Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 июня 2021
Шановні потенційні абоненти, ми уважно проаналізували ситуацію з негативними відгуками на цьому ресурсі. Вимушені зробити висновок, що абсолютна більшість не є нашими абонентами або не звертались до служби підтримки компанії Форсаж. Абсолютна більшість відгуків розміщена з IP інших провайдерів. ЧОМУ ТАКИЙ ВИСНОВОК? Ми позиціонуємо себе як провайдер VIP рівня і щодня інвестуємо в розвиток компанії, в розширення та розвиток служби підтримки. Провайдер Форсаж є найбільш відкритим та комунікабельним на ринку Дніпра. Служба підтримки працює в режимі NON STOP!!! Тобто 24/7. Щодо обривів на лінії, як пишуть в відгуках: До кожного абонента оптоволокно йде через мережу резервних кілець, це означає, що інтернет буде працювати навіть при будь яких обривах. Скажемо більше, навіть, коли вимкнуть світло по всьому Дніпрі, Форсаж буде працювати. Щодо швидкості. Майже кожних вихідних компанія організовує TEST DRIVE швидкості просто на вулицях Дніпра, де кожен має можливість підключитись Тут і Зараз, щоб на власні очі побачити швидкість 1000 Мбит/с. Пропускна можливість мережі Форсаж тестується програмно в автоматичному режимі щохвилинно та наразі побудовані канали з 5-кратним запасом, що забезпечує гігабіт до кожного будинку. Ми на зв'язку ЦІЛОДОБОВО, як по телефонах так і в соціальних мережах. Більше того, в компанії передбачена група швидкого реагування яка реагує на виклики протягом дня. РОЗУМІЄМО, що так або інакше будь які питання можуть виникати у кожного, тому просимо Вас звертатись до служби підтримки, коментарями Ваші питання не будуть вирішені. Ми максимально відкриті до кожного!!! Наші Телефони: 098 182 5555 або 099 182 5555. Також Ви можете звертатись до нас у соціальних мережах Фейсбук та Інстаграм.
С уважением, ЧП "Форсаж Груп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Олег (Кировское)
15 сен 2020 22:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неадекватная компания, только заходит на рынок, а уже к клиентам отношение как к забору. Сделал заказ на подключение 6-го сентября в телефонном режиме, в течении 10-ти дней "0" реакции. 3 раза звонил, постоянно говорят, что передадут кому-то там телефон. Так и не дождался. Сделал уже 10-го сентября еще раз заказ через сайт, наконец то позвонили, что бы сказать "техническая возможность отсутствует" (хотя от свича до столба по улице 150 метров), готов оплатить, но это уже другая история. Кстати улица Некрасова заявлена в покрытии. Пока впечатления непростые, больше негативные.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "DTS"
Татьяна (Днепр)
01 фев 2022 09:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Договор:
1157
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На счёт скорости интернета и выполнения заявки на устранения неполадки при вызове мастера претензий нет. Подключились более года назад. Не могла нарадоваться провайдером. Так как в сравнении с d-lan которому начхать на клиентов форсаж был просто супер. Что теперь? Номер круглосуточной поддержки не обслуживается. По второму указанному в договоре номеру телефона дозвонится нереально. Интернета нет, дозвонится не возможно. Никто трубку не берет, потому что просто отключают телефон. И что за прикол за 3 дня до окончания месяца отключать интернет? В итоге срывается работа, я теряю деньги, и у ребенка онлайн обучение. Хотите напомнить про оплату, пришлите смс. Эти факторы напрягают. В итоге появляется мысли уйти к другому провайдеру. При этом оплата за услуги не маленькая. Так почему я как клиент должна терпеть неудобства со стороны вашей компании? Данный отзыв пишу с мобильного, так как дозвонится в компанию не могу, интернета нет. И не нужно писать, что отзывы оставляют не ваши клиенты. Чушь! Я ваш клиент и на данный момент вашим отношением не довольна. Зачем круглосуточная поддержка, если вы не обслуживаете этот номер. Так мало того, ещё за пополнения счета на 287 грн с вас комиссию дерут 10 грн. Да, и ещё, если вы вдруг забыли пополнить интернет, то через браузер вы не зайдёте в личный кабинет для пополнения, и если вам об этом говорят в компании, что вы сможете так сделать, это полный бред.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Обуховка)
01 дек 2021 12:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
10 дней назад оставили заявку на подключение интернета, с тех пор никто не может сказать когда же нам его все таки подключат. Операторы только и могут пообещать что перезвонить как только чтото узнают по нашему запросу, но так никто ни разу и не перезвонил. Если с самого начала такое отношение к клиентам, то я не уверена что хочу его подключать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Евгений (Днепр)
27 апр 2023 19:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
360
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу апдейт отзыва который оставлял сегодня, и постараюсь что бы отзыв был написан максимально беспристрастно. Девушка из тех поддержки искренне хотела мне помочь, к сожалению админ ваших сетей нет, я звонил на момент написания отзыва 4 раза на протяжении 8 часов, в итоге мне ответили что не будут мне менять мой "серый" айпи адрес потому что у всех остальных абонентов сеть пропадёт аж на 3 минуты! И мол это не кошерно. Вы же позиционируете себя как вип провайдер, но у вас в личном кабинете нет возможности даже сессию себе кикнуть и поменять свой серый айпишник безвозмездно раз в месяц, что в свою очередь есть наверное уже у всех самых поганых провайдеров украины. В итоге мой вопрос был решен (точнее не решён ибо в моей ситуации это не помогло) следующим образом, мне выделили белый айпи бесплатно до конца месяца потестить решит ли это мой вопрос, не решило, хочу сказать отдельное спасибо оператору который выслушивал меня все эти разы когда я звонил, к сожалению, слышимость во время разговора не очень, теперь к пожеланиям, вы конечно далеко не фрегат, который я считаю полным трауром как по ценам так и по стабильности работы,но у них хотя бы есть телеграмм бот в котором сидит поддержка и туда не надо постоянно звонить, это очень удобно, у вас это реализовано для каких то супер випов, обычная смертная чернь туда не может писать, в целом я работой интрернета доволен в плане скорости, не доволен в плане того-что не могу поменять свой серый айпишник бесплатно хотя бы раз в месяц, белый за +100 грн в месяц мне не сдался в придачу 388 грн в месяц которые я и так уже плачу, в целом норм провайдер, но администрация не на стороне клиента.
Дмитрий (Днепр)
14 янв 2022 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
№ Вашої заявки на підключення: '
Не рекомендую этого интернет-провайдера
№ Вашої заявки на підключення: '9-2176'. Очікуйте дзвінок для уточнення дати та часу виїзду монтажної групи.Дякуємо за Ваш вибір! Вот такое сообщение пришло 17 декабря и до сих пор никто не чего не подключил и операторы не знают когда подключат, не серьезно, не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Михаил (Днепр)
08 дек 2021 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество обслуживания. Никакой ответственности. Обещают перезвонить после заявки на подключение уже неделю и никаких движений....даже трубку не береут. Обманщики.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Днепр)
28 нояб 2021 00:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1236
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Редкостны говнюки, позволяют себе отключать интернет хоть он и оплачен. Аргументируют, что это предупреждение, о необходимости внести абонку через 3 дня. Может просто мошенники. ;)
Рома (Днепр)
04 янв 2021 22:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрю на отзывы и не одного который реально пользуется форсажем, интернет хороший, бывают сбои но не часто на пару секунд, скорость хорошая. Не нравиться только что в нем строгий нат (NaT3), не знаю почему так (для игр плохо). Статический айпи стоит дорого (100 грн) чтобы улучшить ситуацию, у конкурентов намного дешевле.
Роман (Днепр)
01 июнь 2021 10:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер, выбрал его только из-за скорости интернета до 1000 Мбит/с, скорости 1000 Мбит/с конечно же нету, реальная скорость в не пиковые дни 200 Мбит/с бывает и меньше очень часто, платежи не доходят от слова совсем, надо платить только через их глючный сайт который плохо работает, если заплатил не через сайт то платёж не дойдёт даже за 2 месяца (надо будет звонить долго выяснять отношения, сидеть без интернета). С другими банками они не работает только приват. ПИШУ С АЙПИ НЕ ВАШЕГО ОПЕРАТОРА ПОТОМУ ЧТО НЕТУ ИНТЕРНЕТА У ВАС ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Днепр)
24 фев 2021 11:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к Форсажу в Декабре. После перехода с офиса на удаленку - мне нужен был быстрый, а главное качественный, без сбоев, интернет. Поэтому сменил провайдера. И что хочу сказать - качество меня полностью устраивает. Ребята, не делайте замеры скорость через Wi-Fi устройства, подключитесь по кабелю, только так можно объективно оценить скорость интернет соединения. Любой провайдер может гарантировать скорость интернета, которая приходит на роутер, Wi-Fi устройство - априори не может выдавать вам гигабит - поверьте я понимаю о чем говорю в виду своей профессии. Wi-Fi — технология для мобильных устройств, где в приоритете именно МОБИЛЬНОСТЬ, а не скорость и качество. И когда вы подключаете гигабит - вы же не для серфинга соцсетей это делаете - а для всего остального есть КАБЕЛЬ.
Сергей (Днепр)
29 окт 2021 09:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1236
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поддержка у Форсажа редкостное Г..., отношнение к клиенту наплевательское, десятки обращений в поддержку - 0 реакции, копию договора при подключении оставить не могут, отправить уже 13 месяцев не в состоянии, гарантийку на оборудование заполнить за 13 месяцев не могут. Теперь начали 29 отключать, мол мы вам в рабочий кабинет написали, что до 1-го числа надо оплатить, но отключим вас заранее. Редкостное скотство!
Наталья (Обуховка)
20 янв 2023 20:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили форсаж тест драйв по акции 288 грн. на год. Дата подключения 23.12.22. а уже через 7 дней они повышают тариф 388 грн. в месяц. Это как называется? ОБМАН!!!! И где наш экземпляр договора? Почему скоро месяц как не можете прислать договор? Наверное потому что вы нарушаете условия договора. Как вообще такое возможно - договаривались за одну цену на год пользования, а через неделю сделали другую цену на 100 грн дороже? Почему при приеме заявки на подключение не предупредили о повышении тарифа? О котором вы не могли не знать за 7 дней !!!! Скорость не соответствует заявленой 1000 Мбит/с. Разочарованы. Обманули. Живем два пенсионера...
Аноним (Днепр)
17 нояб 2022 18:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На связь не выходят как только какие либо проблемы и в телеграмм не отвечают. Испортились вообще как то так.
настя (Днепр)
18 мая 2022 10:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
18920
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не плохой провайдер. На следущий рабочий день приехали подключили, мастера вежливо все объяснили. Скорость соответствует заявленной 800-900 Мбит/с того стоит в подержу дозваниваюсь в течении 1-3 минут. Рада что сменила провайдера. Довольна всем.
Татьяна (Днепр)
11 март 2021 13:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет, скорость не соответствует заявленной, техподдержка только звонки принимает, ничего не знает ответ один устраняем... Не рекомендую!!! Наверно положительные отзывы пишет сам форсаж.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оксана (Днепр)
03 март 2022 11:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почитали замечательные отзывы о провайдере форсаж в Днепре и решили отказаться от прежнего, перейти на более выгодные условия форсажа. Живём в Днепре, левый берег, частный сектор. Подали заявку на подключение 29.01.2022, общались с оператором, потом менеджером, все так красиво рассказали, сообщили что в течение 3х дней подключают. Весь февраль мы пытались узнать у оператора, когда же у них наступят 3 дня, столкнулись с чудо "сервисом": оператор ничего не знает, от слова "совсем", единственное ответ: у нас очередь на подключение. И вот, по истечению более месяца, 3 марта 2022 года, уже в условиях войны! Эти звонят и предлагают подключить их "офигенный" интернет. Какой вывод напрашивается: мелкая компания, которая не обладает никакими ресурсами, пускает пыль в глаза ложными акциями и заявлениями, с отвратительным сервисом, операторами не умеющими общаться с клиентами тратит время и нервы потенциальных клиентов, предоставляет заведомо не правдивую информацию. + Полное отсутствие человечности и понимания ситуации в стране!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Абонент 5364 (Днепр)
25 март 2022 13:22
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В техподдержку дозвониться не реально, а если и можно дозвониться то только через сутки в лучшем случае. После того как пропал инет, а операторы вообще огонь - быдлота редкостная. Отвечают так что охрениваешь один негатив от вашей компании. Написал вам письмо ещё в прошлом месяце ответа нет, обратной связи нет. Если руководство компании читает отзывы примите меры по улучшению работы. Это какой-то капец мягко говоря.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Днепр)
16 авг 2021 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер Форсаж очень редкий провайдер в котором можно пообщаться с инженером и получить ответ. В отличии от остальных, что только и говорят: "наши специалисты работают над Вашей проблемой", а у самих выходной.
Екатерина (Днепр)
18 авг 2021 19:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно!!! Ждала 2 недели устранения поломки, реакция хуже не придумать, кормят завтраками. Но дальше ещё интересней.... Приехали и уехали, звоню на горячию линию, они не знают когда смогут приехать. Это трешшшш!!!! Хуже не куда!!!! Не советую, за такие деньги такое ГОВНО.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Снигирёвка)
11 дек 2020 14:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую. Рассказывают одно, а по факту получил другое. Постоянно пропадает интернет. Вернуть деньги за подключение отказываются.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг