Отзывы о провайдере ООО "Айпорт"

оценка провайдера: 4 из 5

отзывов: 221

рекомендуют: 177 чел

не рекомендуют: 44 чел

ООО "Айпорт"

iport.net.ua

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение

Качество услуги

Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки

Устранение неисправностей

Добавить отзыв

Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера

Город: Все города

Анонім (Барышевка)

19 янв 2018 14:09

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

РЕКОМЕНДУЮ!!! Молодці. Буду сподіватися, що і надалі будете надавати такий сервіс, на вищому рівні!!!

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Дякуємо за ваш відгук.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лантрейс"

Анонім (Таирово)

18 дек 2017 20:22

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер вызывает максимальный негатив. К сожалению в этой деревне больше ничего нет, кроме вот этой псевдо компании. Поддержка морозится, интернет ломается от мельчайшего дождя.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Уважаемый пользователь. Уточните ваши координаты и номер лицевого счета на viber +380671402763 или на почту [email protected]

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"

Катерина (Барышевка)

25 нояб 2017 00:24

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключення чекала 4 місяці. Служба підтримки відстій. І в кінці мені заявили, що підключення не можливе, хотя при першій заявці обіцяли впродовж неділі.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Уточніть на електронну пошту [email protected] чи на viber +380671402763 вашу адресу, будь-ласка.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ИМК"

Сергей (Барышевка)

09 нояб 2017 09:10

Преимущества:

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

325.6 Мбит/c

Upload:

293.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый лучший провайдер в Барышевке. Техподдержка на высоте. Подключили на следующий день после подачи заявки.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Дякуємо за Ваш відгук.

Анонім (Киев)

24 окт 2017 13:52

Преимущества:

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

За рік роботи дуже задоволені. :) Працює і телевізор і компьютер і телефони без проблем з інтернетом. Дзвонила в службу підтримки і вирішила відразу проблему. Все чудово.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Спасибо за Ваш отзыв.

Nupko (Старица)

09 авг 2017 02:41

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Приблизно в 12 ночі пропадає інет, не перший раз. Точно кілька ночей підряд. Якщо цікаво то можу надати логи бо вже запарило реально. Вдень забуваю подзвонити, а вночі вже дістало переключатися (ах да, в мене балансіровка каналів). Я абонент 33,106. Мушу підключатися до сусідів та писати негативний відгук про компанію. Чи мені бігти до Гераса та йому тарабанити в вікна щоб включити інет? Розберіться самі що і як. Якщо є питання то дзвоніть. Мій лайф є у Вас. Ах да, не забудьте внести мене знову у чорний список. Якщо щось не так тоді поправте. Дзвонити вам не буду. І можете знову написати яка я не хороша людина. Переписка на пошті в мене є. Дякую що зробите нормальний нет. Але критика все ж таки допомагає провайдеру стати кращим. Хоча можете і мінусівати. Опустіть ціни на тарифні плани - це побажання від усіх користувачів. Дякую за увагу.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Уважаемый абонент, мы уже устали Вам писать и объяснять - сессия у нас непрерывная и в 00:00 минут в том числе. Ваш роутер просто получает постоянно настройки от нашего сервер, каждые 3 часа. Длится эта процедура 0,001 мсек. На работе услуг это никак не сказывается. Проблема однозначно с настройками роутера. Смотрите может в нем какой то скрипт отрабатует авто перезагрузку, что ли.

Руслан (Светильня)

04 авг 2017 22:21

Преимущества:

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

84.19 Мбит/c

Upload:

83.45 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

З iport.net.ua з 2011, був підключений першим в Свiтильнi (10 днів безкоштовно), провайдер відмінний і багатьом рекомендував (в Кулажинцях, Плоска, Свiтильня) швидкість норма, тарифи теж. Рекомендую інтернет-провайдера iport.net.ua.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Руслан, дякуємо за відгук. Ви теж доклали зусиль, аби все працювало як годинник. Дякуємо Вам.

Антон (Петропавловское)

26 июнь 2017 21:53

Преимущества:

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

94.17 Мбит/c

Upload:

91.13 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, скорости хватает, + появился новый тариф 1 Гбит/с. Звонил в техподдержку, работают хорошо. Пару раз были обрывы по тех. причинам, но это мелочи, так как быстро исправляли.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Спасибо за ваш отзыв. Наша компания всегда стремится предоставлять наш сервис клиентам на достойном уровне.

Руслан (Волошиновка)

24 мая 2017 18:49

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

29.94 Мбит/c

Upload:

28.34 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий провайдер користуюсь 5 місяців я задоволений, коли залишив заявку на підключення відразу приїхали, швидкість відповідає тарифу.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Наша компанія завжди докладає максимум зусиль для надання нашим клієнтам сервісу найвищої якості.

Вадим (Барышевка)

20 март 2017 15:53

Преимущества:

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую даного провайдера. Барышевка давно ждала такого сервиса. Лично я очень доволен. Пользуюсь 4 месяца.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Стараемся всегда держать сервис на высшем уровне.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ИМК"

Анонім (Борисполь)

03 янв 2017 21:29

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Операторы вечно хамят. Интернет работает перебоями. Деньги дерут баснословные. Одни неудобства. Достучаться невозможно к обслуживанию. Вызов бригады по неполадке 150 грн!?!?!? Вечно недовольные операторы. Операторы отказываются вызывать бригаду бесплатно. Вы что не знали - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! АУ ДИРЕКЦИЯ, КУДА ВЫ СМОТРИТЕ НА ОБЩЕНИЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ С КЛИЕНТАМИ. Что за беспридел - вызов платный, обслуживание платное, цены за месяц космос. Интернет работает перебоями.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрый день. Достучаться куда? Телефоны работают с 9-00 до 21-00. Звоните! Уточните когда Вам нахамили я прослушаю запись разговора? Когда вам было отказано в вызове бригады? С тарифами на дополнительные услуги можете ознакомится http://iport.net.ua/index.php?p=tarifs.dop.uslugi. Мы не обязаны, если ремонт по вине абонента, ехать и устранять поломку за свой счет. Просьба ознакомиться с http://iport.net.ua/index.php?p=documents. Цитата с договора: Точка демаркації – точка розмежування відповідальності Провайдера і Абонента при наданні Послуг, якою є порт на телекомунікаційному обладнанні Провайдера.

UPDATE: Уважаемый абонент, как и озвучивали Вам ранее, что скорее всего проблема окажется в вашей локальной сети. После ваших же проверок подтвердилось, что проблема была действительно с Вашей стороны, а именно - поврежден кабель от wifi роутера к ТВ. Проблема не стоила выеденого яйца, а грязи куча. Спасибо. Надеемся на взаимопонимание.

Аноним (Борисполь)

21 сен 2016 14:06

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.67 Мбит/c

Upload:

9.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошая служба поддержки, отзывчивые, терпеливые консультанты. К сожалению, скорость гораздо ниже заявленной.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Здравствуйте. Рекомендуем воспользоваться инструкцие для определения скорости соединения. http://iport.net.ua/index.php?p=Useful_Information

Аноним (Гоголев)

20 авг 2016 09:20

Преимущества:

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подал заявку включили в тот же день. Скорость соответствует заявленной. Работает все идеально. Посмотрим как будет далее.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Спасибо за ваш отзыв.

Диана (Борисполь)

09 авг 2016 16:51

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отношение к клиентам на высшем уровне. Заявка на подключение выполнилась в кратчайшие сроки. Радует техподдержка, всегда отвечают на звонки и максимально быстро решают все вопросы. Проблем с оплатой не было, всегда оплачиваю вовремя, задолженностей не возникало. Скорость вроде стабильная.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Спасибо за ваш отзыв.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"

Аноним (Барышевка)

17 июль 2016 18:46

Преимущества:

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оставил заявку на подключение - ее выполнили чере 2 дня. Скорость отдается четко. Пинг по Украине - 1-2 мс, На Европу - 15-30 мс. Все работает круто. Техподдержка отвечает на первых секундах звонка. Не хватает ТВ.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся оправдать Ваше доверие и в дальнейшем на долгие годы. Спасибо.

Nupko (Великая Старица)

15 июль 2016 00:23

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну що ж... Є де написати так ось по айпорту: користуюся довго. Є провали з обладнанням особливо по Сенківці. Тарифний план 3/30/100 Мбіт/с, ціни: 120/150/240. Питання до провайдера: у вас що ціни з потолка беруться в такому великому провалі/діапазоні. Тут тіпа хоч не хоч бери за 150 грн, а на соточку не зазіхай. Друге і дуже велике питання: а то в техпідтримці ввічливо послали. В мене мікротик, а там sfp (оптика). Я не можу підібрати sfp для роутера щоб викинути провайдера медіаконвертер для економії місця в щитовій. Нічого руки долізуть зроблю, викину (чи можна буде вернути за гроші). А так провайдер посередньо. Просто в нього немає зараз конкурента то він жирує. Запропонуйте IPTV та якісь інші тарифи, а то 30 Мбіт/с мало, хочеться хоча б 50 Мбіт/с. А да ще чуть не забув коли футбол був, то з інетом були лаги. Дуже проблематично було дивится його в інеті. Так можна спихнути на провайдера і т.п. але факт є фактом. А так чи рекомендую? навіть не знаю. Просто немає на даний момент конкурента.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

1- Якщо Ви підключені по технології PON, то ваш Mikrotik Не підтримує цю технологію, тому в sfp нычого не вставити аби роутер працював. 2- Актуальні тарифи завжди відображаються на сайті http://iport.net.ua/index.php?p=prices 3- Стосовно якихось поломок, що помітите рекомендуємо звертатися за телефонами http://iport.net.ua/index.php?p=contact

Анонім (Борисполь)

27 июнь 2016 00:09

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Блокируют сайты, например на ex.ua закрыли доступ. Наверное отключусь. Не понимаю — экономят таким образом трафик??

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрый день. Вам этой информации достаточно? https://www.facebook.com/www.ex.ua/posts/1130333447030289 http://red-forum.com/showthread.php?t=28263

Аноним (Борисполь)

17 июнь 2016 15:49

Преимущества:

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

27.79 Мбит/c

Upload:

30.09 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший интернет провайдер в нашем регионе!!! Всем рекомендую!!! Все оперативно и отлично. Работает без сбоев.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.

Аноним (Борисполь)

22 мая 2016 15:14

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

95.43 Мбит/c

Upload:

85.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Линейка тарифных исправьте люди не могут платить по таким ценам!!! 200 грн 100 Мбит/с... Выходит 1 Мбит/с — 2 грн. Так сделайте 200 грн — 100 Мбіт/с, 150 грн — 50 Мбіт/с, 100 грн — 25 Мбіт/с, и так далее чтоб у людей был выбор! И тогда вам цены не будет. :)

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрый день. В разделе Тарифы на нашем сайте Вы всегда сможете ознакомиться с актуальными тарифными предложениями. http://iport.net.ua/index.php?p=prices

Аноним (Петровское)

27 фев 2016 19:03

Преимущества:

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем рекомендую данного провайдера. После полгода пользования, как показала практика, провайдер работает супер кул. По сравнению с Инетлайфом просто небо и земля. Спасибо, ребята. Так держать!

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Спасибо за Ваш отзыв.

Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг

Рейтинг интернет-провайдеров