Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Солодкая Ирина (Старое)
26 дек 2021 21:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
263.638
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень признательна за качественную помощь в решении проблемы с подключением интернета, оператору Максиму. 26. 12.2021 возникли проблемы со скоростью и подключением интернета в районе 17:00 начались обрывы с интернетом. Оператор девушка на языке программистов сухо и не лояльно начала давать подсказки по устранению проблемы, в итоге не решив их создала заявку на устранение для мастеров компании айпорт. Чуть позже нам позвонил оператор Максим и с помощью его адекватных и профессиональных подсказок все проблемы были устранены. Хочу пожелать компании Айпорт по больше таких профессионалов как Максим, а если нет, то хотя бы обучить своих сотрудников лояльности к клиенту.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
Олександр (Старое)
02 июнь 2021 14:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
258.106
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже класний провайдер, багато років користуюсь і довольний як (Слон). Інтернет 1 Гбіт/с, скача просто Бомба.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Вдячні за Ваш відгук.
Гнатенко Наталия (Старое)
01 фев 2021 07:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
259.220
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу всем порекомендовать этот провайдер, кто в роздумии. Одни +++. Скорость отличная ,перебоев нет.В самую плохую погоду с интернетом ничего не случается.А у операторов молнеиносная реакция на обращения в службу поддержки. Если хотите качество и сервис, Вам сюда.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Старое)
29 нояб 2020 11:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
49.92 Мбит/c
Upload:
39.13 Мбит/c
Договор:
257.468
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен услугами провайдера Айпорт. Всегда всё в лучшем виде. Успеха и процветания вашей компании)
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо заваш відгук.
Павел (Старое)
23 июль 2020 22:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
64.170
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень нравится этот провайдер!!! Всегда можно проконсультироваться и дают полезные советы. Быстро реагируют на технические неполадки. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Гнатенко Наталия (Старое)
01 мая 2020 21:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить ребят из колл-центра,за профессионализм и терпение. Очень качественно обслуживают, если операторы заняты, перезванивают сами（молодцы, у меня была ситуация в которой не могла сама разобраться, но мне все наладили в момент. Спасибо Вам огромное! Процветания!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Дякуємо за Ваш відгук.
Iryna (Старое)
01 дек 2018 12:35
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
І знову "приносимо вибачення за не зручності!!! Ау, а чому Ваш call центр не працював? Чому абонентам не було відправлено смс повідомлення про незручності???? А не виконали свої обов'язки да так і треба, бо ж аналогу немає!!! Це перш за все не повага до своїх абонентів, а Ваша компанія і її працівники не відповідають професійним навичкам!!! Правильне рішення, щоб не відповідати абонентам які скаржаться, то краще телефони вимкнути! А компенсувати Ви незручності не хочете? Ні, бо у вас по договору 3 дні!
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Добрий день. Так виникали складнощі з наданням сервісу із-за відмови в роботі ядра мережі. Наші спеціалісти працюють над вирішенням проблеми що б дана проблема не повторювалася надалі. Приносимо вибачення за незручності.
BOHDAN (Старое)
08 июль 2018 14:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
245.42 Мбит/c
Upload:
404.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В тарифному плані гігабіт - Україна 400\700 down\up, по світу 40\110 Мбіт/с. Це мабіть не та швидкість що очікуєш від такого тарифного плану. Підключення коштувало 2500 грн. Відключення трапляються досить часто, не можу сказати що буває раз на рік, якоїсь програми повернень\перерахунків на такий випадок немає. На даний момент монополіст по району.
Ответ представителя ООО "Айпорт":
Шановний, BOHDAN! У тарифному плані передбачено швидкістьдо 1 Гбіт/сек. Але така швидкість залежить у першу чергу від ресурсів на обладнання де проводиться тестування. У момент тесту на ПК запусть диспетчер пристроїв переключіть у вкладку Быстродействие, і перегляньте завантаженість CPU і RAM. Якщо вона не буде досягати 90%, то зверніться на технічну підтримку.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг