Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
01 март 2024 17:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.75 Мбит/c
Upload:
96.6 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Працюємо з 2021 го, швидкість забезпечують норм, стабільності немає, підтримки немає, додзвонитись в техпідтримку неможливо, нічого не пояснюють, і це 2 канали для юросіб, довелось змінити провайдера.
Ответ представителя ЧП "ITKOM":
Добрий день, шановний користувач!
Саме в останні 2 дні 29.02 та 01.02 .2024року
сегмент оптичної мережі ПП Айтіком було атаковано кібер-зловмисниками засобами DDoS
В наслідок масових звернень Ви могли не отримати відповідь на телефонний дзвінок...
В інші дні у Вас завжди була і є змога звернутися до технічної підтримки 24/7
Надійність uptime 99.96% це стандарт якого ми дотримуємось та перевершуємо (враховуючи і дії зловмисників)
Це вже не перший приклад атаки на українських провайдерів та операторів під час війни ...
Технічний відділ запровадив заходи захисту для запобігання наслідків для клієнтів компанії.
Типи атак та сигнатури змінювались, тому доводилось додавати методи захисту.
Ви бачили це як перерву у сервісі біля 5-10 хвилин
Вибачте за незручності. Дякуємо за розуміння.
Аноним (Киев)
04 окт 2019 09:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.89 Мбит/c
Upload:
83.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оптика в офис, все летает... ITKOM провели быстро, учли все пожелание, помогли с настройкой локальной сети.
Ответ представителя ЧП "ITKOM":
Рады что Вы удовлетворены нашим сервисом. Стараемся соответствовать Вашей высокой оценке. Спасибо, нам приятно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг