Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 85
рекомендуют: 50 чел
не рекомендуют: 35 чел
ООО "Мерлин-Телеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Дима (Киев)
12 июнь 2014 16:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Пользуюсь больше 2 лет. В целом доволен. Устраивает и скорость доступа и время решения провайдером проблем. Нет локального файловика, ну да это вообще не проблема, сейчас файловиков тьма. Смотрю всё онлайн.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Максим (Киев)
11 июнь 2014 11:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Вежливая техподдержка. Оперативное решение вопросов. Стабильное качество.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Лина (Киев)
14 мая 2014 13:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 2-а года, за все время никаких нареканий нет: работают стабильно, вопросы решают, дозвониться можно свободно, сервис отличный. Если кратко резюмировать, то хороший интернет, который своих денег стоит. Также радует оперативность работы техподдержки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Сергей (Киев)
07 мая 2014 14:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доброго времени суток. Смотрю тут разгорелся не шуточный спор. :) Добавлю и от себя немного. Пользуюсь услугой интернет + ТВ от этого провайдера. Как по мне — отличное сочетание цены и качества. На техподдержке никто не хамит и реагируют оперативно. Я абонент всего 3 месяца, но за это время не разочаровался. На данном этапе — советую. Всем хороших скоростей и настроения!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Ростислав (Киев)
22 сен 2015 12:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера уже больше 3 лет. Бывало всякое. И вылеты и кража оборудования и перебои с электричеством. Но! Всё что завит от провайдера решали максимально быстро. Люди! Ну почему вы не поймёте, что если проблема с электричеством, то пока питание не появится, интернета тоже не будет. Бесперебойники тоже не вечные и держать долго не могут. Так давайте делать различия в косяках провайдера и в косяках коммунальных служб. Не забывайте, в какой стране мы живём и какое отношение коммунальщиков к людям. Учитывая опыт работы с другими провайдерами (дома Мерлин, на работе другой) — рекомендую этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Алексей (Киев)
05 мая 2014 10:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот мне интересно, люди которые пишут эти отзывы о зависаниях и прочем — где живут? Почему-то у меня такого не происходит. Почему-то я всегда получаю услугу в полном объёме. У меня всё работает. Оплата через терминал не устраивает? Платите как я — через Приват24. Удобно и быстро. Ну а процент берут все терминалы и банки. Рекомендую провайдера как честного. Один раз был сбой (и то, по моей вине), решили вопрос достаточно оперативно. Спасибо за Вашу работу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
01 сен 2015 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы. У меня с этим провайдером никаких проблем не возникало. Разговор с техподдержкой никаких негативных эмоций не вызывает. Быть может вы сами не уравновешены и срываетесь на всех, в том числе и на своих близких? Не знаю. Нормальный провайдер. Ничего сверхъестественного, но и ничего плохого сказать не могу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Оксана (Киев)
03 сен 2015 08:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Хочу и я оставить свой отзыв о провайдере. До этого у меня был и Фринет и Триолан, так что есть с чем сравнить. В целом, провайдеры схожи. И у тех и у этого бывают пропадания (как я понимаю, они бывают у всех провайдеров), но вот вопрос оперативности их устранения — это другой вопрос. По оперативности устранения Мерлин Телеком на первом месте. Набрала на техподдержку, мне вежливо ответили, уточнили когда я заметила неисправность и пообещали перезвонить. Через 5 минут перезвонили. Выяснилось, что проблема у меня в роутере (у меня ТП Линк какой-то), просто подвис немного. :) Перезагрузили и всё заработало. А однажды кто-то обрезал кабель в доме. Проблему решили часа за 3-4. Спасибо Вам ребята за оперативность. Всего Вам хорошего и успехов в развитии!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
07 сен 2015 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чего жалуетесь? Это один из немногих провайдеров, которые до сих пор не поднял тарифы. Честно выполняет свои обязательства. Если вызвал мастера, то он придет максимум на след день, а не как у некоторых, что мастера ждёшь неделю. А если у вас проблемы с роутером (или как вы тут пишете модем), то причём тут провайдер? Однозначно рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
09 сен 2015 15:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня позвонила, сегодня и подключили. Пока всё работает хорошо. Тех поддержка — отдельное спасибо. Парень, по имени Сергей, всё доходчиво объяснил. Без нервов и спокойно. Даже когда я переспрашивала по 10 раз. :) Отдельное ему спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг