Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 72
рекомендуют: 19 чел
не рекомендуют: 53 чел
ИСП "Маеток"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Aina (Вишнёвое)
12 нояб 2020 14:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.96 Мбит/c
Upload:
95.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший персонал. Обслуживают быстро. Удобно. Жаль не знаю английского языка. Сложно говорить. Но гугл помогает.
Anna (Вишнёвое)
12 нояб 2020 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.24 Мбит/c
Upload:
95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В 10 вечера оставила заявку на сайте. В 10:30 уже подключили. Полет отличный. За дополнительные 150 грн мастер Влад навел порядок с проводами.
Илья (Вишнёвое)
12 нояб 2020 10:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.34 Мбит/c
Upload:
97.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Начитался отзывов. Испугался. В итоге скорость за 6 месяцев еще ни разу не просела. Подключили быстро. В техподдержку не обращался.
Алексей (Вишнёвое)
10 нояб 2020 14:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
785.63 Мбит/c
Upload:
906.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
11 Мбит/с у вас? Да ладно. 3 месяца пользуюсь. Полет чумовой. Выкиньте свои тплинки убогие. Эпл по 5ггц вот что выдает.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв
Аноним (Вишнёвое)
03 сен 2020 21:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный интернет в моей жизни начиная с 2003 года. Постоянно попадает связь. Утром около 5 утра интернета просто нет. Иногда нужно общаться с другим часовым поясом, но увы... И это регулярно, каждый день, не одноразовая случайность. Я специально купила кабель и подключаюсь напрямую, так что дело не в роутере. Все истории о том, что проблема в вашем роутере - полный бред!!!
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Описанная проблема решается в течение 4-5 минут. Просьба обратиться к нам по нашим контактам и мы поможем решить проблему. Благодарим за обращение
Аноним (Вишнёвое)
25 авг 2020 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заплатил за интернет в банкомате прошел месяц денег на счету нет, они что за месяц деньги не дошли или кому то в бухгалтерии жалко пару клавиш нажать. Обслуживание при паскудное сидят там в компьютер играют, не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Нам очень приятно, что вы смогли найти время, для того, чтобы оставить отзыв. Однако напомним, что больше суток наше письмо вам остается неотвеченным. И важный момент, что при оплате вы не указали номер договора, а это является основным требованием при оплате в любых учреждениях, но указали адрес, который находится не просто вне зоны предосталвения наших услуг, вы указали адрес в другой области, которая даже не граничит с Киевской областью. По этой причине настоятельно просим вас: 1. Перед оплатой внимательно проверяйте за что оплачиваете и по каким реквизитам. 2. Внимательно проверяйте адрес. 3. Проверяйте почту, особенно если вы задали вопрос, и получили на него ответ в течение 12 минут. 4. При помощи банкомата есть возможность снять средства с карты, но не оплатить услуги.
Анонім (Вишнёвое)
31 март 2020 11:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.26 Мбит/c
Upload:
10.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет вообще. И это при максимальном пакете. К сожалению, альтернативы нет... Техподдержка делает вид, что все супер, проблем нет.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. В нашей базе технической поддержки не зафиксировано ни одной заявки с вашего адреса. Будьте добры все же обратиться к нам и мы сможем решить вашу проблему
Петр (Вишнёвое)
17 март 2020 09:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.88 Мбит/c
Upload:
98.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Начитался ужасов о провайдере. К моему удивлению за 3 месяца работы не разу не было сбоев. Скорость стабильная, подключили в течение 2х часов после подачи заявки.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв.
Аноним (Вишнёвое)
19 окт 2019 11:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.48 Мбит/c
Upload:
1.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Страшный кал. Работает постоянно с перебоями. Вечером утром днём. Нет разницы. Только вечерами ещё хуже становится. Если играть в онлайн игры, то задержки такие, что просто выкидывает. Купил более дорогой роутер, как советуют в суппорте, ничего не помогло, хотя я в этом и не сомневался. Надежда только на то, что появится какой то кроме этого провайдера здесь и благодаря конкуренции Маеток, начнёт шевелить своим туловищем!!!!
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Благодарим за то, что нашли время и оставили свой отзыв. Еще лучше было бы, если бы вы нашли время и скинули результаты тестов на нашу почту. В этом случае наши специалисты смогли бы найти и исправить вашу проблему.
Анонім (Вишнёвое)
01 март 2019 22:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
2.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если использовать только ноутбук, то все нормально. Но если иметь несколько телевизоров, игровую приставку, ноутбук, то скорости явно не хватает. Больше 100 Мбит/с к сожалению они не предлагают. Ну и + ко всему бывает иногда и такая скорость. Не часто конечно, но это напрягает.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Благодарим за отзыв. Однако спешим напомнить, что без обращения в техническую поддержку, мы не можем прийти к Вам в квартиру и решить Вашу проблему. Если Вам необходима качественная работа всех Ваших устройств - просьба обратиться в техническую поддержку используя контакты на нашем сайте.
Ненавижу этот провайдер (Вишнёвое)
27 фев 2019 22:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая нахальная и некомпетентная поддержка, которой только доводилось пользоваться. Вечные проблемы с подключением сети и скоростью. Других провайдеров не допускают. Надеюсь Антимонопольный их жарит.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. Благодарим за отзыв. Однако, какое отношение отзыв имеет к провайдеру "Маеток"? Если есть проблемы - необходимо решение. Если в решении нет необходимости - значит проблемы нет.
Аноним (Вишнёвое)
14 фев 2019 15:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество оказания услуги. Техподдержка работает плохо - хамское отношение, непрофессиональные работники.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв. Однако не видим конкретики. Если у Вас действительно есть проблема или вопрос - напишите нам на e-mail, и мы все решим, как всегда, в течение одного рабочего дня
Анонім (Вишнёвое)
12 янв 2019 19:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
34.24 Мбит/c
Upload:
40.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе проблем с интернетом нет, но скорость ужасно маленькая, была бы возможность подключить большую скорость - подключил бы, но увы, максимум 10 Мбит/с, но и это не вытягивает.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Добрый день. В математике за последние 100 лет мало что изменилось. 40 всегда больше 10. Попробуйте внимательно перечитать курс математики за 2й класс.
Аноним (Вишнёвое)
27 нояб 2018 02:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такая же фигня по вечерам интернет пропадает как раз с 7 вечера до 9 приблизительно. В остальное время работает нормально говорят что роутер но мне не верится. Говорят что жалоб нету, а тут смотрю не я один такой лукавят значит.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Если пользоваться правилами пунктуации во время написания отзыва, то смысл будет более понятен и читать будет гораздо удобнее. Также спешим заметить, что если подключить ПК напрямую в розетку, минуя маршрутизатор, то дивным образом оказывается, что доступ в интернет есть в полном объеме. Это должно наталкивать на мысль, что проблема находится после розетки, а конкретнее внутри квартиры. Но это сложно и проще обвинить всех провайдеров страны в некомпетентности. Однако уже давно инженеры, которые заняты разработкой беспроводных стандартов и решением проблем, связанных с эксплуатацией беспроводных маршрутизаторов в многоквартирных домах, знают об этой проблеме и стараются ее решить внедряя новые частоты и технологии. Спешим напомнить, что информация о том, как улучшить качество беспроводной сети в квартире находится в свободном доступе в нашей группе в Facebook. Попробуйте воспользоваться бесплатными советами и наступит счастье и благополучие.
Аноним (Вишнёвое)
10 нояб 2018 19:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.17 Мбит/c
Upload:
1.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета 1 Мбит/с... Другую на сайте выбрать невозможно потому как не работает выбор. Не возможно выбрать тариф.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв. И спешим заметить, что подобного бреда мы не слышали давно. Перед тем как написать, необходимо было зайти в Личный кабинет и увидеть, что тарифа со скоростью 1Мб не существует вообще. Упростим задачу и сообщим, что минимальный тариф 10Мб. Также возможность самостоятельного выбора тарифа присутствует с первого дня работы, а конкретно больше 4х лет. Поэтому, чтоб не выглядеть нелепо в глазах других людей, просто проверяйте информацию перед тем, как ее опубликовать. Удачного изучения возможностей Личного кабинета.
Алекс (Вишнёвое)
19 сен 2018 17:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
54.95 Мбит/c
Upload:
50.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Балаболы, платишь за 100 Мбит/с, а получаешь 50 Мбит/с, проблему не устраняют, а предлагают специалиста на дом для замеров, за которого вам же и нужно платить.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Благодарим за отзыв. И спешим заметить, что если б Вы внимательно воспринимали информацию, которую сообщают каждому абоненту, а также прописанную в договоре, то Вы б смогли заметить факт того, что абонент оплачивает вызов только в одном случае - если причина низкой скорости находится на стороне абонента. Во всех остальных случаях - вызов бесплатный. Постарайтесь написать нам на почту или позвонить на горячую линию и оформить заявку.
Аноним (Вишнёвое)
30 янв 2018 23:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Монополисты!!! Качество отвратное и ничего никто не делает. Мы вынуждены пользоваться услугами этого провайдера, потому что других нет. Не верьте положительным отзывам - это или новые жильцы, которые не понимают всей проблемы, или "свои" пишут.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Без обращений в службу поддержки решить вопрос не возможно. Будьте добры обратитесь в нашу службу поддержки. Все контакты есть на нашем сайте.
Gobsek (Вишнёвое)
30 янв 2018 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.86 Мбит/c
Upload:
94.4 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хоть и безальтернативный, но вполне. В случае появления альтернативы останусь клиентом этого провайдера.
Аноним (Вишнёвое)
30 янв 2018 20:00
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завышена цена за данное качество услуг. Бывают перебои. Нет круглосуточной поддержки. В офисе практически никогда нет представителей.
Ответ представителя ИСП "Маеток":
Без обращений в службу поддержки решить вопрос не возможно. Будьте добры обратитесь в нашу службу поддержки. Все контакты есть на нашем сайте.
Полина (Вишнёвое)
23 нояб 2017 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
92.81 Мбит/c
Upload:
93.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключилась, но удивлена стабильности и скорости в такое вечернее время. Единственный момент, что хотела подключить другой роутер - не с первого раза дозвонилась в техподдержку.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг