Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 219
рекомендуют: 147 чел
не рекомендуют: 72 чел
ООО "Маклаут-Инвест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Андрій Нещастя (Черкассы)
05 февраля 2019, 20:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
37.33 Мбит/c
Upload:
32.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер супер, проблем ніколи не було ні у мене ні у моїх знайомих, рекомендую. Крачий провайдер Черкас.
Анжела (Черкассы)
04 февраля 2019, 18:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.15 Мбит/c
Upload:
76.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Послушала совет мастера, поменяла роутер на современный, интернет начал летать, раньше по wifi невозможно было пользоваться.
Аноним (Черкассы)
03 февраля 2019, 20:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.54 Мбит/c
Upload:
2.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услуги дорожают, а тестирование сама о себе говорит. Может позвонить в службу поддержки?!!!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. Мы не видим Ваших обращений в службу техподдержки до момента обращения на данный сайт. После визита нашего специалиста, Вы получили консультацию как лучше разместить роутер для покрытия Wi-Fi сигналом всей жилой площади квартиры. В будущем, если у Вас будут наблюдаются проблемы с интернетом, просим Вас обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.
Виталий (Черкассы)
02 февраля 2019, 17:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
51.91 Мбит/c
Upload:
39.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Второй отзыв за сегодня, вызвал техподдержку приходил человек настроил через час сел за комп стало еще хуже во время теста для отзыва опять пропадала связь. Хотите норм отзывов принимайте меры!!!! Категорически никому не рекомендую!!! Пока писал раза три пропадала связь это издевательство!!!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. После прихода нашего специалиста было определено, что причина в перебоях с Интернетом была в Вашем роутере. В будущем, просим сразу обращаться в службу технической поддержки.
Виталий (Черкассы)
02 февраля 2019, 11:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
68.98 Мбит/c
Upload:
12.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня пакет 100 Мбит/с. Даже во время теста здесь для отзыва пропадала связь как можно вас рекомендовать?
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Черкассы)
28 января 2019, 11:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
59.65 Мбит/c
Upload:
45.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днем нормально, а вечером очень плохое качество, постоянные обрывы связи! Подняли тарифную плату без уведомления. Буду менять провайдера! А жаль!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. На себестоимость услуг влияют многие факторы, в частности, стоимость оборудования и его обслуживания, рост тарифов на коммунальные услуги, оплата налогов, арендная плата за размещение оборудования, девальвация национальной валюты и инфляция, рост стоимости топлива для автотранспорта, который обслуживает сеть, повышение заработной платы. Таким образом именно экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет компания McLaut. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Лиля (Леськи)
25 января 2019, 23:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все ничего. И даже на то, что подняли тарифную плату без уведомления, можно закрыть глаза. Узнала об этом только через 2 недели, как сама случайно зашла на сайт и прочла. Провайдер не посчитал нужным уведомить своих клиентов или уведомляли как-то через одного. Есть знакомые, которые говорили, что им сообщали про поднятия тарифа. Лично мне никто не сообщил! НО ЧТО РЕАЛЬНО НАКИПЕЛО!!!! Вот сейчас включён мобильный интернет- ужасный. Как всегда в самый неподходящий момент McLaut почему-то уже часа два выключен. Деньги со счета сняли, а когда нужно, то не можешь пользоваться интернетом. Не знаю как в других регионах. Но в Леськах - эта проблема! Это уже стабильность! Практически каждый день! Вопрос! Сколько будет продолжаться? Может всё-таки провайдер устранит неполадки, улучшив качество?! Будем презнательны, уважаемый McLaut!!!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрий день.Про підвищення тарифів компанія McLaut попередила своїх абонентів на офіційному сайті www.mclaut.com за 7 календарних днів, відповідно до вимог ЗУ «Про телекомунікації» та положень Договору Оферти. Найблжчим часом Вам зателефнує спеціаліст технічної підтримки.
Антон (Черкассы)
20 января 2019, 14:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое качество, постоянные обрывы связи, интернета часто не бывает, поддержка морозиться. Маклаут и сам лаут вкрай упади в качестве лауту нужно на новые авто деньги и охрану которая с двумя джипами целый день дежурит в офисе. Поднял ценны космос и нагло при том и всех оскорбляет мол вы бомжи. Айпитв было бесплатно сделал 78 грн за что там ни одного нд канала нету. Не советую.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, Просим Вас уточнить номер лицевого счета или адрес, а также номер контактного телефона на почтовый ящик support@mclaut.com, разберемся в Вашем вопросе и сообщим Вам результат. Хочу обратить Ваше внимание, что стоимость услуги IPTV составляет 36 грн/30дней, в перечне каналов присутствуют каналы в HD качестве. С полным перечнем каналов и стоимостью можете ознакомится на нашем сайте: http://mclaut.com/tv.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Черкассы)
19 января 2019, 11:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время интернет глючит так, что хочется отрезать кабель и выкинуть в окно! Иногда связь просто пропадает!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, последнее Ваше обращение было в апреле месяце 2018 года, к сожалению, без обращения абонента, нам не известна причина по которой могут быть проблемы в работе Интернета. Сегодня с Вами свяжется наш специалист и поможет разобраться в чем может быть причина. Ожидайте пожалуйста звонка.
Аноним (Черкассы)
17 января 2019, 18:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.7 Мбит/c
Upload:
18.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень сильно ЗАЖРАЛИСЬ по поводу тарифов и услуг!!! Не рекомендую этого интернет-провайдера!!! Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест" НЕ ИНТЕРЕСЕН !!! Я очень РАЗОЧАРОВАН!!!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. Вы подключены к сети Интернет McLaut с 2012 года, за весь этот период от Вас не поступило ни одного обращения в службу технической поддержки. Просим Вас указать номер контактного телефона на почтовый ящик support@mclaut.com, разберемся в Вашем вопросе и сообщим Вам результат. На себестоимость услуг влияют многие факторы, в частности, стоимость оборудования и его обслуживания, рост тарифов на коммунальные услуги, оплата налогов, арендная плата за размещение оборудования, девальвация национальной валюты и инфляция, рост стоимости топлива для автотранспорта, который обслуживает сеть, повышение заработной платы. Таким образом именно экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет компания McLaut.
Аноним (Смела)
09 января 2019, 20:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
4.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно с такой скоростью смотреть телевизор....невозможно...и это при том что до тарифа IPTV скорость позволяла смотреть ТВ при том самом оборудовании...я представляю что будет за 4.50 грн. в сутки.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Валентина (Переяслав-Хмельницкий)
22 декабря 2018, 14:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скажіть будь ласка чому швидкість інтернету не відповідає 100 Мбит/с, даже 30 Мбит/с? Роутер і компютером з ними все добре дякую.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Юлия (Черкассы)
19 декабря 2018, 22:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь больше года. Хороший сервис, поддержка, супер что есть услуга "кредит", очень выручает. Чего хотелось бы: 1) когда приходят на устранение проблемы - хорошо бы было иметь свои девайсы, так как если ты работаешь из дома, и у тебя один лаптоп, то отдавать для манипуляций свой комп не очень то правильно. 2) не продавайте (а вы, пользователи) НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ у Маклаут РОУТЕРЫ. Особенно NETIS. Продали говно, ходили их поддержка через день, забрали на тест, выдали свой, на их тестовом TP Link все хорошо, принесли назад - опять за один Скайп колл 40 минутный 4 раза выбивало. Купила нормальный роутер TP link, все хорошо. Но осадок за тот роутер и не признание своих ошибок продавцом/провайдером все же остался. Рекомендую как провайдера, но не как продавца роутеров.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Доброго дня. Повідомляємо,що на сьогоднішній день, на ринку мережевого обладнання в наявності маршрутизатори (роутери) за помірними цінами та «лояльними» умовами їх придбання. При наявності у абонента відповідного мережевого обладнання, співробітники компанії McLaut в найкоротший термін виконаються роботи по встановленню та налаштуванню маршрутизатора (роутера), а також підключення нових ПК та інших гаджетів до мережі Інтернет. Під час експлуатації WI-FI роутера обов'язково треба враховувати вимоги завода - виробника по експлуатації виробу, в частині транспортування, зберігання, та експлуатації виробу; не тримання виробу біля джерел тепла, вогню та вологи; не піддавання його впливу підвищених температур і прямих сонячних променів; уникнення наявності закритих отворів на виробі; звільнення мінімального простору від 10 см навколо виробу для розсіювання тепла; вимкнення виробу під час грози та від’єднання всіх кабелів, підключених до нього; необхідності очищення виробу від забруднень та обовязкового заземленння приладу.
Dmytro (Черкаси)
29 ноября 2018, 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом швидкість інтернету, доволі не слабо просідає, а то й зовсім пропадає. Інтернет-провайдер хороший, але це все портить швидкість інтернет з'єднання.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Черкассы)
26 ноября 2018, 13:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
41.82 Мбит/c
Upload:
36.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нету заявленной скорости интернета уже давным давно. Единственный плюс - это сетка с фильмами и музыкой.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Смела)
13 ноября 2018, 21:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.31 Мбит/c
Upload:
11.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как Вы считаете это нормальная скорость? После введения тарифа для просмотра телика, Телевизор смотреть невозможно....тормозит.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Олег (Черкассы)
08 ноября 2018, 23:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
94.04 Мбит/c
Upload:
95.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь услугой провайдера, на данный момент среди провайдеров в городе по качеству связи делит первое место вместе с Киевстар. Техподдержка бесплатная, оперативная, что не маловажно. Гибкая и компетентная, при необходимости в решении вопросов помогает непосредственно сетевой администратор.
Аноним (Черкассы)
04 ноября 2018, 18:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В декабре 2017 предложена годовая предоплата 2018 г 27.10.18 был отключен. Менеджер объяснил, что с 1 января 2018 повысились тарифы. Покупаешь мебель в кредит, цена не меняется. Безобразие, будем менять провайдера.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Уважаемый абонент, у всех акций, которые предоставляет компания McLaut своим абонентам, есть условия, которые размещены на официальном сайте компании www.mclaut.com. По условиям акции, которой Вы воспользовались, предлагалась оплата не за год пользования, а +25% к сумме пополнения. На будущее, читайте условия перед тем как участвовать в акционных предложениях.
Max (Черкассы)
02 ноября 2018, 07:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
16.7 Мбит/c
Upload:
10.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер Украины. Качество и сервис на высоте. Монополист который не зажрался. Конкурентов нет.
Владимир (Черкассы)
16 октября 2018, 14:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Черкассах пользуюсь услугами McLaut Internet более 10 лет. Однозначно лучшие в регионе. Адекватные тарифы, заявленная скорость, быстрое решение проблем, отличная техническая поддержка. Еще и есть возможность подключения частного сектора. Так держать!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.