Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Борисполь)
27 июнь 2015 13:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Могу ли я узнать, почему оператор кол-центра отказывается давать мне юридический адрес компании, так как меня, мягко говоря, загоняют в долговую яму за один день подключенного интернета. Кстати непонятно откуда он взялся — просто на копе сам появился по их же каким-то неполадкам или специально включили, чтобы снять потом с меня как за целый месяц. Еще грубит мне постоянно!!! Меня интересует информация о том, что как может насчитываться долг за один день интернета (который они сами включили) в размере 450 грн!!! Я три месяца нетом не пользовалась и не пополняла, а они сами мне долг насчитывают при том, что и интернета то нету!!! Таких как я уже 5 человек. Это чистой воды мошенничество! Люди, все у кого такая же фигня пишите комменты сюда! Предлагаю принять меры для защиты своих прав как потребителей в первую очередь!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Уважаемый клиент, все начисления, что проводятся начисляются только в случае проявления абонентской активности в подотчетном периоде. "Абонентська плата знімається кожного останнього числа місяця о 23:59, за той місяць, що закінчується. Якщо абонент не проявив активності (не користувався послугами в розрахунковому періоді) – абонентська плата не нараховується. Призупинення дії договору не оплачується та може тривати від одного календарного місяця і більше.". Подайте заявку на решение спорной ситуации любым способом http://iport.net.ua/index.php?p=contact мы предоставим Вам ответ с полной отчетностью включая IP адреса сайтов какие посещались в оспариваемом периоде.
Аноним (Вороньков)
07 апр 2015 14:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Космические цены взятые с потолка. :) За подключение 2900 грн — это уж слишком даже для города, а про село что уж и говорить. Я уже молчу, что нормальный провайдер затраты на прокладку оборудование и прочие вещи закладывает в абонплату с расчётом окупаемости не на 1 и 2 года. :) А тут за работы заплати, за оборудование заплати, за всё заплати. Вопрос, а за что я тогда абонплату плачу? За трафик? Так он к вашему сведению бесплатный. ;) Короче, бизнес по украински ребята замутили.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Вы когда последний раз цены смотрели? А курс? Обратитесь по контактам Вам дадут список необходимого оборудования, купите его за сколько найдете, мы вам только подключим за 100 грн.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Александр (Киев)
28 март 2015 20:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявка на подключение была дана 2 месяца назад! Неделю назад приехали провели кабель и на этом все закончилось! Звоню оператору, она мне нагрубила, и ничего конкретного ответить когда меня подключат сказать не могла! Трубку берут через раз! Вообщем никакой конкретики по подключению, и цены космические!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
А вы подключаться в Киеве хотите? У провайдера нет там покрытия. А трубку ведь берут. Признайте. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Рогозов)
03 янв 2015 13:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявка весит уже пол года, ответ дают мол все техники занятые подключением. Когда видел в прошлом месяце техников, они говорят что заявок очень много, а руководство не даёт добра на подключение.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Перешлите пожалуйста ваши контакты на [email protected] или 067 703 1006. Спасибо.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг