Отзывы о провайдере Компьютерная сеть "TheBest-On"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.99 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Который день по ночам скорость падает почти в 0. Сайты открываются с трудом, а те, которые требуют отдачи данных от клиента и вовсе не загружаются. Работать невозможно, файлы не отправляются. Техподдержка работает только с 8 до 20. Ночные проблемы их не волнуют. Как найти хорошего провайдера в Запорожье? Я готова платить за качество и больше! Но не за скорость отдачи 32 Кбит/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.91 Мбит/c

Upload:

22.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета ужасное! Все застывает на экране, звук замедляется и исчезает. Вызов мастера платный, а диагноз всегда один-меняйте роутер, хотя меняли недавно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень сложно дозвониться, всю субботу звонила так никто и не ответил, ухудшилась скорость, ответа 0.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мучаемся с этим провайдером, услуги - дно, скорость интернета - дно, отношение к клиентам как к собакам, менеджер судя по всему один и мастер один, оба отмороженные. Нам очень не повезло что нет альтернативы по нашему адресу, нет других покрытий, поэтому The best - on чувствуют себя достаточно комфортно, потому что нет конкуренции (а их услуги, поверьте, конкуренцию составить не смогут даже самому дешевому провайдеру). Платим за 100 мб/мес., но по факту скорость меньше (да, да, меряли напрямую через кабель, всё как положено, не надо учить, умничать, оправдывать), один день 80 мб, другой 50, сегодня вообще 14. Вопрос, за что платить? Сервис убогий настолько что на официальном сайте информация клиенту подается по хамски и с позорными грамматическими ошибками которые даже второклашки не делают. Не дай Бог сильный ветер, гроза или еще что - интернет отваливается до тех пор, пока его не починят. Обманывают где только смогут и на чем смогут, при подключении обязательно обманут на метраже кабеля, за подключение вы заплатите, но чтобы работал роутер. нужно платить дополнительно (поэтому я подключала сама). Бывает сами вырубают интернет чтобы люди вызывали мастера. Цена за вызов каждый раз разная. Если у вас есть возможность не подключать эту сеть - не подключайте, поберегите нервы. Мы как только переехали, были не в курсе что альтернативы по нашему адресу нет, но как только появится возможность провести другого провайдера или оптоволокно - сразу сделаем (и соседям предложим).

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Один негатив. Пропал интернет. Заплатили за новый кабель, купили новый роутер. Оплачивали все вызовы мастера (за которые платить не должны были). Пару дней без проблем и снова интернет отсутствует!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.04 Мбит/c

Upload:

20.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И так практически каждый вечер. Бывает падает до 2 Мбит/с. Скорость заявленная этим якобы провайдером до 100 Мбит/с! Думайте.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.75 Мбит/c

Upload:

16.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И такая картина повторяется каждый вечер при заявленной скорости 100 Мбит/с. Реакции - ноль. Один из самых отстойнейших провайдеров!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.13 Мбит/c

Upload:

42.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такую картину наблюдаю практически постоянно. Заявленная скорость до 100 Мбит/с. Техподдержка - ноль. Реакции - ноль. Жду с нетерпением когда появится альтернатива.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.27 Мбит/c

Upload:

6.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный коллапс... Этой осенью по особенному стали урезать скорость в десятки раз, а еще они любят побольше денег с тебя содрать - особенно их техподдержка (60 грн вызов всего лишь). Допустим я был в полной уверенности, что проплатил наперед, и соответственно не пожалел денег, да вызвал техподдержку - то есть ты должен всегда платить 60 грн даже за то, что тебе скажут, что у вас не проплачено просто...разве это не должно входить в оплату за интернет, как во всех остальных нормальных провайдерах. И еще никогда не заключайте с ними устной договоренности - они тоже на этом могут содрать с вас денег - это особенно касается, когда вам надо временно отключить Интернет. Однако, когда вы в полной уверенности, что вам ничем это не угрожает - вы ошибаетесь. Лично от них я слышал, что оплата идет по текущему счету, а оказывается таки нет, когда я деньги уже отдал и пытался доказать свою правоту. И еще к тому же угрожали мне в тот момент: "Вы хотите проблем? Они у вас будут". И как ни странно, но с того самого момента мне и стали сильно урезать скорость и выбивать из Интернета. Не советую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер в Запорожье! Скорость скачает, в играх лаги, торрент качается на скорости 15-60 Мбит/с, потери пакетов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не провайдер, а шарашкина контора. Интернет подключить подключили. Не договора ничего, даже номер лицевого счета не знаешь, мало того за подключение заплатить 900 грн. Отношение хамское звонишь на службу поддержки которая в 9 часов вечера уже не работает, за то что тебе надо пополнить интернет не знаешь как нет элементарного оповещение смс. Очень плохой провайдер никому его не посоветую...

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.86 Мбит/c

Upload:

5.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Без комментариев. И это при заявленной скорости до 100 Мбит/с. Если есть варианты то советую любого другого но не этого.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.47 Мбит/c

Upload:

16.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пиар горе провайдера продолжается. Комментариев просто нет. Не связывайтесь 4G работает быстрее . Звонки в службу поддержки - как кричать в пустой колодец.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет после подключения проработал только 2 дня. Работа техподдержки ужасная. Дозвониться в рабочее время не смог. Перезвонили через 2 часа. Сказали, что когда хотим, тогда и работаем, мало ли, что там на сайте написано. А если не нравится, вас никто не держит. Сотрудник техподдержки в прямом смысле слова кричал. Интернет средний - 70 Мбит/с из заявленных "до" 100 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

189.7 Мбит/c

Upload:

157.17 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как и у всех бывают проблемы, подключен уже несколько лет. Не нужно ждать как у КС, и по 3 часа слушать робота в телефоне. Как по мне, своих денег стоит.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешла с Укртелекома, так как порядком достали их регулярные дисконекты и обрывы соединения. Подключение произошло реально быстро, были готовы выезжать и тянуть кабель уже сразу после первого звонка (в 7 вечера). Подключение заняло сутки из-за объективных обстоятельств - сразу было неудобно мне, а после искали доступ на крышу. По итогам тестирования пока полностью довольна услугами компании "Бест-он". Соединение держит нормально, без обрывов. Скорость почти соответствует заявленной. По городу или Украине загрузка как в ТП, по миру несколько меньше, возможно зависит от отдающей стороны. По закачке не идеально, но для моих нужд хватает. По ценам - дороже, чем у УТ, Воли или других масс-маркет провайдеров, но, на мой взгляд, 20 грн. переплаты сейчас не те деньги, ради которых стоит терпеть ужасный сервис и качество услуг эконом-Укртелекома. В принципе, провайдера рекомендую. Особенно, если ранее у вас был Укртелеком, Вега или Воля - разницу ощутите сразу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

17.17 Мбит/c

Upload:

24.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Переключился с "Воли", очень доволен, все устраивает. Притом Новогодняя акция, всем своим буду рекомендовать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Просил белый IP адрес. Мне ответили, что это у них услуга называется как выделение одного Локального IP адреса. Пытаюсь доказать, что это не то, что я просил, а они меня переубеждают. Ну, а так я принципе доволен, нормальный сервис и обслуживание. Жду ответа компании по поводу комента.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качественное обслуживание и работа сети. Иногда бывают сбои, но это видно пропадает электричество на подстанциях, а так я доволен работой этого оператора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.26 Мбит/c

Upload:

44.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Продолжаю делиться впечатлениями от этого провайдера. Заявленная скорость 100 Мбит/с. Результат в тесте. Бегите от этой услуги!

Рейтинг интернет-провайдеров