Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Дмитрий (Днепр)
31 март 2015 12:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пытались подключится. Пришли, просверлили стены, провели кабель подключили компьютер. Мы оплатили 100 грн за подключение и 80 грн абонплаты на руки. Что бы подключать wifi роутер еще 150 грн потребовали. Можно подключить самому, но они предупреждают, что забанят из-за чего то там. То есть намекая, что плати еще в любом случае за роутер. В итоге глядя на это неадекватное и мутное поведение, приостановили сразу сотрудничество. В голове не укладывается этот идиотизм. Ребята после проделанной работы, сверления стен, потраченного времени просто ушли, оставив подписанный нами договор. Мотивировали тем что по договору они подключают только к компьютеру. Перечитали договор, такого пункта нет. Мы редко пользуемся компьютером. У нас в основном ноут "гуляющий" по квартире, планшет, смартфоны. И нам без wifi такой инет не нужен. А так как настройки роутера бывают сбиваются и нужно устранять эти неполадки, то можем на ровном месте не зная того нажить себе проблему. Забанят или будут постоянно за подключение требовать по 150 грн. В общем мы ничего не поняли, но ясно что так не должно быть.Имели дело до этого с 6 провайдерами так как снимаем квартиру. Такого идиотизма еще не видели. В договоре тоже есть несколько "интересных" мест, полностью снимающих ответственность провайдера за некачественную услугу, несоответствующую заявленной или вообще ее отсутствие. В общем делай что хошь и как с гуся вода. "Включена" бюрократия в частности с приостановлением договора и т.д. Отсутствие возможности оплачивать чрез приват 24 или другие современные технологии. По старинке нужно идти к ним в офис и там платить.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Днепр)
10 нояб 2014 10:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если в пятницу вечером после 17:00 пропал интернет, то все выходные будете без него. Трубку никто не берет. В месяц среднем дней пять не бывает интернета. И то, если начинаешь очень возмущаться. Всегда пытаются доказать, что вина пользователя. Очень и очень плохое качество обслуживания.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Тимур (Днепр)
15 окт 2014 21:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, техподдержки нет, порты у них закрыты, скорость не соответствует действительности, по вечерам вообще жуть какая то...
Иван (Днепр)
29 янв 2015 19:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший из худших. Там работают одни неучи! Техподдержка отсутствует полностью!
Юлия (Днепр)
22 фев 2015 13:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, работают хамы, постоянно нет интернета. Не рекомендую.
Олег (Днепр)
18 авг 2015 16:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого еще не было. Подключили в прошлом году, все было просто идеально, даже мелкие неполадки кажутся чушью по сравнению с тем что происходит сейчас. В начале лета начались проблемы, сейчас же это просто хамство. Платим за 2 месяца 140 грн (по 70 грн в месяц за 75 Мбит/с) вроде халява для некоторых, а вот и нет. На эти деньги за 2 месяца мы с трудом пользуемся пол месяца со всего срока. На вопросы "почему собственно провайдер не выполняет условий договора?" ответ простой :"ничего не знаем оборудование не выдерживает". Вроде ответ простой, хотя на самом деле в свой адрес вы слышите что-то типа: "всем все равно, идите...". Простите за грубость, но правда ведь. Обращаются как с непонятно кем. Хамство в чистом виде! P.S. Если оборудование не справляется на жаре, как же сделать так что бы все работало? Купи кондиционер!!! Стыдно за таких людей. У меня все. Перехожу обратно на вегу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Днепр)
03 авг 2015 12:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В наше время выполнение услуги должно быть на более высоком уровне, чем у них. Ведут себя так, как будто подключение к интернету есть только у них, и других компаний на рынке интернет услуг нет. Одним словом — ХАМЫ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Игорь (Днепр)
04 дек 2015 19:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
1.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый хреновый провайдер в Мире наверное, техподдержка на заявку уже сутки реагирует. :(
Аноним (Днепр)
26 мая 2015 14:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знаете то чувство, когда у тебя на мортре на 16 минуте бф, физы, счет 3-0-1, против вас войд, который весь купол промахивается по вам, все идет круто, но потом дисконект, вы с 4-го раза переподключаетесь, у вас пинг 250+ мс, вы сидите в таверне, а вам пушат мид, и вы идете туда и опять дисконект!!! И вы уже выключаете доту, чтобы перезапустить роутер, а интернет не включается. 16, шестнадцать каток в лоу приоре!!!
Аноним (Днепр)
18 янв 2016 17:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.29 Мбит/c
Upload:
9.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет целый день, и так часто бывает! Хотя меня пакет 100 Мбит/с! В данный момент тест показал самую большую скорость за день!!! B то постоянно падает до 0!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олег (Днепр)
29 фев 2016 21:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Единственное что этот провайдер может предложить — это быстрое подключение! На этом все его плюсы заканчиваются. Интернет ужасный! Постоянно выбивает! Или просто ооооочень медленный! Эта контора ставит свои щитки только там где нет других провайдеров (у нас в доме так) и этим пользуется! Люди не подключайтесь! поберегите нервы так как потом всё равно будите менять провайдера! Есть еще один момент по этому провайдеру! Если пропадает интернет вечером, то в лучшем случаи он появиться на следующий день часам к 10:00, а если он пропал в пятницу вечером, то за выходные с интернетом можно забыть! Пополнить счет можно только в их конторе на пр. Петровского. Онлайн оплата... ХАХАХА... (извините) НЕТ!!! За окном 2016 год... А платить за интернет нужно лично! По квитанции и только в будни дни! Впрочем посмотрите еще отзывы в сети и каждому моему слово вы найдете подтверждение! Одним словом ужас.
Алекс (Днепр)
28 фев 2016 18:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Сегодня воскресенье, но невозможно сидеть в инете. Каждые полчаса обрыв на 3-10 минут. В будни тоже регулярно пропадает. Когда подключался в 14 году все было ок. А сейчас постоянные обрывы! Дошло до того что пишу этот отзыв. И по поводу оплаты — это прям филиал ощадбанка какой-то в плане сервиса! Нет возможности оплатить через онлайн. И это в 2016 году когда онлайн можно оплатить почти все. Нужно идти в их офис на авиационной который работает только по будням (мне что, нужно брать отгул на работе чтоб заплатить за инет?) или в субботу в первой половине дня. И не дай бог вы придете за 15 минут до закрытия, тетя которая принимает платежи с недовольным лицом и голосом будет рассказывать что она уже уходит и надо было раньше приходить. В общем, как только появится альтернатива в моем доме — перейду. По поводу качества инета у нас в семье появилось выражение "Интернет — полная роледа".
Аноним (Днепр)
05 апр 2016 17:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто какой-то кошмар. ШАРАШКИНА КОНТОРА! Интернет постоянно отключается, ремонтируют долго, техподдержки нет. У них появилась новая тема, это микро-разрывы. Раз в минуту интернет отключается секунд на 20. К раледе подключаются только из-за неимения альтернативы. Ничего, скоро появится новый провайдер на петровского...дело полугода. Готовьтесь
Аноним (Полтава)
25 фев 2016 23:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер. Не рекомендую некому. Интернет постоянно пропадает: то есть, то нет. Короче был бы у нас на районе другой провайдер с большим удовольствием перешол бы. Ребята не подключайте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Геннадий (Днепр)
12 март 2016 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка с 9 до 6, и только в будние дни. Если в 9 вам сказали, что через 15 минут все заработает, дай бог что бы управились к 15:00. Никто ни за что не отвечает. За отсутствие Интернета, абонплату не пересчитывают. Короче, если есть альтернативный провайдер, то лучше к нему.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Днепр)
15 март 2016 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключают только до компьютера, если нужна до вайвайного свича дополнительно 150 грн. Хамство в самом начале. Провайдер для мазохистов! Хуже всего, что инет они берут у Датагруп. Работаем с компанией ДатаГруп 10 лет, ни одного отключение инета не была 24/7 365. 10 лет Карл!
Аноним (Днепр)
15 июнь 2016 17:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работают профессиональные хамы и мошенники, в т.ч. и руководство. Не рекомендуем никому. Постоянные перебои и отключения!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Сергей (Днепр)
31 дек 2017 09:20
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это какой то АД! Пр. Ивана Мазепы (Петовского) 33 часто и постоянно нет интернета. С 28.12.2017 г. по 02.01.2018 г. интернета тоже нет, причем предномеренно, чтобы наказать клеентов Раледы за постоянные жалобы на их ужастное обслуживание. Нет никакого номера телефона, адреса ответственного лица за не выполнение услуг, ни книги жалоб. Никто не возмещает моральный и материальный ущерб от их бездеятельности!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Днепр)
19 сен 2016 15:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.83 Мбит/c
Upload:
18.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасные перебои с интернетом. Бывает из 7 дней - 5 с частичным отсутствием интернета. Связи с начальством - нет.
Аноним (Днепр)
18 март 2016 15:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, месяц не могли починить интернет, скорость хуже чем 3G. Если не хотите тратить нервы и время выбирайте другого провайдера!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг