Отзывы о провайдере ООО "Телесистемы Украины"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер просто жахливий. Залишила заявку на проведення інтернету. Зі мною менеджер зв'язався через електронну пошту з вимогою надіслати копії документів. Начебто все ок - домовилися про час. Майстри не могли приїхати і провести інтернет 2 тижні!!! То не встигають, то інші клієнти, то затримались, то особисті проблеми... Ок, я терпляче чекала, поки вони прийдуть. Відпросилась навмисно з роботи. Прийшли вранці і не взяли необхідних інструментів! Ну ок, буває. Пообіцяли повернутися ввечері. Але доїхати не змогли, бо потрапили в аварію (чи щось таке). Послала їх до біса. Через тиждень дзвонить до мене адмін з претензіями, чому я досі не здійснила оплати!!! Ось так - без з*ясування обставин. Змусили нібито своїх майстрів приїхати ще раз. Вони знову приїхали без інструментів і без попередження на годину пізніше. І були дуже здивовані, що в мене є плани, крім як бачити їхні обличчя зранку! Вдруге послала до біса. Чекаю нового дзвінка від адміна з претензіями.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

92.46 Мбит/c

Upload:

93.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер ГОВНО. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Постоянные отключения, а сервис игнорит все звонки. Все.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Служба поддержки либо вообще не берет трубку, либо сбрасывает звонок! Это вообще как называется? Категорически не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

71.55 Мбит/c

Upload:

76.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дерьмовый провайдер. Безобразное качество связи. тех поддержка, что есть, что ее нет. Хамье. Категорически не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас ничего хуже не встречала. Качество тех поддержки ужасное. Не рекомендую!!! Интернет ужасный!!! Обслуживание кошмар, нет слов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.73 Мбит/c

Upload:

32.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера, постоянные разрывы соединения, скорость в 10 РАЗ ниже заявленной.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.27 Мбит/c

Upload:

2.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

О подключении ничего не знаю, т.к. в квартире уже подключен этот провайдер, но пользоваться интернетом почти физически больно. :) Средняя скорость download'а в течении дня согласно speedtest.net - 12 Мбит/с, upload около 8 Мбит/с, и это в украинском сегменте. Созвоны в скайп превращаются в страдания, даже фейсбучек полистать иногда проблема. Пишу этот комментарий после 27 минут 42 секунд ожидания соединения со службой тех. поддержки. В общем раньше я верил, что Воля это дно, но "Телесистемы Украины" его уверенно пробили!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера, интернете нет неделями, обслуживание ужасное, только коллекторы деньги вымогают.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстой редкий, не дай бог с этой компанией связаться, цифрового телевидения нет, интернет через раз. Компания находится в 90-х по всем параметрам.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый жуткий провайдер, которого можно придумать - сервис и услуги просто отсутствуют. Я отключилась от них совсем, но оставила свой номер телефона за собой в режиме ожидания (номер остался, хотя телефон не работает). Плачу 12 грн в месяц за эту услугу. Но провайдер не унимается: при том, что у меня на балансе плюс 200 грн, они наняли какую-то компания по взысканию долгов и каждое утро в 9 утра мне звонят с угрозами, что подадут в суд за то, что у меня долг 65 грн. Звоню оператору - у вас плюс, говорят, долгов нет, про коллекторов не знаем. НО МОИ ДАННЫЕ коллекторам кто-то дал - номер телефона, ФИО, домашний адрес... При чем безосновательно. Очень строённая компания, ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ быть отданы кому попало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Телесистемы – синоним хамства, тупости и наглости. Такое впечатление что под одной крышей собрали бывших сотрудников бывших ЖЭКов. Манера общения и работы – идентичная. Буду рада новости о ликвидации мерзкой, во всех отношениях, компании.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В оговоренные сроки подключение не состоялось, скорость в 10 раз меньше заявленной, смена 2-х роутеров скорость не подняла - со слов техподдержки "сча все китайское, и поэтому даже нельзя дать гарантии на роутер, цена которого около 2 штук гривень" - просто феноменальный ответ на проблему, а вот еще шедевр: "Подключитесь по шнурку, какая скорость по спидтесту? Говорю 75 Мбит/с, а должно быть около 100 Мбит/с. Внимание!!! ответ "суперспеца": отк/вкл. сетевую, почистите кэш, переустановите флешплеер". ААА, просто жесть, нет слов, поберегите нервы люди!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.62 Мбит/c

Upload:

7.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет г, описал проблему кол центру, ничего не решил. :( С мобильного интернета скорость и то больше, дома новострои и по этому всего 2 провайдера. Думаю были какие-то договоренности и просто других провайдеров не пускают. Короче надо переходить на других провайдеров.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужас. Техподдрержки нет никакой. Дозвониться нельзя. Завтра буду отказываться. ТВ - аналоговое. Позор.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"Телесистемы Украины" - это пожалуй самый гнилой провайдер, которого я встречала на своем жизненном пути. Гнилой он не только потому что качество связи и обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, а в первую очередь потому, что благодаря свои коррупционным схемам не пропускает в дом (новострой) НОРМАЛЬНЫХ провайдеров, у которых и связь хорошая, и сроки подключение НЕ переносятся, и обслуживание клиентов радует. Я искренне надеюсь на то, что в скором времени у нас появится возможность подключения к порядочному провайдеру. В противном случае придется подключаться к телесистемам (если конечно они когда то вообще выполнят обещания) и выжидать когда в дом пустят ХОРОШИХ ПРОВАЙДЕРОВ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.15 Мбит/c

Upload:

1.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужас, мобильный интернет лучше в разы! Таким медленным интернетом не пользовался не когда, разве что только во времена телефонов с WAP-страницами и EDGE интернетом... В тех. под. не дозвонится и не перезванивает не кто.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

32.19 Мбит/c

Upload:

35.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто жах. Два дня нет телевидения. Трубку не берут. Все время автоответчик. Из положительных моментов это шикарный офис.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.85 Мбит/c

Upload:

10.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные проблемы с интернетом, скорость регулярно никакая, никак не доходит до проплаченного тарифа.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фиг дозвонишься, а когда дозвонишься ... - хорошо все исправим! В итоге мое заявление: -Прошедшие месяцы(сентябрь,октябрь,ноябрь) и по сей декабрьский день, после 18-19:00 и до поздней ночи проблемы с трафиком! Сделайте что-нибудь!!! Оборудование, модернизация, тариф/планы поменяйте! Достало..!1995г инет рулит( - а в ответ тишина! "телесис" не вернулся из дома..
а) megogo - с 19:00 тормоз полный, а трафик 0,1-1,0 Мбит/с, киевстар моб. через вІфі подключю!
б) не отвечают на обращения.
в) IPtv мин/макс пакет только для того, что бы уснуть под таймер...юэсэсар!
... а за доп.метры шнурка просят "тенешку" или фам не хватит до "ящика" в натяжку будите переступать! Да еще и после всего Вам придется шнурок самому обжимать, не контачит, запаситесь "инструментом"! ps злой на них ..опа!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.47 Мбит/c

Upload:

1.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохое качество услуг: интернет скорость, колл-центр, скорость реагирования! В наш дом 8 лет не пускали других провайдеров. Появился новый наконец...

Рейтинг интернет-провайдеров