Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Хмельницкий)
06 апр 2023 10:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знахабніли, за такий інтернет 400 грн в місяць. Неможливо фільм подивитись. На прохання підключити інший тариф кажуть, що тільки для нових абонентів. Шукаємо вже іншого провайдера.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Анжела (Хмельницкий)
16 окт 2022 20:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
336601
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуговування техпідтримки жахливе!!! Майже неділю немає послуги інтернету, додзвонитися неможливо, конкретно відповіді на питання що до послуги ніхто не дає!!!! Відповідь- чекайте черги. Мабуть найгірший провайдер з усіх мені відомих!!!
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Хмельницкий)
29 дек 2021 17:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером більше 8 років. І кожного року (переважно в лютому) мені збільшують абонплату. Цього року провайдер не став чекати лютого і збільшив абонплату перед новорічними святами (такий собі подарунок постійним клієнтам). За останній рік тариф збільшився у 2 рази зі 125 до 250 грн. Тех. підтримка абсолютно "ніяка" - чекати з"єднання з оператором довелось майже годину. Одного року, під час шквалу, стався обрив оптоволокна - чекати на відновлення довелось більше місяця. Мав з ними діло так довго - через відсутність інших кабельних провайдерів на моєму районі, але на щастя тепер з'явилась альтернатива. Ні в якому разі не підключайтесь до цього провайдера - не повторюйте чужих помилок.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Андрій (Хмельницкий)
28 нояб 2020 22:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
N103110158
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нерекомендую самий поганий провайдер постійно пропадає інтернет гаряча лінія з вязує з тех підтримкою і техпідтримка нічого не вирішує. Направили мені фахівця який мав приїхати з прибором на замір швидкості так і він не доїхав зателефонував до мене з закритого номера сказав що треба чекати пів години після входа в особистий кабінет і все буде добре і хамло кинуло трубку номер закритий і неможливо подзвонити підчас настройки З оператором звязали мене ще з однією адресою з фірмою моєю якось помилково тепер на фірмі нема нета і дома нема нета. Нерекомендую нікому такого провайдера відношення до людей ніяке я за 2 місяця замінив 4 роутера по вашій рекомендації тіпа ваш роутер гамно купіт інший.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Хмельницкий)
15 апр 2020 11:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подали заявку на підключення 2 місяці назад! Ніхто не реагує! Тільки обіцяють, ніхто не може проконсультувати по даному питанню! Жахливе обслуговування!!!
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будь ласка, напишіть нам на сторінку, щоб ми могли взяти ситуацію на контроль. Приносимо вибачення!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Родион Козлов (Хмельницкий)
01 фев 2020 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.51 Мбит/c
Upload:
20.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплаченная скорость 100 Мбит/с!!! Ничего не работает. Скорость не соответствует заявленной, нет даже половины.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли помочь вам.
Аноним (Хмельницкий)
27 янв 2020 20:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9 Мбит/c
Upload:
14.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полное.... Скорость по тарифу 100 Мбит/с на самом деле 10 Мбит/с и это ещё хорошо, бывает и того нет!!!
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Добрый день. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли идентифицировать вас и разобраться в сути проблемы, почему скорость такая низкая.
Анти-дата (Хмельницкий)
17 июнь 2019 18:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мы живем в 2019 году, а вот датагруп все еще в 90-х годах. Кто себя хоть чуть уважает тот обойдет стороной этого не порядочного провайдера.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас такое впечатление. К сожалению, данное обращение не содержит информации о том, что стало причиной Вашего недовольства. Пожалуйста, оставьте Ваш контактный номер телефона для обратной связи. С уважением, ваш Датагруп
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Хмельницкий)
13 мая 2019 12:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
При переезде в новую квартиру узнал, что по дому проведен провайдер Датагрупп. Соседи вроде не жаловались. Дал заявку. Предложили или ждать 3 дня, или подключиться сегодня, но за 250 грн. Мне ждать некогда. Работа стоит. Заплатитл. Все сделали уже до 16:00. Скорость 100 Мбит/с. Тянет нормально и скайп, и все остальные проги. Посмотрю, как дальше будет. Но пока все устраивает. Думаю позже подключить и ТВ, как технику поставлю всю.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Добрый день, Алексей! Рады этому отзыву. И будем работать над тем, что бы не разочаровать Вас и в будущем! С уважением, Ваш Датагруп
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг