Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
24 апр 2021 08:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
90.96 Мбит/c
Upload:
82.08 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета хорошее, если бы не двойной nat. Ни о каких тунелях, пробросов портов, upnp natpnp речи быть не может. Смотреть онлайн видео и серфить в интернете... Сомнительное качество услуг. :(
Андрей (Киев)
10 авг 2020 18:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где тот пакет всех каналов за которые я плачу??? У вас часть каналов нет или зависают. И вы тупо отмалчиваетесь. А за услуги берете по полной!!! Супер кидалово.
Николай (Киев)
07 янв 2020 21:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! Несколько раз в неделю скорость интернета постоянно прыгает или вообще падает, практически до 0! Так же от них у меня и телевидение, тоже есть проблемы... то некоторые канала не работают, то картинка прерывается с надписью «данный сервис недоступен», а потом (после 30 сек до пару минут) возобновляется. Крч никому не рекомендую, нереальная помойка, а не провайдер!!!
Аноним (Киев)
21 нояб 2019 12:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Коммуникация в Мерлине не налажена. Нужно предупреждать за месяц(!!!) о разрыве договора. Если вы предупредите за неделю до конца месяца, готовьтесь заплатить еще за 2 недели в никуда в следующем месяце. Хотя коммерческий директор Сергей идет навстречу и говорит, что разорвем договор и больше ничего оплачивать не надо. После отправки официального письма с доп соглашением, Мерлин не отвечает. Перезваниваем оператору, чтобы уточнить когда они вышлют подписанное доп соглашение о разрыве договора. Оператор говорит: Сергей не мог вам так сказать, оплачивайте. Пока не оплатите, договор не вышлем. И положила трубку. Сервис на уровне. Как и хамство. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анонім (Киев)
21 окт 2019 15:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера не видела. Проблема с подключением. Оставила заявку три дня назад. Три дня не могу дождаться специалистов. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Институт программных систем НАН Украины
Аноним (Киев)
04 сен 2019 10:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.32 Мбит/c
Upload:
28.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже багато проблем з якістю надання послуг! Постійно "провісає" інтернет (на декілька секунд зникає взагалі, а потім з'являється ще від 10 разів на день) швидкість не відповідає заявленій у випадку неполадок дознанитись складно бухгалтерія неадекватна.
Аноним (Киев)
30 нояб 2018 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Наш отдел техподдержки мгновенно окажет Вам профессиональную помощь в любом вопросе, связанном с услугами Мерлин Телеком". Это то что они пишут у себя на сайте, написано что работают до 23:00. Дозвониться - невозможно! Информация о каких либо работах - отсутствует! В личном кабинете - не слова! Не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Сергій (Киев)
30 сен 2018 20:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні інтернет відключили, намагаюся додзвонитися до служби підтримки, однак всі телефони скидають мій виклик.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей (Киев)
30 сен 2018 17:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень странные ребята. Могут в любое время отключить интернет и все свои 5 телефонов, указанных на сайте (и это в рабочее время!). И сиди кукуй два дня без инета, даже без возможноси связаться с провайдером. Не рекомендую с ними связываться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Виталий (Киев)
30 сен 2018 14:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня пропал интернет, так как я по выходным работаю из дому, то вся моя работа пошла на смарку, через мобильный интернет нашел номера техподдержки, но ни по одному не дозвонился. Расшарил мобильный интернет на ноутбук, пытаюсь хоть что-то сделать. Техподдержка не работает вообще.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр Александрович (Киев)
11 авг 2018 11:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами интернета для офиса, тариф коммерческий в 4 раза выше обычного. За последние 30 дней второй день сидим без интернета. Последний раз в пятницу оборвался, звоню в поддержку, говорю интернета нет, ответ, я на выезде посмотрю через полчаса, отличный ответ. Получается один человек на выездах и он же на телефоне, сервис зашкаливает. Сейчас суббота, интернета в офисе нет, как работать непонятно. Компания запланировала решение проблемы на понедельник, а сейчас видимо они отдыхают. Как такое может быть в 2018 году? У людей нету запасного оборудования? Нету мастеров? В общем если есть варианты не рекомендую пользоваться данной компанией.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Терабит"
Аноним (Киев)
18 март 2018 18:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявляют одну скорость реально только половина! Персонал сервис центра часто грубит! Проблемы по заявкам не устраняют но деньги за вызов требуют! Если есть переплата на счету бывали случаи списания средств (кража).
Довгань Марина Николаевна (Киев)
30 янв 2018 01:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я Довгань М. Очень долгое время была у этого провайдера. Не довольна. Завтра ищу нового. НЕ Рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Антон (Киев)
14 дек 2017 21:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает 1-2 раза в неделю. Кабельное телевидение уже второй месяц работает с перебоями. Постоянно пропадает сигнал. Однозначно не рекомендую.
Анонім (Киев)
06 дек 2017 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
51.12 Мбит/c
Upload:
26.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пінг 10 мс!!! Гівно. Ціну підняли, швидкість впала, особливо у вечірній час. Виклик майстра з налаштувань та перевірки - платний! Це сервіс?
Аноним (Киев)
13 июнь 2017 14:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня упал интернет. Дозвониться нельзя. Телефоны не отвечают (занятно и номер не обсуживается). Пришлось уйти из офиса из-за проблем с провайдером. Ужасный провайдер. Он лучше 3G от дургих провайдеров конечно, но качество услуг ужасное, если есть возможность не подключаться - не подключайтесь!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анонім (Киев)
18 мая 2017 10:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
80.85 Мбит/c
Upload:
13.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
:( Не сподобався провайдер, жодної підтримки, не дуже приємні співробітники. Постійно щось розповідали про те що вони номер один в Україні, з чого, не знаю.
Аноним (Киев)
29 март 2017 13:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет провайдера! Скорость отсутствует, дозвониться невозможно! Звонил по нескольку раз в течении дня, так никто и не ответил и позже никто не перезвонил.
Аноним (Киев)
16 нояб 2016 09:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет провайдера! Постоянно что-то не работает, монополист на соломенской, скорость доступа отсутствует, дозвониться невозможно!
Игорь (Киев)
09 сен 2016 14:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.68 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хрень какая то, а не провайдер. В здании где я арендовал офис, к сожалению доступно только это недоразумение под маской провайдера. На их сайте в разделе услуг для юрлиц цены не указаны , написано просто "звоните". Звонить пытался два рабочих дня по телефонам указанным на главной их сайта. Звонил по нескольку раз в течении дня, так никто и не ответил и позже никто не перезвонил. Договорился с соседом из офиса через стенку, что располовиним его интернет от этого же провайдера, принёс я свой роутер (гигабитные порты, 5ГГц AC - wi-fi, проц 880 мГц) подключил - качество интернета так же никакое - скорость плавает в течении дня постоянно. Причём без роутера картина абсолютно такая же. Добавлю, что цены для юрлиц у них просто ломовые оказались. Итог - дорого и некачественно, при наличии хоть какой-то альтернативы выбирайте другого провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг