Отзывы о провайдере ООО "Юнионком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

66.93 Мбит/c

Upload:

56.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В селе-безальтернативный вариант, линия в нас на этапе строительства, скорость пока что радует. Если всё будет без изменений, будет очень хорошо. Пока что рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я не понимаю вас по жизни дедосят или что? Скорости никакой, вечные непонятные перебои, начинаешь смотреть тот же ютуб в 720 (хотя бы) через минуту у тебя 144! Найс работаете. Тупо интернет ни о чем! Задумайтесь. Или закрывайтесь не портите людям жизнь. Деньги на ветер (2джи работает быстрее чем вы).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Галімі монополісти. Зайшли в дім і не роблять ніфіга взагалі. Заявку на підключення лишив 2 тижні тому і чекаю підключення. Щодня дзвоню запитати, коли прийде хоть хтось, щоб підключити квартиру до інтернету, у відповідь лише :"багато заявок, не встигаємо". Попросив номер адміністратора, щоб з ним вирішити це питання, Адмін просто не хоче відповідати на дзвінок, судячи з попередніх коментарів, я не один такий. Вже немає взагалі ніякого бажання хоч якось взаємодіяти з цим інтернет-провайдером, щодня чути слово "завтра" вже набридло. Добре, що є LTE, але хочеться вже, щоб було щось своє. Не рекомендую цього провайдера, якщо у вас є можливість вибирати між іншими, то робіть вибір в сторону іншого провайдера, оскільки цей не вміє ніяким чином співпрацювати з клієнтами. Дуже надіюсь, що ІТ все-таки зайде в дім і зробить нормальний інтернет, а то одні їх плакати в домі бачити набридло. Ще не підключив інтернет, але вже ненавиджу його, бо чекати більше 2х тижнів - якось занадто.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Девиз компании - добро пожаловать в СОВОК. Цель - как можно далее отодвинуть эру качественного интернета для населения. Средства - а нам на все тут наплевать пока мы тут монополисты. P.S. для молодых - хотите окунуться в систему СССР - так вам таки сюда, для людей зрелого возраста - не делайте себе нервы. Вопрос - куда смотрит ХОЗЯИН???!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Монополизировал дом Гмыри 12б, сам не предоставляет услуги нормально, и другим не дает. Домонет пытался - не зашли, админвопрос. Кузя - то же самое. Информационные технологии с лета 2017 плакаты вешают, только этот дом до сих пор не подключит. Догадайтесь, почему? МОНО(motherfuckin)ПОЛИЯ!!! 4g - 5 Мбит/с стабильно, Юнионком - при попутном ветре еле-еле 10 Мбит/с. Спасибо соседу, что дал доступ к Wi-Fi, так, как меня уже 2 недели как морозят и походу не видать мне своего инета в квартире. В аду для таких провайдеров приготовлен отдельный котёл. P.S. Положительные отзывы либо от самого провайдера, либо от людей, которые кроме одной вкладки ВК/ФБ/Одноклассников не открывают и full hd/4k видео в онлайне не смотрят.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с июня 2018. Скорость нормальная, бывают иногда непонятные потери связи, но не надолго. В субботу пропал интернет, в вс написала на support. В понедельник начала дозваниваться в колл центр, дозвонилась, но девочки там сидят малопонимающие и работают по шаблону (выключить роутер, проверить кабели и поменять тип соединения), пообещали отправить данные для настройки роутера, но забыли. В итоге мне не помогли и сказали, что сделали заявку, которую обработают в течении 3-х дней. Потом мне пришёл ответ с support, там явно сидел понимающий человек, он сразу предположил в чем проблема и отправил ко мне монтажников. Они довольно быстро приехали и решили проблему. Им большое спасибо! Коллцентр не очень, дозвонится нереально, возможно стоит вместо мелодии записать: «выключите роутер, проверьте настройки, если до сих пор не работает дождитесь оператора».

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заезжая в арендованную квартиру на Русовой, 7, откровенно говоря был очень обеспокоен из-за отзывов об этом провайдере. По итогу оказалось, что арендодатель провел интернет самостоятельно, поэтому качество процесса подключения оценить не могу. За неделю, что пользовался - нареканий нет, интернет не отключался, скорость не ахти (100 Мбит/с в 2018 в пакете "максимальный"? Вы серьезно?), однако вполне соответствует заявленной. К работе саппорта претензий нет, общаются адекватно, разжевывают и объясняют, агрессии и недружелюбности не встретил. Разве что до техподдержки дозванивался 5 мин, в остальном - норм. Конечно, 135 грн за месяц на такой убогой скорости - многовато, явно пользуются монополией в доме. Но, как говорится, на безрыбье... В целом, если вам интернет нужен - можно подключать, провайдер не огонь, но и не такое уж прямо убожество, каким я его представлял по отзывам здесь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И так! подал заявку прождал договор 4 дня нет, с горем пополам дозвонился, принесли договор еще через 5 дней, подписал, когда прийдут подключат спрашиваю, отвечают - с вами свяжется мастер, проходит еще 4 дня мастер не связывается, звоню опять с 100 раза ответила недовольная особь женского пола, дала номер мастера. Далее (ШИФУ), звоню ШИФУ - морозиться глухо хоть 10000 раз звони ему очень все равно, звоню особе женского пола, она - напишите ему СМС, ок - пишу смс ответа снова нет, ну в общем ШИФУ по всей видимости вообще телефоны презирает, а их пользователей так и подавно, и так прошло еще дней 8, особь только говорит что ШИФУ занят очень, а ШИФУ тем временем вообще не отвечает на какие либо запросы, и глядя на весь вот этот сервис закралась ко мне мысль а не пошли бы они в известном направлении, итак- прошло уже около 1-го месяца с момента подачи заявки ШИФУ не выходит на связь да и слава богу, жду что через пару дней информационные технологии заедут в этот дом, ну а с ЮНИОНКОМ я в жизни не при каких обстоятельствах не хочу иметь никакого дела, что и вам настоятельно рекомендую, лучше ничего чем эта ПЕДО-КАНТОРА!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята,самый отвратительный сервис что я встречал. Менеджер кормит завтраками, неадекватный мастер не берет трубку. Две недели подключают интернет в квартиру где проложен шнур провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, на что жалуются все, я изначально даже боялась подключать этого провайдера из-за отзывов, но сейчас просто не понимаю. На максимальном тарифе интернет просто летает, ни разу не отключался, все супер! Может проблема не в провайдере, а в роутере? У нас все асус и работает все на отлично!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.15 Мбит/c

Upload:

13.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже интернетом я не пользовался ни когда,выходя на улицу когда подключается 3g я просто ловлю кайф. А дома это сущий АД скорость хуже не куда к 12 часам ночи выбивает на 10 минут. Если хотите поработать либо же у вас есть не отложные дела в сети. Можете забыть, данный провайдер испортит вам жизнь. Не советую никому. Когда обратились к провайдеру. Хотели увеличить тарифный план скорость (качество) нам сказали что у нас и так максимальный. Люди как вы там на пакете за 80 грн сидите? Там вообще интернет есть у вас?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый паршивый так сказать провайдер хотел к ним подключиться прошлой осенью. Подал заявку менеджер сказал что перезвонит через 2 дня и сообщит когда подключат интернет. Через 2 недели ожидания я сам ему перезвонил сказал в субботу с самого утра всей семьей как дураки встали в 8 часов утра и никто так и не появился Очень Красиво с их стороны!!!! После 15:00 решил спросить в чем дело и где интернет и о какая неожиданность никто не поднял трубку. Потом была пятница и тоже с самого утра и тоже дуля с хреном. После полтора месяца такого скотского отношения послал их к лешему.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну как такие компании существуют? Филиал Ада. Если вам не куда тратить свои нервы милости прошу в эту унылую компанию. Оценка 0.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

60.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная служба поддержки, отвратительное оформление заявки на подключение, завышенные тарифы, при максимальном пакете скорость не то что маленькая, её просто нет. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Download:

89.59 Мбит/c

Upload:

91.58 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пара существенных недостатков: 1) Процесс подачи заявки на подключение: из четырех номеров мнимого "отдела продаж" дозвонился только на один, причем не с первого раза. "Продажник" консультирует нехотя и с явным раздражением, лишь бы поскорее избавиться от потенциального абонента. Еще и паспортные данные просят по вайберу отправить. В общем, обработка заявок довольно ощутимого уровня. 2) Не могут внятно объяснить, где находится офис, на сайте информации об этом никакой. Не нужно ни от кого прятаться, дорогие менеджеры. А в целом все устраивает. Услуга не сбоит и скорость в рамках тарифа. Остальные отзывы касательно скорости и обрывов связи вызывают лишь негодование: люди, прежде чем наяривать техподдержке, разберитесь со своим "оборудованием".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключение: - Договор на подключение принесли только через 4 дня после заявки (не считая двух выходных, итого 6 дней), и то после звонка в абонентский отдел и удивленного ответа оператора "а да, точно, есть тут какой-то договор". - Мастер пришел на 6й день (не учитывая выходные), при этом три дня подряд кормил "завтраками". Качество: - Скорость в два раза ниже зявленой в тарифе (не поднимается выше 40-50 Мбит/с, по тарифу 100 Мбит/с). - Стабильно 5-10% потерь. Каждые пару часов случается коллапс и кол-во потерь вырастает до 50-70%. - Каждые 10-15 секунд пинг подскакивает до 300-800 мс. Поддержка: - Дозвониться можно только непрерывно набирая номер минут 5. - Часто тупо сбрасывают звонок. - Ничем кроме "перезагрузите роутер" помочь не могут.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жлоби! Один місяць не заплатиш за інтернет, то відключають. Хамство!!! Будемо відключатися від цих шахраїв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер из всех которые встречались мне. Интернет пропадает раз в неделю на день стабильно. Разрыв связи каждую минуту с семи вечера. Но, когда случилась у них авария или лень к нам доехать, то интернета нет уже 4 дня. Отдельная история это из так называемая техподдержка. Они бы хоть сговаривались, что врут. Компетентности ноль! На любой вопрос, ответ "перезагрузите роутер" , а если с сотого звонка дошло, что не нужно роутер перезагружать в квартире, а что их оборудование нужно перезагрузить. Тогда у них оперативно работают у нас в доме, по их словам. При чём приехали перезагружать только на второй день, после их перезагрузки появился интернет, но не надолго. В общем ужасный провайдер, если дороги нервы и нужен интернет, то лучше юнионком не подключать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифы повышают, инет выбивает постоянно, техподдержка ни за что не отвечают. Ожидайте. Отзыв о Юнионком.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Происходит разрыв соединения каждую минуту, пинг ужасен. Интернет работает хреново. Об удаленных доступах забудьте.

Рейтинг интернет-провайдеров