Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Юрій (Бердичев)
22 июль 2015 22:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана швидкість інтернету. Щоб подивитися фільм в онлайн, його потрібно скачати на комп.
Виталий (Сумы)
18 июль 2015 16:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, который готов правдами и неправдами добиться вашего расположения и чтобы вы подключились. Случайно узнав ваш номер телефона, вам звонят каждый день, предлагают, уговаривают, расхваливают. И как только вы подключились — все! :( Теперь полный капут, качество мягко говоря, среднее (в смысле стабильности), если скачивать фильмы через торрент соединение, то скорость почти соответствует действительности, а когда слушаешь музыку, смотришь фильм, играешь онлайн, замечаешь, что скорость как будто время от времени куда-то пропадает, соединение отваливается, потом через 10 сек снова появляется... Жаль только, что по месту жительства к другим провайдерам нету пока возможности подключиться, иначе нафиг такой инет!
Юлія (Тернополь)
18 июль 2015 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так як моя робота на пряму пов'язана з інтернетом, технічні неполадки на лінії, чи перебої у наданні послуг провайдера мають пряме відношення до рівня моєї заробітної плати. Це я намагалась одного разу пояснити зателефонувавши у службу техпідтримки Київстару, коли інтернет повністю зник, а автовідповідач гарячої лінії інформував, що він з’явиться на наступному тижні. Я прекрасно розуміла, що техпідтримка ніяк не винна у недостачі персоналу і майстри фізично не встигають виконувати свою роботу. Я хотіла лиш донести важливість розв'язання даного питання для мене. Дзвонила я туди кожного дня по кілька разів, і так на протязі тижня. Ця неприємна історія закінчилась тим, що я переоформила контракт (раніше він був оформлений на батька, а тепер заключила новий договір про підключення на себе). І знаєте чому? А все просто: щоб підключити нове з’єднання майстри тут як тут, в той же день прийдуть, встановлять, підключать, проінформують, а технічні проблеми на лінії розглядаються днями і тижнями. Пріоритетнішим для Київстару є залучення нових клієнтів, а не усунення проблем для постійних. Кількість тут явно перемагає над якістю! Чому не пішла до іншого провайдера? Мені було необхідно якнайскоріше вирішити проблему, а підключення у інших провайдерів займало б у рази більше часу. Хоча останнім часом я все частіше задумуюсь над вибором іншого провайдера, так як нова «хамська відмова» Київстару мене просто вразила. Раніше зателефонувавши у службу техпідтримки, якщо вільного оператора не було приходилось очікувати на лінії, і я чекала, бо може і 20-а розмова з оператором, але все ж виявлялась результативною. А тепер «хамська відмова» — «Вибачте, на разі вільного оператора не має, якщо бажаєте повернутись у попереднє меню натисніть 1, якщо бажаєте завершити виклик — натисніть клавішу «завершення виклику»! Додзвонитись до оператора стає майже не реально. «Без думки про Вас!»
Аноним (Киев)
17 июль 2015 14:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приняли заявку и подключили в течении 4 часов. Все на отлично. А вот с качеством связи — проблемы. Интернет часто отсутствует по техническим причинам (работа на линии, кража канала и т.п.). Причем работы ведутся без предупреждения.
Аноним (Калуш)
16 июль 2015 22:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бувають провайдери і гірше ніж Київстар. Користуюсь тільки завдяки бонусам для переведення на мобільний зв'язок.
Аноним (Одесса)
11 июль 2015 02:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оооочень упала скорость с введением 3G. Подключили быстро и качественно, но вот качество предоставления услуги хромает на две ноги.
Олег (Харьков)
11 июль 2015 00:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Основная проблема — тарифный план предполагает наличие скорости подключения 70 Мбит/с, а реально скорость составляет около 25-40 Мбит/с в разные периоды дня. Иногда (очень редко) скорость доходит до 65 Мбит/с. Ещё весной таких проблем со скоростью было гораздо меньше. Теперь при открытии браузера постоянно появляется окошко — "невозможно загрузить страницу". Ранее видео из интернета открывалось быстро и не подвисало, теперь видео подвисает даже при запуске, не говоря уже о воспроизведении видео дальше. При передвижении бегунка видео может вообще повиснуть в режиме буферизации (дозагрузки) минут на 5-10!!! Очень нервирует такое зависание видео. Проверьте своё оборудование. Я перешёл на этот тариф (70 Мбит/с) из-за тормозов при просмотре видео (на старом тарифе) и возможности использования "вайфай". На данный момент меня такая ситуация сильно расстраивает. Посоветуйте что мне делать — ждать до старости когда вы исправите свои недочёты или просто перейти на другого провайдера?
Ольга (Черноморск)
09 июль 2015 15:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что я плачу деньги? Нельзя так сильно врать. Да на телефоне от лайфа страницы быстрее грузятся, чем на компе.
Аноним (Кирилловка)
05 июль 2015 19:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно лагает интернет, вылетает тот же скайп, пинг во время игр огромный!!!
Иван (Одесса)
26 июнь 2015 11:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не впечатлил 3G от КС, скорость далека от максимально заявленной, и это в 100 метрах от базовой станции (8 Мбит/с максимум). О смешном лимите на трафик: ну это позор какой-то. Я понимаю, что у нас мобильная связь в среднем стоит дешевле чем в Зимбабве, но и мы по доходам недалеко убежали. В общем неоправданно дорогой будет эта связь нового поколения, и хорошего качества нам не видать, т.к. операторам необходимо увеличить количество базовых станций/вышек минимум в 2.5 раза, а сейчас идет запуск 3G только на существующих. WiFi наше всё. :)
Сергей (Днепр)
24 июнь 2015 00:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное равно. Ещё и врут, что у них никаких ограничений нет. Постоянно проблемы с скоростью. Даже почта не открывается. :(
Аноним (Александрия)
23 июнь 2015 21:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне не рекомендовал бы такого провайдера. Скорость на закачку есть, да, но на отдачу — скорости нет.
c00p (Киев)
21 июнь 2015 09:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Речь идет о 3G интернете. Сравниваю с 3G life:), где все летает. У КС от 3G пока что только скорость разрядки батареи, ну и изредка что-то на него похожее по скорости.
Аноним (Днепр)
19 июнь 2015 14:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы на интернет задрали, а качество ниже плинтуса. Вообщем денег рубят, а клиентам фуфло тулят.
Аноним (Киев)
16 июнь 2015 08:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вот эта компания показала своё отношение к клиетам в первый день запуска 3 джи. Буквально на 5 минуте закончился лимит по трафику и скорость ограничили до 10 килобайт в секунду причём она упала и на едже. Понятно как они будут держать скорость на устаревшем оборудования просто будут ограничивать все, а потом и вовсе выкинут из сетей. Хотя на своём сайте они утверждали что переход на 3жди требует только лишь настроить устройство, понятно что это не так. На деле банальное вымогательство перехода на другой тарифный пакет. Вся затея на поверку оказалась фейком. Все вышесказанное только подтверждает устоявшееся годами мнение об этом операторе.
Аноним (Киев)
13 июнь 2015 10:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня скорость сети исключительно высока аж 10 Кб/с. Временами она взлетела до гиперскростей только с другого конца — совсем вылетал интернет. Это прорыв, это 3g!!!
Сергей (Днепр)
11 июнь 2015 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим за 100 Мбит/с, по факту максимум 65 Мбит/с (цена то уже 130 грн, капец!). Пропадает на сутки раз в два месяца. Будем расставаться!
Аноним (Львов)
27 мая 2015 10:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявлених 20 Мбіт/с на вхід і вихід є фактично 360 Кбіт/с, а на вхід 7,8 Мбіт/с. Сервіс — "повна фигня", при зверненні кажуть: "заявка подана, впродовж 2 днів буде розглянута, не факт що вирішена". По одній моїй заявці розгляд тривав до 14 днів, переносили вирішення через повідомлення на електронну пошту. Нічого доброго. Не рекомендую нікому!!!
Аноним (Днепр)
27 мая 2015 06:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость абсолютно не соответствует заявленной. С каждым месяцев становиться все только хуже и хуже...
Александр (Запорожье)
18 мая 2015 20:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствовала заявленной. Сделал перерыв в оплате — нормализовали скорость. Сами меняют тариф, условия оплаты и сроки действия бонусов. Надоел поток изменений не в пользу клиента, отключаюсь.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг