Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Хохол (Барышевка)
21 фев 2020 22:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.1 Мбит/c
Upload:
90.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відсутність альтернативи дає про себе знати. Але (!) провайдер повинен мати деяку відповідальність перед користувачем! тому що користувач платить кошти. І за рахунок цих коштів існує провайдер. Це перше. Друге - часті вимикання інтернету ( і ТБ також відсутнє) . Пояснення різні, типу, у вашому будинку працювали сьогодні майстри.. Допрацювались.. ;) в мене тепер відсутній інтернет. Або ж - сьогодні на всі роутери були відправлені налаштування а ви ж користуєтесь НЕ ЛІНКОМ!!! тож за 250 грн ми його налаштуємо. (всі рази виявлялось, що айпорт якогось х"ра забував про мій роутер, бо я його купив не в них). Про ТБ взагалі мовчу. Тут ледь не щомісяця потрібно знов і знов підключати пристрої. Якісь збої на моєму НЕЛІНКУ! ;) Відповіді операторів дивують - законом\договором передбачено усунення проблем\несправностей протягом 3-х діб. Тобто Айпорт запевняє, що це нормально коли раз на тиждень на три дні пропадатиме інтернет!! Ще були якісь атаки на компанію айпорт. тоді навіть номери техпідтримки не відповідали. Щоправда айпорт компенсував за день абонплати. За це дякую! але це був єдиний випадок. Взагалом айпорт ніколи не винен. І, інколи складається враження, що я маю вибачитись за ТЕ, що звернувся до техпідтримки у зв"язку із відсутністю інтернету... Загальна оцінка - задовільно! Це за швидкість, наявність ТБ і адміна який допомагав налаштувати пристрій для перегляду ТБ :) Але нажаль "мінусів" багато... тому не можу поставити "відмінно".
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Нам важлива Ваша думка. Нажаль, у нас як і у інших операторів зв'язку бувають збої в роботі, які ми якомога швидше стараємося усувати, навіть у вихідні дні. Нам прикро, що у вас склалося таке враження про нашу компанію. Ми завжди поліпшуємо якість нашого сервісу, тому в подальшому намагатимемося уникати ситуацій, коли по вині наших працівників трапляються перебої в роботі сервісів.
Александр (Киев)
27 янв 2020 14:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом на даче, доволен. Проблем не возникнет. Цена немного кусается, но других вариантов нет. Поэтому пользуемся. Есть много плюсов. Скорость и то что безлимит. Вопросы решаются сразу. Спасибо за оперативность.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Алексей (Рогозов)
24 янв 2020 10:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Так как на рынке относительно недавно, есть немного недочётов, которые ребята стараются исправить и показывают себя очень достойно!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Аноним (Вороньков)
10 янв 2020 09:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет хороший, всем советую! Но есть одно но.... По вечерам что-то скорость прыгает, временами даже на телефоне вкладки долго открываются, не говоря уже про прямую трансляцию... Посмотреть нереально, постоянно виснет.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Євгеній (Барышевка)
05 янв 2020 14:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет супер!!!! Рекомендую всім!!! Провайдер надійний, я всім задоволений!!!! Підключайте не пожалієте!!!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Виктор (Гоголев)
03 янв 2020 22:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
14.72 Мбит/c
Upload:
6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такая картина, а то и хуже последние четыре вечера, спросить почему так, не у кого, т.к. служба поддержки отдыхает, а звонить утром и рассказывать как было плохо вчера, как то не серьёзно, рекомендую если нет альтернативы.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день.
Я ответил вам на почту для уточнения по диагностике проблемы.
Аноним (Любарцы)
03 янв 2020 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен качеством скорости интернета! И работой всей компании! Спасибо! Пробил кабель ребята быстро все запаяли, несмотря на праздники.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Виктор (Гоголев)
28 дек 2019 14:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
92.97 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После предыдущего поста со мной связались, выяснили причины моих претензий, составили заявку на замену модема. Приехали заменили старый модем на новый, всё было оперативно, уважительно и главное профессионально. В итоге инет стал действительно стабильнее, хотя перебои все таки случаются их количество в пределах допустимого! В данном тесте ping показывают минимальный, а то что в течении теста половину времени он более 300 никак не отображается! P.S. Надеюсь служба поддержки со временем продлит эту самую поддержку хотя бы до 23:00 (в идеале круглосуточно, параллельно с предоставляемой круглосуточно услугой доступа к интернет).
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Сергей (Дударков)
25 дек 2019 11:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстрое оформления заявки на подключения также быстро приехали и подключили, не смотря на выходной день, а так же праздник.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Юлия (Дударков)
21 дек 2019 20:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстрый интернет, легко доступные менеджеры для консультации в телефоном режиме. Быстро оформляют заявки на подключения и качественно это делают.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Аноним (Каменка)
17 дек 2019 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Родители очень довольны интернетом. Проблем особых мы и не замечали. Успехов и процветания. Рекомендую!!!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Виктор (Гоголев)
16 дек 2019 20:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
91.38 Мбит/c
Upload:
82.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая скорость, но очень не стабильный интернет, смотреть вечером фильм онлайн в хорошем качестве, спортивные трансляции, играть в онлайн игры часто просто не возможно, в Вайбере надпись "отсутствует подключение к интернет" моргает как стробоскоп. Служба поддержки работает с 9-00 до 21-00, получается 50% времени предоставляемых услуг клиент остается один на один со своими проблемами. В колл центре сидят девочки не понимающие что они там делают вообще.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
По вашому зверенню сформовано заявку для вияснення ситуацію з якістю послуги. Дякуємо
Аноним (Киев)
13 дек 2019 13:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очень хороший!!! Техническая поддержка всегда быстро и качественно решает вопросы. Приятно иметь дело с такой компанией.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Людмила (Сеньковка)
10 дек 2019 21:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Хорошое качество соединения. Сервис всегда доступен. Так же очень удобно что на сайте пишут предупреждения о технических отключения на линии в отдельных пунктах.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за Ваш відгук.
Виктория (Плоское)
28 нояб 2019 15:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер кабельный интернет в Плоском. Жалоб нет. Тестирую услугу интернет тв. Довольна. Тринити работает хорошо. Не жалуюсь. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Syndicate Net"
Світлана Савран (Ковалин)
25 нояб 2019 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуговуванням інтернет провайдера айпорт задоволина на 100%. Дуже подобається тв трініті працює на всіх гаджетах які на базі андроїд+ інтернет швидкість 100 Кб/с.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за ваш відгук.
Надежда Новосельская (Бровары)
08 нояб 2019 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество обслуживания, скорость сервиса в ответах на все вопросы - лучшей компании я не видела. Благодарю Диму и Сергея за оперативную и качественную помощь в устранении неполадок.
Также дежурному оператору 7 ноября Стасу, за терпение и вежливость.
Также дежурному оператору 7 ноября Стасу, за терпение и вежливость.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Сергей (Борисполь)
06 нояб 2019 16:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.69 Мбит/c
Upload:
90.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера более 5-ти лет. На данный момент, я считаю , что это самый лучший интернет провайдер в нашем районе. За короткое время смог подключить к всемирной сети, иного населенных пунктов. Имеет сеть с применением современных оптических технологий, и обеспечивающих большую пропускную способность. Есть также возможность, подключить телевидение, по технологии OTT (TRINITY TV). С учетом хорошей скидки, отличный интернет+качественное ТВ, можно иметь за приемлемую цену. Так, что меня все устраивает.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за ваш відгук.
анна (Сошников)
29 окт 2019 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне нравиться этот провайдер интернет. Работает стабильно, рекомендую. Провайдер хороший. :) Не жалею что подключила.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Dmitriy (Сезенков)
13 окт 2019 22:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отлиный интернет провайдер. Приятные и позитивные работники, предоставляющие быстрое и качественное обслуживание.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг