Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Харьков)
26 авг 2018 15:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета нет больше 10 (десяти) дней. :( На гор. линию дозвониться - это подвиг. А там изо дня попугай твердит, что сегодня будет устранена неисправность. ОТКЛЮЧАЮСЬ НАХ от этого провайдера. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Петр (Никополь)
28 авг 2018 18:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.42 Мбит/c
Upload:
15.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас. Этим все сказано. Ужасная сеть, при малейшем ветре или дожде теряется соединение, в колл-центр не дозвонится. Тарифы и скорость не соответствует действительности.
Аноним (Ивановка)
30 авг 2018 03:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, с пакетом "Эконом", который стоит совсем не экономно 300 грн в месяц, я получаю всего лишь 10 гб, которых еле хватает на 10 дней без скачиваний просмотра видио роликов на ютубе. Скорость для деревни приемлемая, то обещали больше. Самое обидное, что платим много, а получаем - мало. Харе гребти деньги с людей, сделайте нормальные цены на ваши услуги. Тот же пипл нет безлимит и укртелеком стоит 200 гривен в месяц и можно смотреть что угодно. Я понимаю, что в нашем мире все решают деньги, но согласитесь, что 300 гривен за 10 гигабайт - это очень много. Да, недавно сделали услугу безлим ночь, но а смысл с нее, если ночью все спят? Это получается ночью залипать, а днем - спать...
Аноним (Одесса)
09 янв 2015 18:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все в норме, хорошо работает. Ну конечно бывает, что интернет иногда пропадает. А то что пишут плохие отзывы другие, то по мне — это фигня, то люди скорее всего такие.
Аноним (Винница)
28 янв 2015 18:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 125 грн за 100 Мбит/с (Ethernel технология), получаю 95-99 Мбит/с входящей и 95 Мбит/с исходящей скорости. За неделю полет нормальный, никаких проблем. В Виннице по оптике, лучший провайдер по соотношению цена/скорость, повезло что покрывает мой район. :)
Юрий (Никополь)
06 июнь 2015 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В целом нормально. Но если необходимо обратиться в техподдержку, легче дозвониться президенту Обаме! На все указанные телефоны дозвониться невозможно. Живу в соседнем доме. Прихожу в к ним, спрашиваю, почему не дозвониться. Отвечают что всё у них в порядке. При нём звоню им — занято!!! Оно моргает глазами и говорит, что направит работника выяснять причину моей проблемы.
Аноним (Ровно)
19 окт 2015 09:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
13.38 Мбит/c
Upload:
8.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо 25 Мбит/с получаю 13.38 Мбит/с! О чем говорить! Очень часто пропадала связь. Сожалею, что подключился!
Владимир (Никополь)
08 нояб 2015 12:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
46.05 Мбит/c
Upload:
39.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
07/11/2015 нет интернета, в 8:30 была подана заявка на устранения неполадки, но устранять не кто и не собирался, целый день оператор обещал, что поломку устранят, но безрезультатно. 08/11/2015 г. пришлось опять общаться с оператором, к 12:00 всё таки устранили — большое спасибо.
анжела (Никополь)
24 июнь 2016 17:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это катастрофа, а не интернет! Скорости нет, дозвониться невозможно. Если есть возможность не подключайте мейнстрим.
Анонім (Киев)
09 июль 2016 15:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявка розглядалась 3-и тижні. Виконання затягнулось на ще довше... Дивлячись, чи є альтернатива - дану компанію категорично не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
10 июль 2016 11:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.49 Мбит/c
Upload:
3.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим за 10 Мбит/с, не получаем даже 4 Мбит/с. Цирк продолжается... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Аноним (Запорожье)
21 июль 2016 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.56 Мбит/c
Upload:
31.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка отсутствует как таковая. Есть поддержка - вашу заявку примут и забудут о вас. И бесполезно звонить и объяснять, что у вас что-то не работает, с техподдержкой связи нет, а сотрудники поддержки только принимают звонки. Увы.
Евгений (Кривой Рог)
19 сен 2016 02:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.83 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сделали норм инет на два дня (после звонка в техподдержку) и опять забрали мои 8 Мбит/с. раньше все 8 Мбит/с предоставляли, пинг от 120 до 300 мс.
Анонім (Одесса)
03 окт 2016 12:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
5.42 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной! Онлайн видео даже на 360р невозможно посмотреть тормозит жутко.
Анонім (Винница)
25 нояб 2016 21:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.57 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер. Это шарлатан при больших амбициях. Интернет вырубает каждых 10 минут. Зависает постоянно. Техподдержке все равно - работает у вас интернет или нет. Главное, что бы оплата вовремя.
Аноним (Никополь)
05 дек 2016 21:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет часто пропадает! В техподдержку не дозвонишься! Пропадает за частую вечером, когда я с работы прихожу. :) Ну или в выходные! Почти каждые 4 дня проблемы!
Аноним (Никополь)
22 дек 2016 16:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.74 Мбит/c
Upload:
17.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мейнстрим в своём репертуаре, тарифы подняли, а скорость оставили прежнюю. Такое впечатление, что ребята просто решили бабла срубить.
Аноним (Никополь)
20 мая 2017 20:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.26 Мбит/c
Upload:
17.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость постоянно прыгает и часто обрывается соединение. И это при заявленных 30 Мбит/c. Не рекомендую!
Анонім (Киев)
30 мая 2017 07:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
20.69 Мбит/c
Upload:
15.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Особистий кабінет на кацапській мові. Якість послуги фуфло. Приходиться часто дзвонити щоб підняли швидкість до рівня заявленного.
Аноним (Никополь)
27 июнь 2017 13:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.58 Мбит/c
Upload:
15.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость постоянно прыгает и часто обрывается соединение. Типичный call-центр. Выбора в нашем городе больше нет...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг