Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 июня 2021
Шановні потенційні абоненти, ми уважно проаналізували ситуацію з негативними відгуками на цьому ресурсі. Вимушені зробити висновок, що абсолютна більшість не є нашими абонентами або не звертались до служби підтримки компанії Форсаж. Абсолютна більшість відгуків розміщена з IP інших провайдерів. ЧОМУ ТАКИЙ ВИСНОВОК? Ми позиціонуємо себе як провайдер VIP рівня і щодня інвестуємо в розвиток компанії, в розширення та розвиток служби підтримки. Провайдер Форсаж є найбільш відкритим та комунікабельним на ринку Дніпра. Служба підтримки працює в режимі NON STOP!!! Тобто 24/7. Щодо обривів на лінії, як пишуть в відгуках: До кожного абонента оптоволокно йде через мережу резервних кілець, це означає, що інтернет буде працювати навіть при будь яких обривах. Скажемо більше, навіть, коли вимкнуть світло по всьому Дніпрі, Форсаж буде працювати. Щодо швидкості. Майже кожних вихідних компанія організовує TEST DRIVE швидкості просто на вулицях Дніпра, де кожен має можливість підключитись Тут і Зараз, щоб на власні очі побачити швидкість 1000 Мбит/с. Пропускна можливість мережі Форсаж тестується програмно в автоматичному режимі щохвилинно та наразі побудовані канали з 5-кратним запасом, що забезпечує гігабіт до кожного будинку. Ми на зв'язку ЦІЛОДОБОВО, як по телефонах так і в соціальних мережах. Більше того, в компанії передбачена група швидкого реагування яка реагує на виклики протягом дня. РОЗУМІЄМО, що так або інакше будь які питання можуть виникати у кожного, тому просимо Вас звертатись до служби підтримки, коментарями Ваші питання не будуть вирішені. Ми максимально відкриті до кожного!!! Наші Телефони: 098 182 5555 або 099 182 5555. Також Ви можете звертатись до нас у соціальних мережах Фейсбук та Інстаграм.
С уважением, ЧП "Форсаж Груп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Роман (Днепр)
28 фев 2023 11:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить службу поддержки в Инстаграм, ребята очень помогли. Начались проблемы с пропаданием интернета дозвониться сразу по телефону не смог, но сразу ответили в Инстаграм. Как мне объяснили поставили меня на мониторинг какой то для выявления неисправности так как в момент обращения проблемы не было. И через пару дней написали что скорее всего неполадка в роутере, что видят как пропадает из сети сам роутер. Приехал мастер, бесплатно заменил этот роутер и вуаля, проблема ушла. Подключал недавно и по акции шел роутер и видимо попался с браком. Проблема решена быстро и оперативно. Ребята из соцсетей были на связи всё это время. Спасибо.
Генадий (Днепр)
22 фев 2023 09:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер форсаж один из самых достойных провайдеров в Днепре, а на левом берегу наверное лучший. Такое мнение сложилесь после продолжительного использования Фрегата, который реально достал постоянными перебоями. Мне есть с чем сравнивать поэтому считаю свой отзыв объективным. Спасибо форсажу, продолжайте в том же духе.
Аноним (Днепр)
13 фев 2023 18:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю удаленно и интернет сейчас важен как никогда. Проблем с интернет не было уже как год, но в последнее время начал пропадать по несколько раз на день. Пыталась дозвонится в техподдержку, не смогла. Но зато быстро ответили в инстаграм и решили проблему. Приехал мастер перенастроил роутер и уже неделю проблема ушла. Качество услуг хорошее, а с техподдержкой что то решайте.
Яна (Днепр)
08 фев 2023 23:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недобросовестный провайдер. Условий договора не придерживается. Получается, что провайдер в одностороннем порядке нарушил условия договора, соответственно всё, что касается моих обязательств - тоже не имеют более юридической силы . И я больше не несу ответственности за их оборудование. Хорошо, что хватило ума сделать копию договора. На вопрос - "почему меня касается повышение платы, если у меня на руках договор на год" - ответа не последовало...полный игнор. Договор заключался при форс-мажоных обстоятельствах (военное время), так что ссылаться на форс-мажор не получится. Скорость инета очень часто совсем низкая, даже фильм в плохом качестве не грузится. При подключенных 100 Мбіт/с, никогда 100 Мбіт/с не было, в лучшем случае 80 Мбіт/с, и то - по праздникам. Частенько вообще 40. Ранее жили в другом месте (Клочко 6) с интернетом Фрегат в течение 7 лет, с подключенной скоростью 60 Мбіт/с. Так вопросов за 7 лет и претензий не было. Были проблемы с нашим модемом хлипеньким, и то ребята подсказывали, что с их стороны идет хороший сигнал, чтоб искали у себя. Полный контакт 24/7. Очень жаль, что Форсаж не ведет в Березановку. Их 60 Мбіт/с с головой хватало на 8х человек и 4 компа. А в Форсаже хвастаются, что у них передовое оборудование и скорость 1000 Мбіт/с. Вот ВОПРОС - А ЗАЧЕМ ? Кому эта скорость нужна. Вполне хватает 50-60 Мбіт/с, НО НОРМАЛЬНЫХ и СТАБИЛЬНЫХ!!! По опыту знаю. Главное - просто не врать! Надеемся, что появится альтернатива.
Елена (Днепр)
07 фев 2023 20:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить интернет провайдера Форсаж за то что пошли мне на встречу в вопросе оплаты. Первого февраля закончился оплаченный месяц тарифа и мне пришлось воспользоваться услугой без процентный кредит на 7 дней, по причине задержки зарплаты на работе( Сегодня уже этот срок закончился и слугу должны были отключить, но зарплату по прежнему задерживают. Пришлось написать в службу поддержки так как детям нужно заниматься. Так вот спасибо Вам что согласились продлить срок этой услуги. К сожалению такие времена заставляют оказываться в таком положении, но хорошо когда есть понимающие люди.
Любомир (Днепр)
30 янв 2023 13:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Орендував будиночок в Обухівці без інтернету, спитав у сусідів який провайдер добре працює та вони порекомедували Форсаж. Дуже задоволенний, була невелика черга або ще щось, через чотири дні приїхали та все підключили, швидкість інтернету на рівні. Лайк вам хлопці)
Аноним (Днепр)
27 янв 2023 18:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.98 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости в 1 Мбіт/с... Вы получаете 1 Мбіт/с...Это полный капец, а не провайдер. Не советую.
Руслан (Днепр)
24 янв 2023 21:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Четыре раза вызывал мастеров по поводу малой скорости интернет, так никто и не пришел!!! Спасибо Вам за оперативную работу!!!
Женя (Днепр)
23 янв 2023 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить службу поддержки, сейчас далеко от дома в доме осталась мать связь с которой в основном по интернету. В один из дней связь пропала, связался со службой поддержки через Инстаграм, вызвали мастера он несколько раз возвращался по адресу чтобы застать мать дома и устранить неполадку. Дождались, всё починили и настроили, лучшие пожелания и от Марии Ивановны и от меня)) Спасибо P.S проблема была с роутером по нашей вине.
Наталья (Обуховка)
20 янв 2023 20:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили форсаж тест драйв по акции 288 грн. на год. Дата подключения 23.12.22. а уже через 7 дней они повышают тариф 388 грн. в месяц. Это как называется? ОБМАН!!!! И где наш экземпляр договора? Почему скоро месяц как не можете прислать договор? Наверное потому что вы нарушаете условия договора. Как вообще такое возможно - договаривались за одну цену на год пользования, а через неделю сделали другую цену на 100 грн дороже? Почему при приеме заявки на подключение не предупредили о повышении тарифа? О котором вы не могли не знать за 7 дней !!!! Скорость не соответствует заявленой 1000 Мбіт/с. Разочарованы. Обманули. Живем два пенсионера...
Аноним (Днепр)
19 янв 2023 11:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер форсаж вполне себе нормальный, скорости хватает на все мои потребности. Работа, фильмы игры глюков нет. Последнее время при отключениях света иногда пропадает на 10-15 минут, но работает при длительных отключениях. В этой связи звонил несколько раз в техподдержку, но идёт сброс, сразу не дозвонишься. Правда после сброса перезванивают через 20-30 минут. Ребята с этим нужно что то сделать. Больше претензий нет, пользуюсь и доволен. Могу рекомендовать!
Костя (Днепр)
16 янв 2023 14:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Обычный провайдер, не хуже и не лучше остальных в целом. Пользуюсь больше года, проблем как таковых нет. Во время войны появились кратковременные сбои иногда, но большой плюс что работают без света.
Аноним (Днепр)
13 янв 2023 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении (год назад) было все отлично. Сейчас - тихий ужас, цены подняли, а качество забыли. Дозвониться в техподдержку? Не выйдет. Вечные разрывы интернета, никакой при этом работы с клиентами. Напоминает старый убогий фрегат.
Аноним (Днепр)
10 янв 2023 12:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Гарний провайдер який відповідає за свої слова (це стосується служби підтримки). Працює при включеному світлі та надає стабільний зв'язок. Прикро що тарифи підняли але за якість я готовий платити. Дякую!
Аноним (Днепр)
06 янв 2023 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прошлый отзыв отредактировать не получаеться так что пишу новый и уже рекомендательный. Были перебои с интернетом, грешил на провайдера, сейчас в ситуации разобрались, приехал мастер и оказалось что проблема у меня с компьютером. Приношу свои извинения и рекомендую этого интернет провайдера. Скорость интернета отличная.
Макс (Днепр)
04 янв 2023 17:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший и хороший провайдер, которое делает всё может в военное время, он отличный и я его рекомендую.
Анна (Днепр)
29 дек 2022 17:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень рекомендую этого интернет провайдера, особенно сейчас, во время войны. Не смотря на отключение света у них интернет продолжает работать.
Ярослав (Днепр)
27 дек 2022 12:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Достойный провайдер, жалко что подключают только частные дома. Я бы подключил ещё и в квартире, ребята если читаете эти отзывы расширяйтесь уже)) Скорость более чем, обслуживание более чем. Только позитивные впечатления, огромный плюс что работают без света.
Ярослав (Днепр)
23 дек 2022 11:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет провайдер, подключил как второй резервный интернет. Подключили в через три дня после звонка, интернет работает даже когда в городе нет света. У меня в частный дом заходит оптоволокно, запитую роутеры и вуаля, интернет работает. Рекомендую однозначно!
Александр (Днепр)
07 дек 2022 21:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
16412
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подал заявку на подключение в январе 2022 года. До этого был Фрегат, который поднял цену на услуги. Отношение в Фрегату у меня было негативное - 14 дней ехали для ремонта линии между столбами и возместили 5 дней из 14 (причина - а у вас было соединение в остальные дни и не важно, что это было 56 кбит в секунду (- затухание линии при изгибе оптоволокна)).
На Форсаж была очередь и я ждал вроде 2 недели подключения. Подключили 31 января. Стоимость 2000 грн на лицевой счет , с которого будет снимать деньги для оплаты. Поставили ZTE приёмник оптоволоконного сигнала и Гигабитный WiFi роутер фирмы Mercusys. Реальную скорость с помощью этого сайта увидеть не удалось. Показывает до 500 Мбіт/с... А в реальности скорость 850 - 880 Мбіт/с. Чего мне вполне достаточно. И это замер SpeedTest на Киев (Datagroup). Скорость по WiFi проверял на Xiaomi Redmi Note 9s - 470 Мбіт/с. За всё время пользования интернет пропадал 4 раза. 1 раз до войны и 3 раза уже после начала. Время устранение неисправностей компании от 1 часа до 12 часов. Что меня устраивает. В техподдержку звонил около 8 раз - всегда дозванивался в любое адекватное время. Последний раз интернет пропадал на 1 час. Техподдержка мне объяснила это так - аккумуляторы на одном из ретрансляторов сели и на данный момент группа ремонтников устраняет данную неполадку. То есть даже в отсутствие у меня света в теории интернет по оптоволокну подаётся (но это не точно). Смело могу рекомендовать данного провайдера.
На Форсаж была очередь и я ждал вроде 2 недели подключения. Подключили 31 января. Стоимость 2000 грн на лицевой счет , с которого будет снимать деньги для оплаты. Поставили ZTE приёмник оптоволоконного сигнала и Гигабитный WiFi роутер фирмы Mercusys. Реальную скорость с помощью этого сайта увидеть не удалось. Показывает до 500 Мбіт/с... А в реальности скорость 850 - 880 Мбіт/с. Чего мне вполне достаточно. И это замер SpeedTest на Киев (Datagroup). Скорость по WiFi проверял на Xiaomi Redmi Note 9s - 470 Мбіт/с. За всё время пользования интернет пропадал 4 раза. 1 раз до войны и 3 раза уже после начала. Время устранение неисправностей компании от 1 часа до 12 часов. Что меня устраивает. В техподдержку звонил около 8 раз - всегда дозванивался в любое адекватное время. Последний раз интернет пропадал на 1 час. Техподдержка мне объяснила это так - аккумуляторы на одном из ретрансляторов сели и на данный момент группа ремонтников устраняет данную неполадку. То есть даже в отсутствие у меня света в теории интернет по оптоволокну подаётся (но это не точно). Смело могу рекомендовать данного провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг