Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

В нас немає особливо вибору. Чи місцевий провайдер за 400 грн на місяць, чи київстар все разом за 450. Обрала другий варіант. Тут хоч якась економія.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Один раз спробуєш послугу Гігабіт - далі без неї вже ніяк. Швидкість вражає, вартість не велика. Однозначно рекомендую спробувати.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

54.9 Мбит/c

Upload:

65.31 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як не дивно. Київстар "Домашній" інтернет доволі непогано працює. Автономність, звичайно, не мега круто, проте 4 години також непогано. Будинок старий, п'ятиповерхівка. Варто зазначити, що це найдоступніший провайдер з наявних. Проте якщо у вас справді високі вимоги до з'єднання, варто поглянути на інших провайдерів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нарешті підключила домашній інтернет від Київстар, і це найкраще рішення! Швидкість стабільна, немає перебоїв, і працювати чи дивитись фільми можна без жодних проблем. Підключення пройшло швидко, до майстра зауважень не маю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дочекались як-то кажуть) Нарешті компанія почала думати в бік збереження своїх клієнтів. Нам в домі поставили додатковий генератор, оптику ще не провели, але обіцяють. Та я і генератору рада, чи як правильно то називати. Зараз наче і працювати стало в рази краще, швидше завантажуються сторінки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет непоганий для щоденного користування, особливо для перегляду фільмів чи серіалів, але коли всі члени сім’ї підключаються одночасно, він трохи сповільнюється. Думаю, для такої ціни можна було б забезпечити трохи вищу швидкість, але загалом нормальний варіант.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як тільки в київстара з'явився GPON в моєму місті одразу ж подала заявку на підключення. Багато чула позитивних відгуків про цю технологію. Чесно кажучи, трохи хвилювалася, як усе пройде, адже раніше мала невдалий досвід із підключенням інтернету від інших операторів. Але цього разу всі хвилювання виявилися марними. Спеціаліст приїхав точно вчасно, що мене приємно здивувало, адже, зізнаюся, звикла до запізнень чи перенесень. Він був дуже привітним і професійним, одразу пояснив, що й як буде робити, і з великим терпінням відповів на всі мої запитання про цю нову для мене технологію. Монтаж зайняв трохи часу, але все було максимально акуратно. Він пояснив, що волоконно-оптичний кабель необхідно провести через всю квартиру, щоб досягти стабільного сигналу. Приємно, що майстер був уважний до деталей і дуже обережно проклав кабель, щоб не пошкодити стіни чи меблі. Після підключення перевірили швидкість на різних пристроях, і навіть допоміг налаштувати Wi-Fi, показавши, як краще розташувати роутер для найкращого покриття. Я залишилася дуже задоволена.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нещодавно підключив домашній інтернет від Київстар, й загалом залишився задоволений. Спеціаліст приїхав у домовлений час, налаштував все швидко та якісно. Швидкість інтернету стабільна, і навіть при декількох підключених пристроях проблем із підключенням не виникає. Раніше користувався іншим оператором, і відчуваю різницю, Київстар значно стабільніший.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.77 Мбит/c

Upload:

0.4 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я готовий платити хороші гроші за хороший інтернет, але в Київстар такого немає, з радістю по завершенні тарифного плану зміню інтернет-провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.34 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В понеділок в ранці швидкість 3 Мбіт/с, а upload 2,5 Мбіт/с... В вечері взагалі не реально... Навіть WoT Blitz не реально пограти, в мене таке враження що пани з Київстару клієнтів набрати, набрали. А от інтернет вже непотрібно людям давати... Я вже мовчу про 54 Мбіт/с, але хоча б 20 Мбіт/с...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємось «Домашнім Інтернетом» від Київстар уже другий рік – зручно, швидко і, що важливо, надійно! Швидкість достатня для онлайн-навчання дітей, а я можу працювати без перебоїв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

787.96 Мбит/c

Upload:

967.73 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ті люди що хочуть отримувати нормальний Wi/fi зв'язок! Купіть нормальний роутер) П.C.: "Їх повно, але деякі виробники на жаль перебільшують можливості."

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

488.9 Мбит/c

Upload:

319.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет працює стабільно. В одному тарифі оплата за телефон, інтернет та телебачення. Поки нарікань немає.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.43 Мбит/c

Upload:

5.05 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дно! Це при тому, що коштує 450 гривень на місяць, - телефон та домашній інтернет. Просто не має слів.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

48.6 Мбит/c

Upload:

13.45 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хмельницький, підключив гігабіт, отримую 250 Мбіт/с максимум, і то як що повезе... А так середня швидкість 100 Мбіт/с...(((

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключення домашнього інтернету від Київстар було доволі змішаним досвідом. Спочатку все виглядало багатообіцяюче – зателефонував, оформили замовлення швидко, і навіть підібрали зручний день для візиту майстра. Спеціаліст приїхав вчасно, ввічливо привітався і почав налаштовувати обладнання. Проте під час установки з’ясувалося, що знадобляться додаткові дроти, а це затягнуло процес. Замість 30 хвилин, як обіцяли, монтаж зайняв майже півтори години. Після підключення інтернет працював стабільно, швидкість відповідала заявленій. Але вже через кілька днів з’явилися перебої – інтернет то зникав, то з'являвся. Довелося звертатися до служби підтримки. Тут теж виникли нюанси. Оператор був ввічливий, але вирішення проблеми потребувало кількох звернень.Загалом інтернет задовільний для базових потреб, і якщо не чекати ідеальної стабільності, він справді непоганий.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

НІКОЛИ !!!! НІКОЛИ !!!! Не зв'язуйтесь з цим оператором. Співпрацюю з ними давно, але ЯКІСТЬ послуг (інтернет мобільний та на планшеті за 2 сім-картою) на даний час, м'яко кажучи, жахлива вже подала купу скарг, але як кажуть віз і надалі там Розірвати договір не можу тому, що даний номер є фінансовим для банків та податкової. Кошти за плату беруть в повному обсязі, послуг не надають, кажучи по простому просто крадуть кошти споживача. Підтримка нульова на скарги не реагують та багато інших недоліків. За проміжок часу десь в 10 днів понад 200 тис зареєстрованих скарг по даному питанню (виходячи з номерів фіксації моїх скарг) так що зрозуміло що це не тільки моя проблема, а й інших абонентів. А виходячи з історії розвитку моєї ситуації та відповідей техпідтримки ВОНИ НІЧОГО НЕ РОБЛЯТЬ ТА Й РОБИТИ НЕ БУДУТЬ тільки дурити абонента.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

32.55 Мбит/c

Upload:

62.95 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я дуже задоволена інтернетом. Швидкість, якість на високому рівні. Мене все влаштовує, рекомендую всім.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не хочу нав’язувати свою думку, але для мене зручно, коли і мобільний зв'язок, і домашній інтернет від одного оператора. До того ж це дешевше. Сперечатися, який провайдер кращий, не бачу сенсу, адже у кожного свої пріоритети. У мене Київстар, і він працює нормально – жодних серйозних претензій немає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вибирав між Київстаром і ще одним провайдером, але мене переконало те, що і мобільний зв'язок у мене Київстар. Запропонували об’єднати все в один пакет – вийшло вигідно. Користуюсь вже 4 місяці, жодних нарікань. У мене два друга теж підключили Київстар і скарг не чутно. Ігри працюють, фільми йдуть у хорошій якості. Напевно, можна знайти недоліки в будь-якого провайдера, але в Київстарі я поки що їх не помітив.

Рейтинг интернет-провайдеров