Отзывы о провайдере ИСП "KROLEVETS.NET"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

82.37 Мбит/c

Upload:

91.74 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Це найкращий провайдер у місті. Якість, швидкість на висоті. Все просто та швидко при підключенні...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую очень хороший провайдер. Очень довольны услугами всім рекомендую. Цена очень приемлема клас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

75.1 Мбит/c

Upload:

88.54 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вирішила перейти на іншого провайдера, бо з моїм не склалося. Підключили на наступний день, користуюсь вже тиждень. Нічого зайвого та нав'язливого....! Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключила. Задоволена якістю обслуговування. Все пояснили, кваліфіковані спеціалісти. Сказали, що є техпідтримка. Можна дзвонити. На мій погляд, є все, що потрібно. Класний застосунок у них, провайдер сучасний. Мені ще сподобалось телебачення.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Молодці, інтернет працює навіть тоді, коли немає єлектропостачання. На заявки реагують швидко.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Випадково натрапила на сайт і вирішила теж додати відгук. В принципі якість послуг цілком задовольняє, швидкість реагування на заявки дуже добра. Не встигла замовити виклик майстра, як він вже приїхав і все відремонтував,швидкість інтернету теж відповідає заявленому у тарифному плані,навіть буває швидше заявленої. Все добре,але є одне АЛЕ. Було б дуже чудово ,якщо б плата за послуги була з дня поповнення, тобто якщо поповнили рахунок 18 числа,то і інтернет щоб був теж до 18 числа наступного місяця, бо так вже звикла проплачувати в послугах Київстар.Хоча як подивитися , то можливо це й правильно поповнювати рахунок на кожне перше число,тільки особисто мені поки що не зручно. Хочу подякувати за те , що дають доступ до інтернету,коли забула вчасно внести плату за послуги,працівники відносяться до цього з розумінням.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Download:

20.75 Мбит/c

Upload:

42.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Після декількох десятків звернень до техпідтримки питання вдалось вирішити. Особливо хочу подякувати операторам колл центру. Сподіваюсь, що в подальшому таких неприємних ситуацій більше не виникне. Зараз все чудово працює.

Ответ представителя ИСП "KROLEVETS.NET":

Дякуємо за відгук. Вдосконалюємо послуги для вас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь понад 3 роки, швидкість завжди відповідає тому що заявляє провайдер. Приємна техпідтримка, завжди допоможуть. Повністю задоволена цим провайдером.
Рекомендую цього провайдера!

Ответ представителя ИСП "KROLEVETS.NET":

Дякуємо за відгук. Приємно, що відповідаємо вашим очікуванням.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

41.81 Мбит/c

Upload:

13.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не можу рекомендувати цього провайдера. Служба підтримки 3 місяці не може вирішити проблему, зворотнього зв"язку немає, заявленої швидкості немає, при відотрансляціях з"єднання не стабільне, втрати пакетів перевищують 60%. А ще 2 роки тому провайдер змінив умови тарифних планів на свою користь, без попередження і альтернативи для користувачів. Якщо ви є абонентов цього провайдера, мої співчуття.

Ответ представителя ИСП "KROLEVETS.NET":

Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, яким чином ви тестуєте швидкість, а також вкажіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш фахівець проведе діагностику.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нарешті сьогодні зі мною зв,язався оператор провайдеру, ми поговорили і знайшли порозуміння. До мене направили технічних спеціалістів, які швидко прибули і швидко усунули неполадки, за що їм та оператору ДЯКУЮ. В свою чергу хочу принести вибачення за свою грубість. Видимо між нами виникло банальне непорозуміння яке нарешті вирішилося. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.33 Мбит/c

Upload:

12.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я тут не вперше, якщо почитати мої коментарі нижче то буде зрозуміло про щоя. Отже, оскільки провайдер вже кілька місяців поспіль не видає і половини швидкості заявленої за тарифним планом (100 Мбит/с) я вирішив перейти на менший тарив і швидкість, на 50 Мбит/с. Заявку на зміну тарифного плану подав ще минулого місяця! І з 1го числа червня мене мали б перевести на цей тариф. Але ні!!! Провайдер не перевів мене на дешевший і тариф 50 Мбит/с, а залищив на старому - 100 Мбит/с, а от швидкість видно по результату тесту - швидкість ДНО!!! І як це назвати як не шахрайством?! Отже провайдер бажає отримувати абонплату за дорожчим тарифом, а швидкість дає лише до 25% від нього!!! Це вжде здається не просто шахрайством, а й умисним диверсією, бо час військовий і зв'язок має особливо важливе значення! Ну гаразд, всьому свій час, відплата рано чи пізно наздожене...

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.16 Мбит/c

Upload:

19.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбит/с, а отримую менше 50 Мбит/с! Техпідтримка заблокована, що порушує права спроживача не тільки неналежною якістю надання послуги, а й блокуванням самої можливості написати скаргу до техпідтримки! Не рекомендую! До речі, кілька років тому, коли ще не був підключений до інтернету, а тільки обирав, до кого під,єднатися, я побачив їхнє рекламне оголошення в якому підключку обіцяли повністю безкоштовну! Зрештою мені довелося у них купити кабель (вита пара, з дешевими грубими дротами і неекранована) за ціною хорошого кабелю, та ще й за 1 роз'єм RG45 здерли 15 грн, що на той час було близько 2 доларів США! Червона ціна того роз'єму на ринку у роздріб була 1,5 грн. Отака конторка. Наступного місяця переходжу на тариф 50 Мбит/с, бо платити за 100 небачу сенсу. При нагоді буду переходити до іншого провайдера, і іншим раджу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поперше - а ви що, розраховували зажди чути те, що вам довподоби? Друге - що до жидовства - ви їм і досі займаєтеся! Я плачу за 100 Мбит/с, а скільки оримую, думаю видно... І те що ви у перші дні повномасштабної війни почали труситися за копійку - ну так це правда))) Третє - я вважаю що контора порушує мої права споживача, блокуючи мені доступ до чату техпідтримки! А свої телефончики залиште при собі, я буду обирати те, що мені більш підходить!!! Чи я маю перед вами дати звіт, чому мені зручно саме через чат подавати заявки!? Я ВИМАГАЮ розблокування мене в чаті тежпідтримки!!! І я все скріню, і своє і ваше... Четверте - техпідтримка мене запевнила, що моя проблема із входом до особистого кабінету повязана з тим, що у мене стоїть браузер хром. Ок, вже давно стоїть Опера - проблема не зникла!!! І взагалі ви хто, Кролевець нет, чи Скайнет? Біс проймеш, то так, то сяк... Здається мені що у вашій конторі незавадить провести аудит.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.7 Мбит/c

Upload:

16.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо Ви несподобаєтеся провайдеру при висловлюванні свого обурення у розділ технічної підтримки, то Вас можуть ЗАБЛОКУВАТИ у "чаті" на невизначений час, і Ви більше не зможите звертатися за технічною підтримкою!!!

Ответ представителя ИСП "KROLEVETS.NET":

Доброго дня В'ячеслав Євгенович вул.Європейська ... . Ваші "обурення" у вигляді - "Гей, не займайтеся жидовством та ватанізмом " або "Чи каравай спекла та хрюський мір чекаєте ", та ще чимало у телефонних розмовах м'яко кажучи не є чемними з вашого боку. З технічних! питань ви завжди можете зв'язатися за електронною адресою та телефонами що вказані в особитстому кабінеті. Слава Україні!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо вам что в такое время как сейчас предоставляете доступ к интернету и возобновляете работу, спасибо огромное за вашу работу!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

67.09 Мбит/c

Upload:

55.61 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подав заявку на підключення у четвер, сьогодні вже все зроблено та паяцює. Хлопці, що підлючали за собою все прибрали. Все добре, дякую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

28.44 Мбит/c

Upload:

25.39 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил родителям минимальный тариф. Норм так по WiFi :) Быстро,качественно. Лучший в городе. Все супер, спасибо!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

28.88 Мбит/c

Upload:

24.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

И это скорость на моем древенем WiFi Асус!! За два дня подключили. Самый лучший провайдер в городе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

620.19 Мбит/c

Upload:

558.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый лучший провайдер в городе. Вчера оставил заявку, сегодня уже подключен. Отдельно - Спасибо ребятам монтажникам, знают свое дело, приветливые, все чисто, быстро!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.48 Мбит/c

Upload:

21.96 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Могу советовать всем. Пользуюсь год, полёт нормальный... Монтажники ребята молодци, респект и уважение им.

Рейтинг интернет-провайдеров