Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Борисполь)
30 апр 2024 13:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
667.39 Мбит/c
Upload:
905.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсы: тарифные планы. Минусы: некомпетентная служба поддержки, невозможность дозвониться, нет офиса.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день.
Ви можете тримати з нами зв'язок онлайн
viber://pa?chatURI=iport_net_ua
https://t.me/IPort_net_ua_bot
[email protected]
та за багатоканальними номерами
0800755345 та 0931700930
Анонім (Борисполь)
24 фев 2019 06:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Уважаемое" руководство. Вы вообще что делаете, чтобы к вашим клиентам, которые платят деньги относились нормально. Ваши операторы обнаглели в край. С таким отношением у вас не будет клиентов когда ваша конторка не будет одна работать, а это уже скоро так как 4ж строят быстро.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Нам очень хочется разобраться в вашей ситуации. Предоставьте, пожалуйста на почту [email protected] ваш номер договора для более детального рассмотрения сложившейся ситуации. Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Александр (Борисполь)
07 авг 2018 01:34
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда если бы это было один месяц. А то уже пол года. Я думаю отображу в фейсбуке и Инстаграме может будет больше пользы.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Конкретизируйте ваш отзыв отобразив суть более точно. Не понятен смысл отзыва. Спасибо
Дмитрий (Борисполь)
28 апр 2018 22:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему на вашем сайте в тарифах не указана стоимость подключения, хотя бы примерная?! Боитесь отпугнуть клиентов? Я так понял стоимость варьируется в пределах 2000-3000 грн?
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Актуальную стоимость подключения всегда можно узнать в контакт центре по телефону 0443555550.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Монолит.Нет"
Анонім (Борисполь)
03 янв 2017 21:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы вечно хамят. Интернет работает перебоями. Деньги дерут баснословные. Одни неудобства. Достучаться невозможно к обслуживанию. Вызов бригады по неполадке 150 грн!?!?!? Вечно недовольные операторы. Операторы отказываются вызывать бригаду бесплатно. Вы что не знали - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! АУ ДИРЕКЦИЯ, КУДА ВЫ СМОТРИТЕ НА ОБЩЕНИЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ С КЛИЕНТАМИ. Что за беспридел - вызов платный, обслуживание платное, цены за месяц космос. Интернет работает перебоями.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день. Достучаться куда? Телефоны работают с 9-00 до 21-00. Звоните! Уточните когда Вам нахамили я прослушаю запись разговора? Когда вам было отказано в вызове бригады? С тарифами на дополнительные услуги можете ознакомится http://iport.net.ua/index.php?p=tarifs.dop.uslugi. Мы не обязаны, если ремонт по вине абонента, ехать и устранять поломку за свой счет. Просьба ознакомиться с http://iport.net.ua/index.php?p=documents. Цитата с договора: Точка демаркації – точка розмежування відповідальності Провайдера і Абонента при наданні Послуг, якою є порт на телекомунікаційному обладнанні Провайдера.
UPDATE: Уважаемый абонент, как и озвучивали Вам ранее, что скорее всего проблема окажется в вашей локальной сети. После ваших же проверок подтвердилось, что проблема была действительно с Вашей стороны, а именно - поврежден кабель от wifi роутера к ТВ. Проблема не стоила выеденого яйца, а грязи куча. Спасибо. Надеемся на взаимопонимание.
UPDATE: Уважаемый абонент, как и озвучивали Вам ранее, что скорее всего проблема окажется в вашей локальной сети. После ваших же проверок подтвердилось, что проблема была действительно с Вашей стороны, а именно - поврежден кабель от wifi роутера к ТВ. Проблема не стоила выеденого яйца, а грязи куча. Спасибо. Надеемся на взаимопонимание.
Аноним (Борисполь)
21 сен 2016 14:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.67 Мбит/c
Upload:
9.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая служба поддержки, отзывчивые, терпеливые консультанты. К сожалению, скорость гораздо ниже заявленной.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Здравствуйте. Рекомендуем воспользоваться инструкцие для определения скорости соединения. http://iport.net.ua/index.php?p=Useful_Information
Анонім (Борисполь)
27 июнь 2016 00:09
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Блокируют сайты, например на ex.ua закрыли доступ. Наверное отключусь. Не понимаю — экономят таким образом трафик??
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрый день.
Вам этой информации достаточно?
https://www.facebook.com/www.ex.ua/posts/1130333447030289
http://red-forum.com/showthread.php?t=28263
Аноним (Борисполь)
27 июнь 2015 13:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Могу ли я узнать, почему оператор кол-центра отказывается давать мне юридический адрес компании, так как меня, мягко говоря, загоняют в долговую яму за один день подключенного интернета. Кстати непонятно откуда он взялся — просто на копе сам появился по их же каким-то неполадкам или специально включили, чтобы снять потом с меня как за целый месяц. Еще грубит мне постоянно!!! Меня интересует информация о том, что как может насчитываться долг за один день интернета (который они сами включили) в размере 450 грн!!! Я три месяца нетом не пользовалась и не пополняла, а они сами мне долг насчитывают при том, что и интернета то нету!!! Таких как я уже 5 человек. Это чистой воды мошенничество! Люди, все у кого такая же фигня пишите комменты сюда! Предлагаю принять меры для защиты своих прав как потребителей в первую очередь!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Уважаемый клиент, все начисления, что проводятся начисляются только в случае проявления абонентской активности в подотчетном периоде. "Абонентська плата знімається кожного останнього числа місяця о 23:59, за той місяць, що закінчується. Якщо абонент не проявив активності (не користувався послугами в розрахунковому періоді) – абонентська плата не нараховується. Призупинення дії договору не оплачується та може тривати від одного календарного місяця і більше.". Подайте заявку на решение спорной ситуации любым способом http://iport.net.ua/index.php?p=contact мы предоставим Вам ответ с полной отчетностью включая IP адреса сайтов какие посещались в оспариваемом периоде.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг