Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Андрей (Кривой рог)
04 март 2021 12:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Darkwood уже наверное лет 12, за это время стали серьезной компанией. Качество услуг на вышем уровне, 3 месяца как подключили оптический кабель подключили всё быстро и качественно, персонал профессиональный и отзывчивый знают свою работу идеально. Очень доволен услугами компании, обрывов потерь связи с миром интернета не разу не обнаружено, тариф 100 Мбит, честных из них 98 Мбит что довольно не плохо (замерял Speedtest`ом по WiFi, по кабелю не замерял). Компании желаю ещё больше успехов, клиентов и процветания.
Григорий (Кривой Рог)
22 июль 2020 08:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качеством доволен, был раньше Ай Ти, постоянные проблемы, постоянно приезжали мастера хватало на два три дня. Подключили оптоволокно от Darkwood теперь не знаем проблем. Большое спасибо!!!
Аноним (Кривой Рог)
22 авг 2019 13:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
48.18 Мбит/c
Upload:
43.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подруга посоветовала мне этого провайдера. И я ни разу не пожалела. У нас на районе пожалуй это самый нормальный провайдер. Буду советовать своим друзьям. Цена меня лично устраивает.
Рома (Кривой Рог)
11 нояб 2020 20:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С 2007 года являюсь абонентом данного провайдера, честно, ребята молодцы, всегда есть связь с ними, имеется ввиду техподдержка, повреждения устраняются очень быстро, и качество интернета на очень высоком уровне! Спасибо Вам!
Наталья (Кривой Рог)
04 авг 2020 21:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, отличное руководство. Всегда идут на уступки клиенту. Есть очень хорошая опция кредит на 10 дней. Если забыл или не получилось оплатить можно воспользоваться этой услугой. Очень часто выручает.
Андрей (Кривой Рог)
26 нояб 2017 10:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
73.32 Мбит/c
Upload:
64.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу на Горького подключен оптическим волокном по wifi скорость видите через кабель на компе под соточку. Поломки ремонтируют в тот же день как заявку оставил. По тарифам подключен по 150 грн. за 100 Мбит/с считаю что это не дорого тем более частный сектор. Доволен как слон.
Елисей (Кривой Рог)
26 нояб 2017 10:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
80.22 Мбит/c
Upload:
60.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, качеством предоставить услуг я доволен, тест скорости проведен на телефоне через роутер xiaomi.
Аноним (Кривой Рог)
26 нояб 2017 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
91.88 Мбит/c
Upload:
60.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен оптикой, отличная скорость. Проблем никаких нет и не было, по всем вопросам помогают по телефону. Рекомендую.
Константин (Кривой Рог)
01 янв 2023 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
195.87 Мбит/c
Upload:
172.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
31.12.2022 приятно порадовал данный провайдер интернетом в отсутствии электричества по городу, правда перед этим пришлось раскошелится на 12 вольтовую бесперебойную систему для терминала и роутера. Но на протяжении 5 часов интернет прекрасно работал!! Спасибо ребята молодцы так держать!
Аноним (Кривой Рог)
28 нояб 2017 09:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что кукушка хвалит петуха? (Крылов). Сами себе лайки ставят. 1. Цена завышена в 2-3 раза и не обоснована - ибо монополист. 2. Скорость 100 Мбит/с бывает редко, в среднем 30-60 Мбит/с. 3.Текст договора написан мелким шрифтом с нарушением ДСТУ, где сказано не менее 12 Мбит/с. 4. Dark Wood берет с вас расписку о том, что она будет собирать, хранить и давать третьим лицам всю собраную о вас информацию. Чи ви усі сповна розуму люди? Що ви дозволяєте? Выбора нет - приходится пользоваться .... по сравнению с КиевСтар - нет сравнеия - КС на порядок лучше!!! Проверил по ІР адресам кто хвалит - усі свої - працівники Дарквуд... Во за что кукушка хвалит петуха???
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Уважаемый, с каких IP-адресов должны пользователи ISP Darkwood отзывы оставлять? Или вы судя по IP-адресу тоже работник Дарквуда? Тарифы в 2-3 раза завышены, то есть 50 грн. 100 мбит/с в частном секторе? От чего вы отталкиваетесь при составлении стоимости тарифов? Обратитесь пожалуйста к нам на офис, обсудим с вами тарифную линейку, примем во внимание все ваши пожелания и расчеты стоимости интернета. Darkwood ни в коем случае не является монополистом, провайдеры Кривого Рога - https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=2&sort=3&desc=0&city=Кривой%20Рог список более чем длинный.
Аноним (Кривой Рог)
11 фев 2018 10:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не внушает доверия. Хотел подключиться (живу "по красной линии"). Оператор сказал, что не обслуживают.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. ISP "DarkWood" работает в следующих районах города - Карнаватка, Смычка и Мопр, к нашему глубочайшему сожалению "красная линия" не проходит через нашу "область покрытия". Убедительно просим вас воздержаться от выставления неоправданно-низких оценок, только потому что, мы работаем не в том районе города где вы проживаете. Искренне желаем вам найти оператора в зону покрытия которого входит так же и Ваш дом. С ув. ISP "DarkWood".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Денис (Кривой Рог)
14 июнь 2020 08:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, недавно переключились с витой пары на оптоволокно качество на уровне. Большое спасибо.
Игорь Иванович (Кривой Рог)
26 нояб 2017 19:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Считаю что данная организация является монополистом в сфере услуг интернета. Интернет не тупит, если есть какие то вопросы, то они решаются очень оперативно и информативно. Прокладка сети до дома проходит качественно, быстро. Пользуюсь интернетом от Сетей DarkWood уже не первый год и никогда не возникало проблем. На счёт монополистов... это действительно так, а те жалкие пародии которые пытаются предоставить другие интернет компании это просто какая то попытка что то выдавить. Всем своим знакомым советовал данного прова, нареканий пока нет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Айти-Инвест"
Аноним . (Кривой Рог)
17 март 2019 16:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жаль, что нет другого провайдера. Все бы сбежали от этого Дарквуда. Явно, что положительные отзывы пишут сами работники.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Если у вас есть вопросы или проблемы, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Либо оставьте заявку через Личный кабинет stat.darkwood.in.ua . Обязательно решим вашу проблему. Или же найти другого провайдера можете на 2IP.ua, вопреки вашим словам мы не единственный провайдер в Кривом Роге.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
21 июль 2020 19:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет провайдер, протянули туда куда все отказались. Мы очень довольны скорость не проседает не ночью, не вечером.
Аноним (Кривой Рог)
25 нояб 2017 10:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
34.83 Мбит/c
Upload:
37.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что я могу сказать, про отдельно взятые коментатори на этом сайте! То что по статистике, люди ленивые, и оставлять нормальный отзыв, пока Интернет работает, не кто не будет! А отдельные личности (задроты) те да, те всегда могут обосрать! И как можно судить о яблоке не попробовавши его? Скорость проверялась через Вай-фай роутер TP-Link!
Аноним (Кривой Рог)
18 дек 2016 21:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
52.7 Мбит/c
Upload:
45.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2012 года. Всё устраивало на все 100%, но ощущение, что с выпавшим снегом заливает оборудование. Несколько дней в непогоду (снегопад и дождь) пару раз в сутки скорость падала до грустнейших 0.5~0.7 Мбит/с, потом через 30-50 минут оживала.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 38(096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Обязательно решим вашу проблему.
Дмитрий (Кривой Рог)
09 апр 2022 02:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
После переезда в частный сектор был подключён it инвест, первые пару месяцев оставался на нём. Попросили всего-то 120 грн. за переоформление договора, и 250 грн за 50 Мбит/с и статический IP (за 100 Мбит/сек + статический IP попросили 900 грн, ценовая политика не понятна). Посмотрел альтернативы, попробовал darkwood. Заявку на подключение выполнили на следующий день, подключение бесплатное. Цены описывать не буду, они смешные. За 2 месяца доступ в интернет пропадал один раз на 5 минут, когда был очень сильный ветер. Не смотря на ситуацию в стране, ни цены не подняли, ни качество предоставляемых услуг не снизилось. Скорость выше заявленной на 5%, впервые вижу такое у провайдера. Однозначно рекомендую всем, не пожалеете.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Приносимо вибачення за тривалу відсутність інтернету. На жаль, мав місце непередбачуваний збіг обставин. Внаслідок знеструмлення нашого обладнання та пошкодження магістрального кабелю, було виведено з ладу магістральне обладнання. Його заміна та переналаштування зайняли бачато часу, а офісні телефони мовчали через збій в роботі (ip-телефонії) магістрального обладнання.
Ми зробили висновки з цієї прикрої ситуації та будемо вживати заходів для унеможливлення подібного у майбутньому .
Аноним (Кривой Рог)
28 нояб 2017 23:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
4.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Dот уже неделю скорость интернета падает ниже 1 Мбит/с послt 8-10-ти часов вечера. Звонил в дарвуд, безтолку.
Ответ представителя ИСП "DarkWood":
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Либо оставьте заявку через Личный кабинет stat.darkwood.in.ua . Обязательно решим вашу проблему.
Алексей (Кривой Рог)
13 дек 2016 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живем на Лациса, подключены достаточно давно уже. В целом можно поставить им оценку хорошо. Нас устраивает цена, скорость, стабильность предоставления инета. Возможность на отпуск заморозить бесплатно услугу и взять в долг если не успеваем во время оплатить услугу. Еще большой плюс, что оперативно осуществляют проблемы при их появлении! Лояльный подход к клиентам, по крайней мере на нашем личном опыте было именно так.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг