Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Виталий (Хмельницкий)
16 окт 2015 20:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
8.09 Мбит/c
Upload:
18.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стабильное интернет подключение, частые сбои, скорость скачет и далеко не та, которая указана в тарифном плане.
Аноним (Хмельницкий)
12 окт 2015 18:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
32.31 Мбит/c
Upload:
35.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После обращения в службу поддержки скорость интернета стабилизировалась! Надеюсь это не временно.
Аноним (Хмельницкий)
11 окт 2015 21:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
29.03 Мбит/c
Upload:
30.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Единственное, что не устраивает, это когда при просмотре фильма в онлайн режиме скорость может падать и фильм начинает подгружаться! Просьба проверить техническое состояние линии!
Аноним (Хмельницкий)
14 июнь 2015 19:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нравится в работе то, что срывов практически нет. Но скорость заявленная и получаемая не соответствует действительности. Оплату за услуги хотят получать до 3 числа, а ведь по закону положено оплачивать до 10 числа. Выход такой — предоплата. А не хотелось бы платить наперед. Дозвониться до ремонтной группы и урегулировать вопрос — потратить минимум 2 часа. Правда было это всего 2 раза за 4 года. При том, что если проблема в компе, то услуга платная. Не знаю, защищают ли они нас от вирусов, но на моем компе их в разы меньше, чем у моих соседей с провайдером.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг