Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Киев)
19 июнь 2018 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.15 Мбит/c
Upload:
13.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже интернетом я не пользовался ни когда,выходя на улицу когда подключается 3g я просто ловлю кайф. А дома это сущий АД скорость хуже не куда к 12 часам ночи выбивает на 10 минут. Если хотите поработать либо же у вас есть не отложные дела в сети. Можете забыть, данный провайдер испортит вам жизнь. Не советую никому. Когда обратились к провайдеру. Хотели увеличить тарифный план скорость (качество) нам сказали что у нас и так максимальный. Люди как вы там на пакете за 80 грн сидите? Там вообще интернет есть у вас?
Дима (Киев)
27 июль 2018 14:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята,самый отвратительный сервис что я встречал. Менеджер кормит завтраками, неадекватный мастер не берет трубку. Две недели подключают интернет в квартиру где проложен шнур провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Виталий (Киев)
10 авг 2018 12:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так! подал заявку прождал договор 4 дня нет, с горем пополам дозвонился, принесли договор еще через 5 дней, подписал, когда прийдут подключат спрашиваю, отвечают - с вами свяжется мастер, проходит еще 4 дня мастер не связывается, звоню опять с 100 раза ответила недовольная особь женского пола, дала номер мастера. Далее (ШИФУ), звоню ШИФУ - морозиться глухо хоть 10000 раз звони ему очень все равно, звоню особе женского пола, она - напишите ему СМС, ок - пишу смс ответа снова нет, ну в общем ШИФУ по всей видимости вообще телефоны презирает, а их пользователей так и подавно, и так прошло еще дней 8, особь только говорит что ШИФУ занят очень, а ШИФУ тем временем вообще не отвечает на какие либо запросы, и глядя на весь вот этот сервис закралась ко мне мысль а не пошли бы они в известном направлении, итак- прошло уже около 1-го месяца с момента подачи заявки ШИФУ не выходит на связь да и слава богу, жду что через пару дней информационные технологии заедут в этот дом, ну а с ЮНИОНКОМ я в жизни не при каких обстоятельствах не хочу иметь никакого дела, что и вам настоятельно рекомендую, лучше ничего чем эта ПЕДО-КАНТОРА!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интернет Инвест"
Татьяна (Старые Петровцы)
10 март 2019 20:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просидели все выходные без интернета, не спешили устранить неполадки, операторы на горячей линии рассказывали сказки, праздник 8-го марта был испорчен. Не рекомендую на подключение этого провайдера, сигнал слабый, инет падает каждые полчаса, очень жалею, что подключилась, надо было поискать.
Аноним (Новогригорьевка)
17 нояб 2019 11:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший провайдер! Не рекомендую, если вам не жалко нервы... Очень часто пропадает, 2 недели его не было, скорость отвратительная!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
18 нояб 2019 17:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер который только может быть, служба поддержки тупо ставит телефон в ЧС и не отвечает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Полтава)
21 нояб 2019 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо работает контакт-центр. Невозможно дозвониться. Иногда пропадает интернет, хотя это и не критично. Из плюсов - дешевле провайдера в Киеве не найти. (Сегодня, я так понимаю, интернет пропал у многих, поэтому дозвониться в контакт-центр невозможно. Было бы замечательно, если бы они оперативно давали информацию (либо у себя на сайте, либо через СМС-сообщение, либо на автоответчике в контакт-центре) касательно проблем, которые возникают, чтобы народ не нервничал.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Максим_ ЖМ Патріотика (Киев)
12 дек 2019 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Маю "максимальний" пакет. Інтернет працює нормально, швидкість не відповідає заявленій (швидкість приблизно на 75%). Але коли виникають проблеми, дуже часто служба підтримки не відповідає на дзвінок. І навіть якщо заявку все ж вдалось залишити, вирішення проблеми займає багато часу. В нашому будинку, Юніонком на жаль монополіст.
Аноним (Киев)
20 дек 2019 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка существует только в виде надпись на сайте, не то что круглосуточно не работает, ее нет. За пол-года ни разу не дозвонилась в техподдержку, с почтой также. Просто ежедневно соединение просто пропадает и делай с этим что хочешь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
05 янв 2020 13:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Администрация ужасная! Хамят, бросают трубки! Не подключают пол дня интернет после оплаты. Заранее квитанцию на оплату не присылают. Отключают интернет систематически! Ужасная конторка! Обходите десятой дорогой идиотов этих!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Артур (Киев)
07 март 2020 22:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.5 Мбит/c
Upload:
3.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На телевизоре нельзя нормально фильм посмотреть! Полный отстой. Постоянно интернет пропадает. Не дозвониться провайдеру.
Аноним (Киев)
02 апр 2020 22:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день "затыки". Смотреть IPTV - сплошное наказание, особенно вечерами. Дозвониться в поддержку нереально.
Елена Карауш (Рача)
24 авг 2020 16:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плату за месяц снимают за весь пакет, а интернет отсутствует в неделю по три дня. Вопрос за какие услуги мы платим если он работает только пол месяца? Интернет ГАМНО!!!Если есть выбор не подключайтесь.А у нас в селе это единственный ,этим и пользуется. "Без лоха и жизнь плоха" - и это к сожалению люди с далеких сел.
Максим (Старые Безрадичи)
05 сен 2020 10:10
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ПИСЬМО ПРОВАЙДЕРУ. Здравствуйте. Высылаем квитанцию об оплате услуг интернета за август. Вновь благодарим за то, что оставили нас без интернета. В этот раз Ваша "организация" без предупреждения просто отключила интернет за неуплату платежеспособному клиенту у которого задолженностей не бывает в принципе. На момент начала пандемии в 2020 году, у нас был установлен тарифный план с гигабитной скоростью интернета, который мы регулярно и своевременно оплачивали. По каким то непонятным причинам заявленную скорость интернета провайдер предоставить не мог. Скорость была в три раза ниже чем обещали условия тарифного плана, о чем мы не раз сообщали в службу поддержки, которая в свою очередь обещала то улучшить скорость, то пересчитать стоимость тарифа, чего в последствии так и не произошло, и мы просто поменяли тарифный план. После замены тарифного плана интернет стал отключаться стабильно раз в неделю на долго. Мы снова стали обращаться к "технической поддержке" которая снова продолжает давать бессовестные обещания которые никогда не выполняются. Мы устали обращаться в службу "ТП" (и правда) и просить создать нам комфортные условия для использования сервиса. Сегодня на дворе 05 сентября 2020 года. 27 августа 2020 года мы внесли оплату за тариф. Мы платим Вам за "услуги" с 20 по 30 число каждый месяц уже много лет, но ваш не профессионализм и дилетантство видимо только прогрессируют. Теперь Вы без предупреждения снова отключили нам сеть. Это была последняя капля. Этот отзыв о Вашей конторе будем размещать везде где только можно. Отправим друзьям в СМИ. Пусть о Вас напишут правду. Вы просто уже так надоели, что нет сил. Оплаченный месяц используем услуги, потом переходим к конкурентам. Всё.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Катя (Киев)
28 окт 2020 13:39
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили на Осокорках так как на тот момент не было других вариантов в нашем доме. Подключили гигабит, сначала было все ок, потом начались неполадки. В какой-то момент непонятно за что сняли около 300 грн, на вопрос почему сняли ответа не пришло, представитель Андрей просто перестал отвечать в вайбере. Дозвониться до техподдержки невозможно когда интернет не работает. Клиентоориентированность не то что на нулевом, а на минусовом уровне. Благо дело сейчас можно уже подключиться к другим провайдерам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анна (Вышгород)
05 дек 2020 23:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Есть дно, а есть ниже юнионком. Никогда, ни при каких обстоятельствах не подключайтесь. Интернета на обещанной скорости за несколько месяцев не видели ни разу (пакет 100 - реально 30), фильмы смотреть невозможно, даже закачки на ноуте идут с перебоями. Поддержка отмороженная - банальные ответы. Заявку на вызов мастера оставляли 5 раз, но никто так и не пришёл.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр Бейдык (Киев)
26 мая 2021 12:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
VSAT
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество оказываемых услуг. Однозначно не рекомендую данную компанию. 10 дней не могут починить интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Светлана (Киев)
11 июль 2021 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
18.17 Мбит/c
Upload:
32.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, когда у всех удаленка/дистанционна основное - стабильность предоставления интернета как минимум на скорости 80 Мбит/с. Все это НЕ про Юнионком. Достали уже, перехожу к другим (сейчас выбираю к кому). За техподдержку поставила + только по тому, что дозвониться к ним можно. Но у них для меня 2 ответа: - крупная поломка, ждите (бывает и 3-12 часов); - перезагрузите роутер. В общем ухожу...
Анонім (Киев)
25 авг 2022 14:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ніколи!!!! Ніколи не підключайте цю гидоту!!! Ви будете сидіти без інтернету 24/7!!! А у відповідь на Ваші скарги - ігноруватимуть, або максимум "вибачте за незручності".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Валки)
13 нояб 2016 16:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В селе пользовался фрештелом. Когда тянули оптику, был уверен, что немалая стоимость подключения со временем окупится стабильностью и качеством, какого не было у фрештела. А по-сути фрештел был хоть и медленнее, но стабильнее. Тут же пропадание интернете - норма...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг