Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Вишнёвое)
19 окт 2019 11:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.48 Мбит/c
Upload:
1.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Страшный кал. Работает постоянно с перебоями. Вечером утром днём. Нет разницы. Только вечерами ещё хуже становится. Если играть в онлайн игры, то задержки такие, что просто выкидывает. Купил более дорогой роутер, как советуют в суппорте, ничего не помогло, хотя я в этом и не сомневался. Надежда только на то, что появится какой то кроме этого провайдера здесь и благодаря конкуренции Маеток, начнёт шевелить своим туловищем!!!!
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Благодарим за то, что нашли время и оставили свой отзыв.
Еще лучше было бы, если бы вы нашли время и скинули результаты тестов на нашу почту.
В этом случае наши специалисты смогли бы найти и исправить вашу проблему.
Аноним (Вишнёвое)
03 сен 2020 21:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный интернет в моей жизни начиная с 2003 года. Постоянно попадает связь. Утром около 5 утра интернета просто нет. Иногда нужно общаться с другим часовым поясом, но увы... И это регулярно, каждый день, не одноразовая случайность. Я специально купила кабель и подключаюсь напрямую, так что дело не в роутере. Все истории о том, что проблема в вашем роутере - полный бред!!!
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Описанная проблема решается в течение 4-5 минут. Просьба обратиться к нам по нашим контактам и мы поможем решить проблему. Благодарим за обращение
Анонім (Вишнёвое)
01 март 2019 22:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
2.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если использовать только ноутбук, то все нормально. Но если иметь несколько телевизоров, игровую приставку, ноутбук, то скорости явно не хватает. Больше 100 Мбит/с к сожалению они не предлагают. Ну и + ко всему бывает иногда и такая скорость. Не часто конечно, но это напрягает.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Благодарим за отзыв. Однако спешим напомнить, что без обращения в техническую поддержку, мы не можем прийти к Вам в квартиру и решить Вашу проблему. Если Вам необходима качественная работа всех Ваших устройств - просьба обратиться в техническую поддержку используя контакты на нашем сайте.
Аноним (Вишнёвое)
30 янв 2018 23:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Монополисты!!! Качество отвратное и ничего никто не делает. Мы вынуждены пользоваться услугами этого провайдера, потому что других нет. Не верьте положительным отзывам - это или новые жильцы, которые не понимают всей проблемы, или "свои" пишут.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Без обращений в службу поддержки решить вопрос не возможно. Будьте добры обратитесь в нашу службу поддержки. Все контакты есть на нашем сайте.
Аноним (Вишнёвое)
27 нояб 2018 02:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такая же фигня по вечерам интернет пропадает как раз с 7 вечера до 9 приблизительно. В остальное время работает нормально говорят что роутер но мне не верится. Говорят что жалоб нету, а тут смотрю не я один такой лукавят значит.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Если пользоваться правилами пунктуации во время написания отзыва, то смысл будет более понятен и читать будет гораздо удобнее. Также спешим заметить, что если подключить ПК напрямую в розетку, минуя маршрутизатор,
то дивным образом оказывается, что доступ в интернет есть в полном объеме.
Это должно наталкивать на мысль, что проблема находится после розетки, а конкретнее внутри квартиры.
Но это сложно и проще обвинить всех провайдеров страны в некомпетентности.
Однако уже давно инженеры, которые заняты разработкой беспроводных стандартов и решением проблем,
связанных с эксплуатацией беспроводных маршрутизаторов в многоквартирных домах,
знают об этой проблеме и стараются ее решить внедряя новые частоты и технологии.
Спешим напомнить, что информация о том, как улучшить качество беспроводной сети в квартире находится в свободном доступе в нашей группе в Facebook.
Попробуйте воспользоваться бесплатными советами и наступит счастье и благополучие.
Аноним (Вишнёвое)
25 авг 2020 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заплатил за интернет в банкомате прошел месяц денег на счету нет, они что за месяц деньги не дошли или кому то в бухгалтерии жалко пару клавиш нажать. Обслуживание при паскудное сидят там в компьютер играют, не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Нам очень приятно, что вы смогли найти время, для того, чтобы оставить отзыв.
Однако напомним, что больше суток наше письмо вам остается неотвеченным. И важный момент, что при оплате вы не указали номер договора,
а это является основным требованием при оплате в любых учреждениях, но указали адрес, который находится не просто вне зоны предосталвения наших услуг,
вы указали адрес в другой области, которая даже не граничит с Киевской областью. По этой причине настоятельно просим вас:
1. Перед оплатой внимательно проверяйте за что оплачиваете и по каким реквизитам.
2. Внимательно проверяйте адрес.
3. Проверяйте почту, особенно если вы задали вопрос, и получили на него ответ в течение 12 минут.
4. При помощи банкомата есть возможность снять средства с карты, но не оплатить услуги.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг