Отзывы о провайдере ООО "Юнионком" в городе Киев

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключали в новому будинку на Чавдар. Вимушено - інших провайдерів не пускають (і навіть цим пишаються).
Відділ продажу - цілковите хамство і некомпетентність. Якість послуг "така собі". Дуже часто "лягає" канал - на 3-4 години на день, зазвичай ввечері, після 18-30 - до 50-60%% втрат, і додзвонитись до підтримки просто нереально. Бережіть нерви і уникайте цих "послуг" - навіть 3G краще (хоча б надійніше), ніж такі 100 Мбит/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшая поддержка, хамы, невоспитанные. 3 месяца не работало телевидение, они даже не соизволили позвонить и сообщить. Мы уезжали на 3 месяца, вернулись у нас долг, работать надо было удалено, нужен интернет. Вот мы и оплатили этот долг, нам обещали вернуть за телевидение которое отключили без предупреждения, но ничего никто не вернул. Обманщики. Интернет то есть то нет, они вообще не следят за этим, им пофиг. Главное плати. Вопрос, почему их еще не закрыли?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мало того что заключили контракт с застройщиком на монополию в ЖК Патриотика, так еще и за среднюю цену рынка интернет-провайдеров предоставляют услуги уровня 2001 года, интернет по вечерам никакой, подвисания (буфферинг) видео стриминга, лагает даже в 720p, микро обрывы, никому не совету, не в коем случае не подключайтесь, лучше купите модем Vodafone 4G, и забудьте название этой помойки, по хорошему на них нужно в суд подавать, собирать жалобы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это худшее что может быть. Интернет вылетает на полдня стабильно. Дозвониться к этой недоканторе нереально в любое время года и в любую погоду. Дождаться мастера для решения проблем невозможно. Качество интернета в любом тарифе - это просто ужас. Зависают даже видео 1080p. Оборудование установлено новейшее и далеко не дешевое. На другой квартире с ланетом всё летает. Здесь же осталось только чтобы Вам под дверью гадил этот недопровайдер. Ужас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.24 Мбит/c

Upload:

80.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соответствует заявленной (подключение напрямую кабель-компьютер без WiFi) - посмотрите на мои показатели. Семь лет пользуюсь услугой - ни разу не повышали цены. Отсутствие интернета случается, но редко. Причина зачастую связана с повреждениями кабеля. Как-то раз написал email, получил быстро ответ, почему нет интернета. Когда интернет возобновился, мне еще и написали, что уже все работает. Для района Осокорки я бы его рекомендовал.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Псолугами провайдера дуже задоволений. Поселилися в будинок, провайдер-монополіст. Почав читати відгуки, і скрізь написано, что юніонком мудаки. Я витратив купу грошей на 4Дж інтернет, який на Позняках ніяк не ловить, на антену для підсилення сигналу. Коротше - 3 місяці очікувань в неосяжному 4джі інтернеті для мене вилився тим, що я помилився. Все працює, вчасно платим, швидкість є, поки що не було поломок! Дякую їм.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер из всех которых я знаю, ни в коем случае не подключайте, ужас!!! Аферисты-мошенники, обманывают клиентов, в техподдержку не достучаться, хамство редкое, угрозы людям, интернет постоянно пропадает 4 дня не было, когда во время войны уезжали, и не пользовались зачисляли долги, вообщем КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите проблем, а если хотите эти упыри из вас все соки выжмут!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такое впечатление, что все положительные отзывы пишет сама о себе Юнионком, больше некому! Только ни один человек столкнувшись с вашей компанией этому бреду не поверит, месяц ждать подключения и слышать в очереди 300 человек!!! - почему это должно волновать абонентов? Номер техника и директора получить нельзя, если бы была любая возможность подключиться к другому провайдеру, никогда бы не выбрали этого!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Залишив заявку на підключення, все так мило і т.д. і т.п. мали залишити договір у конс'єржки на наступний день, через 2 дні запитав - немає договору. За 2 тижні телефонують з наїздом і формулюваннями підпиши, ти чьо! Попросив їх запхати свій договір собі в рюкзак і заключати договір я роздумав. Отримав відповідь да пішов ти і кинуту трубку. Так що навіть не встиг насолодитися принадами провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

18.17 Мбит/c

Upload:

32.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята, когда у всех удаленка/дистанционна основное - стабильность предоставления интернета как минимум на скорости 80 Мбит/с. Все это НЕ про Юнионком. Достали уже, перехожу к другим (сейчас выбираю к кому). За техподдержку поставила + только по тому, что дозвониться к ним можно. Но у них для меня 2 ответа: - крупная поломка, ждите (бывает и 3-12 часов); - перезагрузите роутер. В общем ухожу...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую это днище. У меня мобильный интернет дома работает лучше. В разы лучше! По вечерам вообще можно сидеть без интернета и это нормально. На телефоне только первая линия поддержки, которая оформляет заявку и отправляет "мастеру". Дальше забывают про заявки. Не знаю, за что плачу. Подключился бы к кому угодно, но у меня в доме только этот "провайдер" есть. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер! К сожалению других нет, просто вынуждены пользоваться хоть каким то интернетом! Монополисты, других провайдеров не допускают к своей "кормушке", действительно наверно у них яка-то договорённость с ЖЭТом или Аркадой. Ежедневно пропадает инет связь от двух до пяти часов, при обращении в техподдержку, отвечают технеполадки..., устраняем. Тихий ужас...

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Менеджеры - хамло, особенно мужчина. Звонил узнать процесс расторжения договора. Мужчина взял трубку и сказал наглым голосом "пишите на почту" и бросил трубку. На сайте 3 почты, на какую писать, что писать? Шаблона нет. Писал так, как в моем понимании было нужно. Сервис ужасный, сотрудников набрали по объявлению на столбе. Одним словом - шарага. Никому не рекомендую.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер, который приходилось встречать. Постоянные обрывы связи, в службу поддержки дозвониться невозможно. Про купленном максимальном пакете невозможно не то, что нормально играть, даже потоковое видео 720 тормозит и подгружается каждые 3-5 минут не зависимо от ресурса. Даже если можно было бы поставить оценку - ноль, я бы ее не поставил, я бы требовал минус один.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в новом ЖК "Патриотика" на сайте, на брошюрах своих пишут подключение 1 грн.
Звоню чтобы заказать подключение - 100 грн. Вот так единственные монополисты в доме дерут деньги с людей и на них же зарабатывают, 100 грн не большие деньги, но факт остается фактом! Про сервис самого подключение, техподдержка... :( Скорость ужасная даже в самом дорогом пакете!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

А мне понравилась компашка. Жаль что я переезжаю, по больше бы таких фирм. А причина по которой мне понравилось: заказывал минимальный тариф, в итоге подключили мне на максимум по минимальной цене, да и еще можно не платить по 6-8 месяцев! :) И за 1 год не единого сбоя! :) Были правда 2 дня с перебоями, но это все было связано с отключением питания дома. СПАСИБО ВАМ!!!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержку саму нужно поддерживать. Сидят ребята и всегда отвечают "мы уточняем в чем проблема" и " эта проблема у всех" 2 года когда пропадает интернет минимум 2 раза в месяц от пару часов до дня. Клиент для них не клиент, а "лох". Не могут даже перенабрать при необходимости и "вешают" что нет исходящей линии.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Конченный провайдер с хамским саппортом. Тупо 2 месяца последних интернет может не работать в принципе по пол дня. Вечно лепят отмазки. Техники бегают суют свои роутера даже осталяют на 3 дня для теста, нечего не меняется. Принимают заявки, но нечего не меняется, просто тупо динамят. Качество интернета просто жуть.... Не в коем случае не подключайтесь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный шлак. Интернет вырубается все время и как будто по графику выходит обедать в обед в районе 13:00. Дозвониться в техподдержку никак, зато когда заявка на подключении поступает, сразу звонят. Соседи заходят с вопросами типа "У вас так же тупит интернет? У вас юнионком?". Не рекомендую крайне, лучше 3G подключите. Результат будет лучше .

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной даже близко - жаль, очень часто интернет может пропадать вообще и тогда дозваниваться в техподдержку бесполезно, выбирали этого провайдера лишь потому, что дом новый и других здесь не было (ЖК Аркада), терпели 4 месяца мучения - слава богу теперь в доме есть и другие провайдеры, конечно, же провайдера поменяли.

Рейтинг интернет-провайдеров