Отзывы о провайдере ЧП ПКФ "Раледа"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! Рекомендую к подключению! Скорость просто улет, все открывается очень быстро! После Укртелекома — небо и земля!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Они просто супер. За 3 года интернета не было всего 2 раза. Устранили за 3 часа в 2 случаях. Когда подключали - боялись как будет, но они очень надежные. Скорость с кабеля как и обещали. Цены на уровне. Таких цен я не видел ни у одного крупного провайдера. Желаю им всего самого лучшего. Пусть расширяются и остаются такими же надежными и качественными

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

58.33 Мбит/c

Upload:

43.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! Скорость в пределах тарифного плана. О тех поддержке ничего не скажу, всё работает и обращаться не приходится. Отсутствие доп. услуг не актуально для меня. Есть Смарт и IP TV. Всё на ура! Подключайтесь и получайте удовольствие! А где вы найдёте 50 Мбит/с за 60 грн? То то же. Удачи!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Download:

88.38 Мбит/c

Upload:

54.37 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для начала оперативная работа мастеров при подаче заявки ко мне пришли через три часа после подачи. Техподдержка не очень так как не мобильного телефона, но при желании мастера дают личные. После использования Green lan мною, то раледа еще нормальный провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормально, скорость можно и лучше, а так пойдет. Единственное в моем доме, вот да!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

61.64 Мбит/c

Upload:

14.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость как и в тарифном плане, реагирование на заявки быстрое, приятные работники компании. Я всем доволен. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь более 5 лет. Рекомендую. Дешево и сердито!!!! + можно регулировать тарифный план, как и в большую так и в меньшую сторону.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

84.67 Мбит/c

Upload:

80.34 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер не хуже других. Условия прописанные в договоре выполняет. "Фрегат" набрал персонал из детского садика + постоянно поднимает тарифы (крохоборы).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу выразить благодарность работникам Раледа на 12 Квартале. С марта пришлось работать из дому. У коллег в городе постоянно были проблемы с Киевстаром, Фрегатом, Вегой. То сигнал слабый, то вообще интернет пропадал. Но ведь от этого зависит качество работы. И только наша Раледа работает безупречно и ни разу не подвела! Спасибо Вам за то, что дали спокойно отработать эти карантинные месяцы. Надеемся и дальше все будет замечательно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вообщем целом интернетом доволен (Петровского) сбои бывают, но не часто. Минус в том что если в пятницу вечером пропал интернет то скорее всего он появится в понедельник так как по выходным они не работают. На правде был хваленый Киевстар скажу честно Раледа в раза три лучше и по скорости и по стабильности работы.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.01 Мбит/c

Upload:

2.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшего провайдера наверное нет. Плачу за 50 Мбит/с, а получаю 3 Мбит/с по тесту. И так видно тоже даже фильм не посмотреть.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.77 Мбит/c

Upload:

16.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер, скорость не соответствует заявленной в тарифе. Техподдержка никакущая, дозвонится не реально.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Херня, самый бесполезный провайдер. 14.04.18. 10:20. Интернет опять не работает. Тест скорости показывает 0,12 Мбит/с. Эти писЕц. Телефон отключен в техподдержке, на пасху тоже не было интернета. Матерные слова писать не хочется. При первой возможности подключусь к другому поставщику интернет услуг.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такое впечатление, что все положительные комментарии оставили сами сотрудники Раледа. Ужасная скорость, которая не соответствует тарифному плану, мастера не дождешься. Если интернет пропал в выходные дни - жди, как минимум, до понедельника. В техподдержке сидят пенсионерки, которые открыто посылают пользователей нах.. Добиться перерасчета за дни без нета невозможно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный интернет, который только может быть! Постоянные обрывы и сбои. Приходиться перезагружать по 10-14 раз в день. Бывает такое, что за час 3-4 раза отваливается. Работаю удаленно, была важна стабильность подключения. Приобрела роутер мощнее (хватит на 2х-этажный дом), заменили входы на кабеле. Ничего не изменилось. Отношение к клиентам ужасное. Мастер никогда не отвечает. Касса отвечает и принимает заявки на починку, а ремонтировать так никто и не приходит. Говорят, мол, удаленно все починили. А где починили? Если он как отваливался, так и отваливается! За 95 грн. вы получаете скорость 50 Мбит/сек. За ту же сотку можно подключить нормальный интернет со скоростью в два раза больше. Я понимаю, что у каждого провайдера бывают поломки, но мы мучаемся уже год. А последний месяц — это просто невыносимо. Я никому и никогда не рекомендую Раледу! Если вы хотите жить на антидепрессантах — пожалуйста! Не каждому понравится постоянно вскакивать и бежать перегружать роутер. Особенно, если ты на серьезном созвоне.

Хамство (на кассе и в поддержке) — это отличительная черта интернета Раледа. Как в общении, так и в обслуживании!

С тобой общаются на повышенных тонах, возмущенно. Даже если ты говоришь спокойно. Очень похоже на женщин на ресепшене в государственной поликлинике.

Да и знаете, говорить, что вот другие не жалуются, а вы жалуетесь — не самый лучший способ решить проблему.

Спасибо за 2 года ужасного сервиса. Настроены менять провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.49 Мбит/c

Upload:

2.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер на пр. Петровского, которого можно пожилать врагу. Техподдержки нет, дозвониться нереально, интернет работает через одно место, перерасчет по месту оплаты не делают, мастера постоянно меняются как презервативы после секса, кассиру которая принимает платежи вообще наплевать работает интернет или нет, постоянные отмазки - у нас вырезали кабель, я в техническом плане не понимаю почему нет интернета - мне это не интересно, ждите мастера, который придет когда освободиться. Мастера можно очень долго от 3-х дней, до недели, а то и больше или вообще не приходит. Пинг просто зашкаливает от 350 мс и выше, постоянно обрывы, в оборудование денег вообще не влаживают, в 9-ти этажном доме свичи 100 Мбит/с на подъезд - песец просто. Провайдер Ж....А.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный интернет, он почти не работает. Мало того что цена за месяц как у нормальных провайдеров, платишь за мегого, и ни хрена не работает!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Г...о а не фирма. Не связывайтесь. Подключайте что либо другое. Персонал безответственный. Особенно кабельное телевидение.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

9 декабря 2017 на Гладкова пришли к соседям чинить интернет, залезли в щиток, где установлены пробки, сделали короткое замыкание, пробки сгорели у меня в квартире и еще у одних соседей. Наврали что вызвали аварийку, на самом деле никто никого не вызывал, т.к. позвонила сама в аварийку, где мне ответили что на мой адрес заявки на вызов не поступало. Мало того, за свои деньги пришлось покупать новые автоматы 2 шт за 300 грн, т.к. электросеть не обязана их предоставлять.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер от самого Диавола. Контакт центр работает из рук вон плохо, постоянные разрывы. Неисправности чинят долго.

Рейтинг интернет-провайдеров