Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Алексей (Киев)
29 июнь 2016 16:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! Работа интернета отвратительная, проблемы решаются так как того хочет провайдер, и не идут на уступки клиенту. Интернет не работал неделю, а мне смогли только отправить мастера за 50 грн, который устранил неполадку на пол часа, после чего потребовался очередной выезд мастера, за ту же стоимость. Так можно и до бесконечности его отправлять, что бы он прописался у меня дома и говорил одно и то же, холодное "я не знаю, скорее всего роутер", хоть при этом и прямое подключение к ноутбуку через пол часа падает, и больше не работает. УЖАСНО!!! Колхозники, валите обратно к себе в село, все равно вы не конкурентоспособны!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ИМК"
Александр (Киев)
17 апр 2016 22:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество. Может лазить просто в интернете или смотреть фильм (частенько с лагами из-за интернета) и подходит, но в онлайн игры играть невозможно. Пинг прыгает как ошалелый, соединение не стабильное, если вам не хватает денег на исправление ваших косяков, так поднимите тарифы до того уровня, чтобы эти косяки не возникали. А не подняли стоимость на 10 грн, а стало еще хуже чем было, жаль что я живу в зажопинске и у меня нет альтернативы, но как только она появится, я сразу же спрыгну с этого злополучного провайдера.
Никита (Киев)
24 авг 2015 19:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже интернета чем Мерлин-Телеком я еще не встречал!!! Качество просто самое худшее в Киеве! 1) Постоянно слетает интернет! 2) Нужно ходить все время и перезагружать модем! 3) Скорость не соответствует заявленной в договоре! 4) На техподдержке могут только говорить "позвоните завтра", устранить ошибки никто не может! 5) Все время отвечают на вопрос почему не работает интернет??? — У нас меняют оборудование, либо это у Вас там что то не работает, а у нас все хорошо!!! За что я плачу Вам ежемесячно деньги? Я выполняю свои обязательства согласно договора, ежемесячно! А вы нет. Это мой последний месяц с этим провайдером. С сентября перехожу к другим. Ребята, так бизнес вы не построите, через малое время уйдут все ваши клиенты и закроете свою контору. Другими словами мошенники, так как живу в частном секторе и заплатил еще денег не малых за подключение к Вам! Не рекомендую.
Аноним (Киев)
18 июнь 2015 10:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Контора отстой полный. Интернет вылетает. Трубку ни кто не берет. Самый отстойный интернет который может быть!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бигнет"
Владислав (Киев)
08 янв 2015 00:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество предоставляемых услуг. Скорость не соответствует заявленным параметрам. Онлайн игры и фильмы лагают, и это при 100/100 Мбит/с пакете. Подключился 12 дней назад и понял, что лучше был ОГО с 4.5 Мбит/с без лагов, чем Мерлин со 100 Мбит/с. Техподдержка на 3-, если дозвонился, обещают разобраться завтра. Жаль что у нас нет других провайдеров, кроме ОГО и Мерлина. Не умеют у нас ценить клиентов, один развод. А красивые отзывы пишут сами работники. Появится возможность подключения к другому оператору, без сомнений. Если качество услуг изначально плохое, то дальше оно лучше не станет.
Аноним (Киев)
07 окт 2014 21:02
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрю тут Мерлин телеком сам себя нахваливает отзывами... Короче, сервис фигня, операторы на том конце трубки тупят не по детски и так далее...
Ответ представителя ООО "Мерлин-Телеком":
Добрый день! В целях улучшения качества вещания нам необходимо с Вами связаться. Подскажите как это можно сделать. Благодарю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телесистемы Украины"
Ирина (Киев)
26 апр 2014 11:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! 1) Дозвониться нельзя, отвечают или сонным голосом, или явно находясь дома. 2) Оплата только в терминалах с комиссией. 3) И самое главное, скорость не соответствует. Есть периодические зависания, именно вечером, ночью, работать невозможно. Решила отказаться.
Мария (Киев)
01 апр 2014 18:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера, чем Мерлин Телеком я не встречала! Вместо скорости до 100 МБит/с в мир выдает 5-20 МБит/с, разрывы связи, частые сбои и временное отсутствие интернета — это ещё не все "прелести" сотрудничества с данной компанией. Это я почувствовала всего за 10 дней пользования данной услугой. Техподдержка работает не всегда, дозвониться в Мерлин можно....ну если повезет. Обещают все исправить, но грош цена их словам. Если есть возможность выбрать ЛЮБОГО другого провайдера, даже чуть дороже, то даже не смотрите в сторону Мерлин Телеком.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
28 дек 2013 21:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость по Украине должна составлять 100 Мбит/с, а по факту же ниже как минимум в 3 раза. 1,5 гиговый файл час качается.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг