Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Алекс (Дергачи)
01 июль 2017 15:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.2 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Галимая поддержка, пообещали приехать и не приехали. Плохое обслуживание после подтверждения. Отдал деньги, а получаю скорость интернета в 10 - 20 раз меньше заявленного. Плохое качество канала, постоянные падение скорости.
Виталий (Харьков)
22 окт 2016 17:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.86 Мбит/c
Upload:
4.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 4 часа скорость 1-5 Мбит/с, звоню им с 17:00, мне отвечает автоответчик "в данный момент никто не может ответить перезвоните пожалуйста позже", а на сайте написано-работаем 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ С 9:00 ДО 18:00, и тут дурят!!!
Игорь (Дергачи)
28 авг 2016 19:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
82.34 Мбит/c
Upload:
81.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер как провайдер, техподдержка отличная, скорость отличная. IP TV не помешало бы и планку тарифов поднять, не цену а скорость :), установить верхний придел 150-200 Мбит/с, а так рекомендую, жалеть не будете.
Анонім (Харьков)
14 июнь 2016 18:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.94 Мбит/c
Upload:
6.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо, что нет альтернативы в этом городе, с удовольствием подключил бы что нибудь получше. Постоянные отключения. Сменили счета, а пользователей не предупредили. Постоянные технические работы, из-за которых выключают интернет во всем районе.
Аноним (Дергачи)
30 апр 2016 15:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.16 Мбит/c
Upload:
39.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не очень. Не успел проплатить, молча отключают, после проплаты нужно звонить и кланяться, чтоб включили. Без всяких оповещений поменяли банковские реквизиты и свою страницу.
Андрей (Дергачи)
27 март 2016 15:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Таких ХАМОВ как в этой компании еще в жизни не встречал, мания величия зашкаливает, а клиенты для них просто как навоз. Заявленную скорость не предоставляют, техподдержки просто нет, на вопросы хамят или бросают трубку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Андрей (Харьков)
18 фев 2016 14:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.26 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. В течении двух месяцев скорость: download — 3.26 Мбит/c, upload — 0.01 Мбит/c. При тарифе 50 Мбит/с. Надоело им звонить. У них один ответ, что проблема с моим роутером, других ответов у них не бывает.
Аноним (Харьков)
06 фев 2016 02:36
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перенаправляет сторонние dns на себя с их подменой, имеет полный dpi и отслеживает все ссылки по которым Вы переходите даже внутри прокси, зачем это делает догадайтесь сами. Техподдержка никакая (быки быками) два слова не свяжут не то что на элементарный вопрос ответить. Им до Дергачи net как голому раком до Стамбула.
Аноним (Харьков)
30 янв 2016 10:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратный интернет. Дергачи.нет был намного лучше. Взять в пример то, что сейчас погода хорошая, нет ни ветра, ни снега, ни дождя, абсолютно ничего, солнышко греет. И с каких-то делов интернет ужасно работает. То появляется, то снова пропадает, и так каждую минуту. Это сильно выводит и бесит. За что вообще мы платим? А о сотрудниках вообще молчу. Отношение к потребителям просто отвратное. Давно когда-то не было интернета, и мы позвонили спросить, когда придёт мастер и починит. Они сказали что вечером. А дело в том, что он так и не пришёл, и такие же слова "Мастер придёт вечером", они повторяли 3-4 дня подряд. Но так никого и не было. Это ужасный провайдер, ужасное качество обслуживания и ужасный персонал.
Андрей (Дергачи)
04 янв 2016 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.91 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, а не провайдер. Когда были "Dergachi.net" качество было на много лучше. 7 дней скорость отдачи 0.01 Мбит/с. На звонок никто не отреагировал.
Виталий (Харьков)
03 янв 2016 14:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня в очередной раз с ними конфликтовал, пропал интернет 31.12.15 часов в 6 вечера, а я пополнил инет в 2 часа дня и сразу решил позвонить им что б не отключали, потому что я уже не первый раз с таким сталкиваюсь. Они говорят им деньги доходят через 2 дня хз как так интернет оплата в размере 100 грн банковский перевод 2 дня аж смешно как они разводят. Ну короче я звоню они не берут ну уже праздник наверно все дела думаю ладно, пропал инет в 6 вечера, я думаю может из за низкого напряжения в сети чёт где-то был обрыв и у нас дома было 160v в сети. Мы позвонили энергетикам ну в 23 часа починили я врубаю Данет этот нет ничего, думаю ну ладно включаю свой пипелнет, потом 1 января нет инета от данета я также сижу на пипелнете, звоню им у них празник. Нет их оставил сообщение типо включите, что вы там розводите нас что 2 дня к вам деньги доходят. Потом 2 января звоню им у них праздник, их нет тут. Уже 3 января звоню, о подняли трубку. Ура! Говорю этой мадам включите мне инет, она мне а что мы никого не отключали до 4 января. Я ей дак у меня с 31 вечара ни 1, ни 2 не было интернета. Она так это у вас роутер наверно. Я ей какой роутер, реально задолбали уже этим роутером, я и без него проверяю, она всё стоит на своем мы никого не отключали это у вас неисправности. Такая мне включите комп я врубаю — есть интернет, она мне заряжает ну и зачем вы звоните, я ей опять говорю у меня не было инета 1 и 2 я сидел на другом провайдере периодически проверял данет. Что я придумываю? Она мне — да, мне все равно сидите хоть на трёх провайдерах и такая всё это разговор ни о чём и кинула трубку. А я просто хочу сделать перерасчет на 1 и на 2 января и с 1 по 14 ноября тоже не было интернета, а она себя так паскудно ведёт по телефону, что злости уже не хватает на них. При этом я ни слова грубого ей не сказал, сейчас всё работает сразу после звонка у меня появился интерне и это он говорит у меня с роутером проблемы.
Виталий (Дергачи)
12 дек 2015 19:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну как вам сказать? Ужас, а не провайдер. Выпал снег прорвало все провода которые еще Дергачи-нет проводили 5 лет назад по Дергачам. Эти Данетовцы только бабло с людей косят и всё, а за всё остальное отвечать как кто не спешат, забрали Бизнес у Дергачи-нет. Что характерно Дергачи-нет за неделю провели инет по Дергачам, а эти заставили нас сидеть уже 2 недели без интернета. Мне пришлось купить себе беспроводной Пипелнет. Альтернатив просто нет, в Данете тупо врубили автоответчик. Типо войдите в наше положение, они тупо просто вкладывать ничего и ни куда не хотят, тупо рубят бабло и всё. Провода валяются по земле, уже коробки покрали которые тоже снегом со столбов по срывало. Слышал у нас скоро будет Вега провайдер, очень жду. При 1 возможности перейду. Там и тарифный план получше и скорость по выше, а пока на пипелнете посижу. Жаль правда что заплатил этим Данетовцам за месяц 100 грн.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Лариса (Дергачи)
08 дек 2015 15:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сигнал в проводе постоянно прерывается. Еще до бури. Милые девушки из техподдержки как мантру повторяют волшебное слово "роутер". Уважаемые куклы, у меня прямое включение. Более-менее сигнал стабилен только в безветренную погоду. Видимо, где-то поврежден кабель. Неудивительно, с крыши и до второго этажа провод свободно болтается и лупит по балконам. Устраивает только тариф. Но скорость постоянно падает. Пользуюсь только из-за отсутствия в нашем забитом углу альтернативы. При первой же возможности сменю провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Мария (Дергачи)
04 дек 2015 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пришла зима, выпал снег (не ахти какой), ветер (тоже не ураган) как следствие — авария. Может быть. Но... В техподдержке включили "говорящую тетю" которая рассказывает об обстоятельствах непреодолимой силы. Да, уж, форс-мажор — снег зимой и на Украине. Реально, действие непреодолимой силы. А почему не объясняют почему кабеля "лежат" на земле без обрыва, просто плохо натянули и от малейшего снега под тяжестью все "провисло". Сегодня третий день, интернета нет и по всей видимости не предвидится. Объяснять ситуацию никто не хочет, отделались сообщением на сайте: "К сожалению, на текущий момент наблюдаются перебои в работе сети, вызванные экстремальными погодными явлениями. Обледенение оптических и электрических кабелей, обрушение веток на линии связи вызвало порывы кабелей и, как следствие, нестабильность функционирования и отключение участков сети. Наша команда работает над реанимированием кабельного хозяйства в авральном режиме. Планируем восстановить 90% связности городских магистралей в течение 48 часов. Просим отнестись снисходительно к малоприятному сюрпризу преподнесенному стихией." Но, видно весь "поселок" относится к 10% которые отремонтировать (реанимировать) не обещают, но интернета нет уже третий день! Почему наш РЕС устранил поломку к 16:00? Были серьезные обрывы сетей и прочие последствия стихии?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Технаучсервис"
Александр (Дергачи)
03 дек 2015 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество обслуживания не очень, вот ветром порвало провода, телефоны недоступны и 2 суток нет интернета, все на морозе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дергачи)
25 нояб 2015 17:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не радует, в техподдержке не представляются, разговаривают в грубой форме, даже хамят. Но для начала им нужно дозвонится, а это очень трудно. Специалисты не очень. Такое ощущение, что им все должны. Дергачи.нет были намного лучше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Борисович (Дергачи)
27 окт 2015 20:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если можно считать это услугой. Кошмар!!! Ресурсиков видно не хватает, ну а деньги получать, любят все!!!
Виталий (Харьков)
14 окт 2015 20:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.95 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас! Когда стал Данет, скорость упала. Плачу за 20 Мбит/с 100 грн, а получаю 5-10 Мбит/с и падает ниже 1 Мбит/с постоянно. Когда был Голднет такого не было.
Игорь (Дергачи)
25 авг 2015 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для Дергачей рекомендую ДАНЕТ. Укртелеком тупит, остальных нельзя даже назвать провайдерами. Пользуюсь больше месяца, качество услуги и тариф удовлетворяют. Удачи!
БУКА (Дергачи)
28 июль 2015 20:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ДАНЕТ отжал у Дергачи.нет и пользуются их линией. В поддержке на конкретные технические вопросы не удается получить вразумительного ответа. Качество так себе. К самому интернету это отношения не имеет, но может кому будет интересно — в офисе висит большой флаг "правого сектора". Подозреваю эти правосеки и отжали Дергачи.нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг