Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 148
рекомендуют: 75 чел
не рекомендуют: 73 чел
ТК "Винтелепорт"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Винница)
18 дек 2019 20:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість послуги Інтернет та Інтерактивного ТВ на найнижчому рівні у Вінниці. Фахівці з відділу обслуговування абонентів абсолютно не кваліфіковані та не мають мовленнєвої етики спілкування!!!! Служба технічної підтримки нічого не робить для відновлення нормальної якості послуг Інтернет, одні обіцянки.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ПРОВАЙДЕР!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Алла (Винница)
25 апр 2021 11:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
9294
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Залишитись на вихідні без телебачення і інтернету це вже занадто, і так часто приходиця перезагружати систему що б щось працювало, а тут таке привітання з вербною неділею та ще в карантин, дякую від всеі родини" напевно треба підшукувати іншого провайдера, якщо вам байдуже до ваших споживачів які вчасно сплачують ваші послуги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Таня (Винница)
31 окт 2019 07:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает постоянно, звонки в техподдержку только съедают деньги, а оператор не выходит с Вами на связь. Все телефону указание как круглосуточные, за последние 3 месяца ни одного раза не ответил оператор. Плохой интернет. Но рассылка звонков об оплате четкая, суть такова - платите деньги главное, а интернета не будет. :(
Наталья (Винница)
03 июнь 2019 14:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни по одному телефону со мной не поговорили на протяжении долгого времени. Просто брали трубку и говорили ожидайте и им все равно что ты звонишь с лайфа на киевстар. То есть решение твоей проблемы твоя проблема, а им до нее дела нет. И их не интересует что ты оплачиваешь их услуги. Рекомендую искать другого провайдера.
Аноним (Винница)
05 сен 2017 02:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Линейка предоставляемых тарифов нормальная, как у всех более менее нормальных операторов. Но вот техподдержка ужас! Перенос точки из одного помещения в другое, в одном здании, надо подавать заявку и ждать МЕСЯЦ, со слов диспетчера. При разговоре, по телефону, с оператором никто не несёт ответственности за свои слова!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера QualityNet General Trading & Contracting Co.
Аноним (Винница)
23 сен 2020 10:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.4 Мбит/c
Upload:
3.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не компанія, а шаройобщики! Швидкість інтернету низька... Інколи навіть падає до 5 Мбит/с замість заявлених 35 Мбит/с! Зате тарифи підвищують,теж як хочуть! Підвищили тихенько тариф і рубанули інтернет, бо бачите мало коштів для нового тарифу! Нікому не раджу! Техпідтримки така, що вона що є, а що немає, однаково!
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Щодо пiдвищення тарифiв, то їх пiдняли ще з 1 лютого 2020 року всього на 10 грн. вiдносно до тарифiв що дiяли весь попереднiй рiк, тобто не бiльше нiж на 10%. Вся iнформацiя присутня на нашому сайтi, а також було вiдповiдне повiдомлення пiд час телефонного оповiщення абонентiв. Щодо проблем iз доступом, будь ласка повiдомте номер вашого договору на адресу [email protected] . Розберемось i допоможемо їх вирiшити.
Аноним (Винница)
07 нояб 2017 12:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В захист провайдера така ситуація сама була як в відгуці нижче плоха швидкість після приходу майстра виявилось що проблеми в моєму старому роутері, бо при підключенні напряму кабелем до ноута швидкість показує 35,5 Мбит/с на 34,9 Мбит/с яка заявлена в договорі швидкість, роутер поміняв і усе запрацювало на ура.
Володимир (Винница)
30 окт 2020 17:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
406-1
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом від даного провайдера біля 10 років, ще перше підключення було по телефонній лінії, після переключення на оптоволоконну лінію взагалі можна сказати все дуже круто, швидкість стабільна розривів немає , ТВ близько 140 каналів різного напрямку та вподобань. Рекомендую даного провайдера.
Антон (Винница)
04 апр 2020 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З іншими провайдерами це совок. Єдине позитивне швидкість. Але як що, не сплатив вчасно то підключать через день.
Немає деталізованого рахунку в кабінеті. Немає змоги керувати самостійно (онлайн) тарифами. Працювати в кредит. Не вистачає цього. Вінтелепорт чому? Лінійка тарифів середня. Є дешевші.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Згiдно умов Договору абоненти повиннi сплачувати до 20 числа мiсяця, що передує оплачуваному перiоду, але вiдключення виконується в перший робочий день нового мiсяця. Таким чином, всi абоненти фактично мають можливiсть користуватись в КРЕДИТ протягом 10 днiв (з 20-го по 1-ше наступного мiсяця). Абоненти, якi були вiдключенi по заборгованостi, можуть сплатити свiй борг однiєю сумою через сайт платiжної системи EasyPay або через їх платiжнi термiнали (сума боргу вїдображується за умови коректного набору номера договора). При такiй оплатi включення боржника вiдбувається МИТТЄВО в автоматичному режимi (24 години на добу). Аналогiчно можна оплатити з телефонного рахунка оператора "lifecell". Усi варiанти оплати послуг дивiться на нашому сайтi http://vinnitsa.com
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Винница)
06 июнь 2019 23:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное отношение к клиентам. Меры по ремонту не проводятся, работники не профессионалы, с клиентами не корректно обращаются. Очень жалею, что подключилась к Винтелепорт. Вели три месяца ремонт делали очень долго. Прикрываются договором, никакой ответсвенности не несут ни за что. Разочарована.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Винница)
12 окт 2020 08:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
VL/1777
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сегодняшний день уже 9й день как нет интернета. Каждый день мне говорили что он сегодня появится. Я ещё с такими шарлатанами не стыкался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому ВИНТЕЛЕПОРТ поскольку интернет у них медленный и не постоянный а при поломках на их же линии на тебя как на клиента просто забивают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Старый Город (Винница)
09 сен 2020 18:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слетает постоянно! Всегда сбои с включением Интернета после отключения эл. энергии. Очень тяжело дозвониться. Игнорируют устранить неисправность, два дня никто ничего не устраняет, сижу без интернета. В ответ говорят всякие отмазки. Вообще никто и не за что не отвечает. Услугами не доволен!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Максим (Винница)
18 окт 2020 16:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Над жахлива якість Інтернет з'єднання, мені необхідний стабільний доступ 24/7 відповідно до потреб професії, а тут годинами його може не бути, добре, що хоч є мобільний Інтернет, не розумію взагалі навіщо цей провайдер продовжує своє існування, міг би проявити хоч якусь повагу до клієнтів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Аноним (Винница)
04 фев 2019 13:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Була необхідність переключитись з евереста по причині поганої якості послуг шукав, альтернативу відгуки неоднозначні але зато в мене пропали всі непорозуміння і нерви (в нас все ок це проблеми у Вас). На даний момент користуюсь третій місяць все працює, збоїв немає, швидкість стабільна.
Андрій (Винница)
02 июль 2018 18:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На дворі 21 століття а вінтелепорт до цієї пори підключає та відключає абонентів за несплату у ручну, служба підтримки - казкові д*біли, не здатні сказати коли буде відновлене надання послуг. При появі альтернативи одразу зміню оператора, не раджу нікому зв‘язуватись із цим оператором.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Винница)
15 март 2017 23:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
60.95 Мбит/c
Upload:
35.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Вінтелепорті лише один недолік - це довге очікування підключення (1-3 неділі). Мені підключили за 1 неділю, але за це вони попереджують, так що без питань. Швидкість інтернету повністю задовільняє. При тарифі до 35 Мбіт/с, маю всі 35 Мбіт/с. Я рекомендую цього провайдера!
Новицький Микола (Винница)
04 авг 2022 19:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже не абонент цієї фірми. Відключився через погану швидкість і поради підтримки перезавантажувати роутер. А змінив провайдера і трапилось диво. Інтернет нормально працює на тому ж роутері. Не раджу Вінтелепорт через непрофесійну технічну підтримку і поганий зв'язок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Пахно Игорь (Винница)
22 нояб 2018 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.06 Мбит/c
Upload:
51.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не прошло и недели. Скорость упала. Служба техподдержки трубку не берет. Вывод один – эта компания вам будет «недовешивать» то есть воровать вашу скорость и трафик. Завтра поеду в защиту прав потребителей, узнаю можно ли с этим бороться. По договору у меня 60 Мбит/с.
Валентин (Винница)
29 янв 2023 15:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 23.01.2023 по 29.01.2023 день коли пишу коментар, зірвалось декілька угод, по причині не якісного інтернету, чи будучи більш коректним його відсутності (до 10 кб на хвилину). 32 марних телефонних дзвінків у техпідтримку, яка навіть не відповідає. Дякую за увагу.
Анонім (Винница)
11 фев 2023 23:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифний план 100 Мбит/с. Більше 30 Мбит/с не було. Переважно 1-2 Мбит/с. Через них купив найновіший вайфай роутер - нічого не змінилося. Дохотрон за великі кошти
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбит/с пінг 2500 мс.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг