Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 48
рекомендуют: 22 чел
не рекомендуют: 26 чел
ООО "УКРКОМ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонімко (Херсон)
09 янв 2018 11:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
58.86 Мбит/c
Upload:
30.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Полет нормальный. Плачу за 50 Мбит/с, а дают 58 Мбит/с. :) Если кто жалуется, то скорее всего используют их wifi сети.
Аноним (Херсон)
16 дек 2017 18:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
37.34 Мбит/c
Upload:
13.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Балдежный провайдер, все ок. Мне норм преимущества такие четкие. Короче все у меня от 25 Мбит/с до соточки.
Аноним (Херсон)
03 нояб 2016 13:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Компания полностью устраивает, работают быстро и оперативно. Претензий к данной компании не имею. Спасибо им.
Владислав (Херсон)
13 июнь 2018 21:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь абонентом более полугода. Достоинства - не укртелеком. Недостатки - пинг и служба поддержки. Если для вас интернет заканчивается на ютубе, то пользуйтесь. Если же вы желаете поверх того играть в игры, то укрком худший в Херсоне провайдер оптики. Вы платите за подключение более 1к в частный сектор. Пинг у вас хронически будет +30 относительно Статуса, Нормы, Киевстара и всех остальных, кроме укртелекома. Писать в службу поддержки бестолку, ответ приходит на 1 из 3 писем и тот умещается в 1 предложение типа "не можем помочь, мы бессильны". Обращение по телефону заканчивается баснями про задержку "нажатия кнопки мыши в 15 мс" и "вам мерещится, что пинг на игры влияет". В то же самое время технически провайдер имеет возможность предоставления качественного интернета, когда не используют посредников в трафике (пару раз спалились). Они попросту экономят на пользователях и пересылают трафик налево (УАРНЕТ) вместо того, чтоб юзать свои адреса (например 193-109-128-22.ukrcom.kherson.ua). Итого: ленивая/хамящая служба поддержки + скупость/жадность = UKRжлоб или UKRжмот, как пожелаете. Ищу ISP в Херсоне, ул.Украинская/Степана Разина. [email protected]
Ответ представителя ООО "УКРКОМ":
Мы стараемся улучшать наш сервис и признательны Вам, что остаетесь нашим клиентом.
Алеся (Херсон)
29 янв 2018 14:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера я не встречала, деньги платите, а что интернета нет их не волнует. Скорость с заявленной не соответствует. Интернет постоянно выбивает. Постоянно нужно вводить пароль. По два три дня его вообще может не быть. На завязку вызвать мастера, только предупреждают, что это платно, а что сделают что то, никто не обещает! Просто бред!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Тамара (Киев)
11 сен 2020 20:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Устраивает качество предоставленной услуги. Рекомендую этого провайдера!После подключения все работает отлично.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Херсон)
09 окт 2019 21:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.24 Мбит/c
Upload:
16.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе, нормальный провайдер, для частного сектора альтернативы нет. Всякие беспроводные и рядом не стоят.
Анонім (Херсон)
15 нояб 2017 23:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от укрком недавно. Подключали долго. Заявленная скорость почти всегда +/- 5 Мбит/с от 50 Мбит/с.
Аноним (Херсон)
13 июль 2020 20:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
10.54 Мбит/c
Upload:
23.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Необоснованно поднимает тариф в частном секторе с 120 грн на 160 за 50 Мбит/с... Обратной связи нет...
Ответ представителя ООО "УКРКОМ":
Согласно договора мы имеем право изменять свои тарифы. Мы следим, чтоб наши тарифы были конкурентными, а услуги - качественными.
Человек (Херсон)
17 сен 2016 20:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Научите пожалуйста ваших менеджеров культурно разговаривать! Сидит курица и грубит! Не взял раз трубку, после подачи заявки говорит Маме: "скажите спасибо своему сыну". Такое чувство что та так называемая женщина с рынка, а не с серьезной компании!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Херсон)
02 мая 2020 09:11
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасные операторы! Хамят, не объясняют! Я в жизни больше не позвоню, и советовать не буду!? Ужас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Херсон)
03 июль 2014 11:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проблем в работе интернета нету, скорость соответствует заявленной. Дорогие тарифы для корпоративных пользователей.
Анонім (Херсон)
30 сен 2022 12:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.89 Мбит/c
Upload:
4.03 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно! Интернет день - есть, день - нет. Да и когда есть, то скорость не соответствует заявленной. Платим за 100 Мбит/с, получаем не больше 10 Мбит/с. Тех. службу нужно постоянно тормошить, чтобы хоть как-то начинали реагировать на претензии. Да и то, через некоторое время опять занижают скорость в 10 раз. У родных в селе проблема с Укркомом ещё хуже! Официальный сайт не информативен: нет оперативной информации о новых тарифах и новых системах платежей (Приват24 уже не работает на отсылку им гривен, а куда в рублях им платить - тайна, покрытая мраком). Справедливости ради: до августа 2022 - всё работало замечательно. Но сейчас они в край обленились. Категорически не рекомендую!
Аноним (Херсон)
13 нояб 2019 00:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.44 Мбит/c
Upload:
0.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день подряд тормозит соединение: видео не грузится даже на самом убогом качестве, а про онлайн игры я вообще молчу. А у тех людей кто оставляет положительные комментарии здесь хочется спросить: вы точно укркомом пользуетесь? Не рекомендую!
Ответ представителя ООО "УКРКОМ":
Как правильно измерять скорость и пинги написано у нас на сайте в разделе http://www.ukrcom.net/question.html
Александр (Херсон)
24 апр 2018 16:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
38.11 Мбит/c
Upload:
41.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в частном доме. Подключение оптоволоконным кабелем. Сделали монтаж очень быстро и качественно, но пришлось ждать монтажников около недели. Скорость по тарифному плану 50 Мбит/с, реально отдача и загрузка тоже 50 Мбит/с (если подключиться к роутеру кабелем), но поскольку все компьютеры у меня подключены к роутеру по WiFi , то скорость при тестировании показывает ниже - 30-40 Мбит/с. Качество канала очень хорошее. Пинг 2 мс, джиттер 1 мс, потерь ноль. Пользуюсь уже пару месяцев - ни разу не заметил сбоев или отключения канала. На работе у нас офис тоже подключен к этому провайдеру в другом районе города. Тоже работает отлично. Укрком дает реально классный канал.
Аноним (Херсон)
08 июль 2017 05:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.92 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует платил за 3 Мбит/с, а получал 1 Мбит/с. Да и сейчас перешел на два, а реальная скорость 0.5 Мбит/с.
Аноним (Херсон)
25 июль 2013 14:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует оплате по договору, в случае неисправностей долго устраняют неполадки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Константин (Херсон)
09 фев 2017 19:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от Укркома более 3 лет - 25 км от Херсона, дачный поселок. Тарифный план 3 Мбит/с - практически всегда заявленная скорость соблюдается, претензий никаких нет. Сбоев в работе практически нет - крайне редко, и, как правило, в связи с длительным отключением света в селах, где стоят их вышки (в моем случае, Федоровка). Служба поддержки реагирует оперативно, общение вежливое, все нормально. Оплачивать удобно, проблем никаких. Тарифы по ценам устраивают, конечно, хотелось бы выше скорость, но, видимо, нет технической возможности. Тем не менее, все, что обещают, делают! С удовольствием рекомендую этого провайдера!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Херсон)
26 сен 2022 22:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день или день через день, выключается интернет. Пишу в поддержку, говорят авария какая-то. Каждый день, это уже длится около 1-2 месяца. С удовольствием поставил бы себе скайнет, который никогда не выключается и работает стабильно.. Но, к сожалению скайнета на хбк нету. Когда спрашиваю "сколько это может длится, каждый день НОВЫЕ АВАРИИ" тех поддержка игнорит) Знаю много провайдеров который стабильно работают и у них не случаются новые аварии каждый день)
Сергей (Херсон)
15 сен 2019 21:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проводили интернет не мне 13.09.2019. Район Забалки. На пересечении улиц Комарова и Запорожская оставили свой кабель свободно висящим. до земли. Не обрезав его и не убрав. Мимо ходят дети да и любой пьяный может просто за него потянуть и все их оборудование слетит. "Чудо -мастера" на мой звонок 14.09.2019 недоделку так и не устранили. Будем обращаться в Облэнерго по удаления лишних проводов с нашего столба.
Ответ представителя ООО "УКРКОМ":
Наша компания производит подвес кабелей только после подписания договора аренды с Облэнерго.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Брок-Екс"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг