Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.39 Мбит/c

Upload:

13.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За що платимо за найдорожчим тарифом? Невідомо. Заявлені 100 Мбит/с представляють собою 5-15 Мбит/с, і все це триває вже ну дуже довго. В підтримці майстерно розводять руками і шаблонно заявляють, що проблеми В НАС. Даруйте, але я просто скаженію, і слів просто немає... Цензурних так точно. Працювати було важко, а зараз так взагалі неможливо. Тиждень я БУКВАЛЬНО не маю змоги ПРАЦЮВАТИ. Це колись закінчиться чи ні?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший оператор, який тільки може бути - домашній інтернет більше не працює, ніж працює. Постійні вимкнення в робочі дні на кілька годин, в суботу та неділю о 10:30 в них регулярно ламається обладнання і інтернет відсутній. Додзвонитися до оператора вкрай важко, а результат нульовий. Ніякої компенсації за ненадану послугу не нараховують за жодних обставин. Колись відомий бренд займається відвертим та нахабним шахрайством, адже бере гроші за послугу, яка не надається. Найближчім часом маю намір написати скаргу в спілку захисту споживачів (хоча не впевнений, що допоможе, але може хоч попсують їм нерви). Всім, хто думає, що привабливий тариф інтернет+телефон є вигідним не раджу купуватися на цю брехню: по факту ви отримаєте послугу зв'язку, але не отримаєте інтернету, відповідно, лише втратите зайві кошти, бо якщо інтернет потрібен щодня, а не по кілька годин на добу то Київстар слід обходити стороною.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.91 Мбит/c

Upload:

3.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера, интернет постоянно пропадает, скорость даже и половины обещанной не получаю.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.28 Мбит/c

Upload:

1.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нет вообще, уже даже не пытаюсь звонить оператору. Сразу говорили, что проблема в роутер, поменяли уже 3 штуки, а скорость из заявленных 100 Мбит/с, максимум 20 Мбит/с, а то и до 1 Мбит/с не доходит.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Покритя, повна шкала, інтернет з'єднання практично немає. И не тільки в мене, а ше в восьми чоловік.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.43 Мбит/c

Upload:

0.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Конченая контора, все нервы истрепали, ни хрена не работает, одни аварии, из инета выкидывает, пароли слетают, ни деньги не перевести, ни в акуант войти, задолбали уже, только бабло тянут и хвалят свое мобильное во всех медиа.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.04 Мбит/c

Upload:

14.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже десять раз пожалел, что поменял ДатаГруп на Киевстар... Думал - это ДатаГруп - полный отстой, а оказалось - Киевстар... Постоянные "вываливания" из сети, скорость...ниже не бывает, постоянные глюки. У ДатаГруп в это время у меня через роутер было больше 40 Мбит/с, а у этих - еле ползает... Правильно говорят - "Знал бы, где упасть - соломки бы подстелил...".
Буду возвращаться на ДатаГруп...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.09 Мбит/c

Upload:

6.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какой 100 Мбит/с, 12 ночи один комп подключен, да через ВАЙФАЙ, но не 5 Мбит/с???? Это мой последний месяц с Киевстар, ПОКА.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.64 Мбит/c

Upload:

18.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На данный момент самый худший провайдер и оператор существующих в мире, тарифы растут а качество наихудшее.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.32 Мбит/c

Upload:

24.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вместо заявленной скорости 100 Мбит/с реально видно из теста Download: 27.32 Мбит/c, Upload: 24.8 Мбит/c . Ждать техподдержку надо 3-е суток. Киев реально не желает общаться. Хрен дозвонишься.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.23 Мбит/c

Upload:

2.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это дно называет свой мобильный шлак лучшим в стране? Пол дня не было связи и инета, и это происходит через день. Все исправили, пинг 150-200 мс, скорость скачет как блоха. Выродки жлобские а не компания.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всем насрать на ваши проблемы. Оставляли кучу заявок на качество связи, звонили, писали. Реакции не поступало.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.65 Мбит/c

Upload:

0.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет, это скачок на 20 лет назад, а те кто довольны интернетом от АО "Киевстар" проплаченные боты!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.78 Мбит/c

Upload:

3.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг 300 мс??? Дерьмо, а не мобильный интернет, развития нет и видимо уже не будет, ищите альтернативу, звезда потухла.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полнейшая трата денег и нервов с такими тарифами и связью. Сшибают миллионы, а связь улучшать и не собираются.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Черговий раз відключили домашній інтернет у вихідний бо їм так захотілося. Роблять це стабільно з 10:30 вже не вперше (вони реально думають, що абоненти вірять, ніби у них ламається обладнання в один і той самий день і час?). Постійно щось мудрять з IP через що браузер часто вимагає вводити капчу через нетипову активність в мережі. Попри обіцянки, ще жодного разу не повернули гроші за відсутність інтернету але вимикають абонента навіть якщо затримано плату на кілька годин (хоча проплата була, просто стався збій в банку). Сервісна підтримка зводиться до двох речей: 1. Висмикніть та вставте кабель чи перезавантажте роутер. 2. У нас тимчасові проблеми які ми вирішимо за добу, гроші за відсутність інтернету повернемо (відверта брехня). Оператором розчарований, не очікував такої некомпетентності та поганого сервісу від відомого бренду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

74.42 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстой. Скорости нет. Техподдержка капец. Заявки выполняют по неделе. Зато дешево.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

67.47 Мбит/c

Upload:

84.03 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом, качество работы и ценовая политика находятся на достаточно приличном уровне. Использую тариф "Все вместе", и благодаря этому удается весьма неплохо сэкономить. Это единственный провайдер на территории Украины, который предоставляет подобную возможность. Скорость практически никак не отличается от заявленной 100 Мбит/с - обычно это 70-90 Мбит/с. Все, кто жалуются на скорость - скорее всего, проблема в роутере, который, само собой, урезает ее. На качество связи и интернет-подключения тоже жаловаться не приходилось. Единственная неприятность, которая мне запомнилась - в 2015 году у меня была проблема с кабелем и интернет не работал практически все лето. Мастер по устранению неисправностей чинил совершенно не то, что нужно. В итоге, интернет начинал работать лишь на пару часов, а затем вновь переставал. В конце концов, мастер попросту отказался приходить, сказав, что я "слишком часто его вызываю", и мне пришлось продолжительное время довольствоваться жизнью без интернета. История закончилась тем, что мне наконец-то поменяли поврежденный на крыше кабель, и все наладилось. Но это было в далеком 2015, очень надеюсь сейчас дела обстоят куда лучше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.44 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот что предоставляет Киевстар вместо заявленной скорости 100 Мбит/с. Комментарии излишни. Денежки, между прочим, берут весьма немалые. Договор № 9027223. Город Днепр.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.04 Мбит/c

Upload:

2.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дерьмовый провайдер, в некоторых местах работает хорошо, а в некоторых нет, самое ужасное то, что в месте где я живу вообще плохо ловит интернет, то Е то ЛТЕ еле еле, хотя я живу в Киеве почти возле центра (Шулявка).

Рейтинг интернет-провайдеров