Отзывы о провайдере ООО "Юнионком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально инвалидный провайдер! Очень часты критические проседания скорости или отсутствие интернета. Техподдержка по телефону не отвечает. На почту ответили через день, но совсем не то, что я спрашивал. Ответ был шаблонным письмом, мои вопросы даже не читали.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую это днище. У меня мобильный интернет дома работает лучше. В разы лучше! По вечерам вообще можно сидеть без интернета и это нормально. На телефоне только первая линия поддержки, которая оформляет заявку и отправляет "мастеру". Дальше забывают про заявки. Не знаю, за что плачу. Подключился бы к кому угодно, но у меня в доме только этот "провайдер" есть. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужас служба техподдержки ужасная грубые ничем не хотят помочь, всегда находят отговорки. В итоге 3 дня сижу без интернета. Никому не советую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасный провайдер. Каждую неделю какие-то поломки. В службу техподдержки нереально дозвониться, а если и сможете, то Вам ничем не помогут. Никому не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Могу сказать, что сотрудники там фиговые! Даже если вы будете умирать, запутавшись в их проводах, они к вам не приедут!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хамский саппорт. Ребята там конкретные туниядцы. С таким гонором общаются по телефону, как-будто делаю большое отложение за то, что вообще поднимают трубку. Интернет очень не надежный. Несколько раз в месяц пропадает. Бывает пропадает пару раз в день на пару часов. Бывает, на пол дня и больше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Безальтернативный случай. Другого провайдера нет. А этот туговат! Служба технической поддержки? Не, не слышали... Что-то надо с поддержкой решать!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливе обслуговування, персонал некомпетентний. У разі наявності іншого провайдера, ні в якому разі не користуйтесь послугами Юніонкома.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В общем провайдер не очень. Как по качеству, так и тарифным показателям. За такие деньги можно взять нормальный интернет у другого оператора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Интернета чаще нет чем есть. Сервис полное говно, когда звонишь в техподдержку тупо сбрасывают!! Думаю нужно обращаться в АМКУ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

1.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не раджу цього провайдера з наступних причин: 1) якість надання послуг просто жахлива; 2) швидкість інтернету не відповідає заявленій; 3) постійно пропадає або просідає інтернет; 4) техпідтримка - це ніяка не підтримка (нічого не вирішують, а лише записують заявки); 5) можна подати і 100 заявок про проблему з доступом і 250 разів подзвонити в компанію но ніхто нічого не вирішує!!! У них завжи одна відповідь - у нас все добре! Проблема з вашим обладнанням...по факту проблеми як раз у них, а не з обладнанням.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

62.87 Мбит/c

Upload:

50.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это контора с ужасными сотрудниками в поддержке и отделе продаж. Будь я руководителем этого и читал отзывы людей - уже бы давно всех уволил и набрал новых. При возможности - не пользуйтесь услугами данного оператора!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, поястоянно зависает, техподдержка вообще отсутсвует. Звонишь, просишь помощь, сбрасывабт, потом трубку не берут. Не понимаю, за что платим! Уважаемые собственники компании, неужели Вы не читаете отзывы, которые пишут ваши пользователи? Сделайте Ваш сервис качественным!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Буду переходить на другого провайдера. Мобильный интернет и то лучше. Посоветуйте другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень отвратительное качество интернета. Техподдержка занимается не исправлением проблем, а лишь ищет отмазки. Никому не рекомендую данного провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Юнионком это не провайдер, а какая-то насмешка над клиентами. Служба техподдержки это сборище неграмотных идиотов, которые задают идиотские вопросы, вместо помощи. В случае неисправности они заставляют ждать 5 суток, чтобы выехал "мастер". При этом, не факт, что вас застанут дома, т.к. в их понимании, вы должны 5 дней безвылазно сидеть дома, ожидая их приезда. А в случае, если вас не застали - сами и виноваты. На просьбу дать телефон руководства говорят, что это закрытая информация и , поэтому приходится общаться с малограмотными, невоспитанными телами, которые, к тому же, ни за что не несут ответственности. В общем, прокляните Юнионком и ни в коем случае, не подключайтесь к данному идиотскому сборищу.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не подключайтесь к данному провайдеру, лучше пользоваться кинопроектором, укрпочтой и газетами, так быстрее достигнете цели. В воскресенье мастеров нет. Сидите и ждите, ответ один и тот же, региональные неполадки и эти неполадки системные.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.68 Мбит/c

Upload:

19.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет - полный отстой. Скорость в два раза ниже заявленной. Техподдержка/абонентский отдел - полный 0, отвечают грубо, не внятно, как будь то реально делают тебе одолжение за то что ты им позвонил. Постоянные обрывы связи, в день 5-6 раз по 10 минут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, даже если в доме нет другого интернета.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пришлось подключить данного провайдера так как на Чавдар другого ничего нет. Скорость ужасная, как будто интернет только недавно появился в нашем мире. :) Цены не очень приемлемы. На поддержку трудно дозвониться, а когда туда попадаешь, то такое ощущение, что позвонила и просто попала к какому то мужику :), которого я явно от чего то отвлекаю и он нехотя мне отвечает на вопросы! Но самый аут — это отключение услуги! Целое дело, письменное заявление в наш век технологий все это не быстро. Я сменила адрес и вожусь с эти отключением. При не уплате нет автоматического отключения, а абонента загоняют в минус! В общем только негативные эмоции.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую, только если уж совсем нет выбора. Себе подключил из-за того, что не было вариантов, теперь жалею. :( Лучше бы 3G использовал. :)

Рейтинг интернет-провайдеров