Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10384
рекомендуют: 3404 чел
не рекомендуют: 6980 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Сергей ( контракт) (Смыга)
07 янв 2020 19:14
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.38 Мбит/c
Upload:
2.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость с 8 Мбит/с упала до 1 Мбит/с за неделю и каждый день все меньше и меньше, при тарифе 225 грн/мес, ужас а не качество. 225 грн за 1 Мбит/с, очень круто.
Валерий Гегутти (Киев)
07 янв 2020 19:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствует скорость интернета тарифу. Неудовлетворительное отношения сотрудников колл-центра.
Аноним (Мукачево)
07 янв 2020 17:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
6.51 Мбит/c
Upload:
5.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер, скорость не соответствует заявленной в тарифном плане и это после смены тарифного плана на тот что подороже.
Аноним (Львов)
07 янв 2020 16:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
1.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждые 2-3 минуты микрофризы, тестер этого не видит, где номер один? Хуже ничего нет, даже интертелеком уже на ступеньку выше этого киевстаровского мобильного ге, еще месяц и это дно совсем перестанет работать, позорная контора с манией величия.
Анонім (Новоставцы)
07 янв 2020 12:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг 200 когда играю, а если кто-то еще подключиться так вообще невозможно играть. Смотрю видео на ютубе в 360p Киевстар говно!!!
Аноним (Днепр)
07 янв 2020 12:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.5 Мбит/c
Upload:
2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствие тех. параметров оплаченному пакету. Еще и тарифы меняют просто по уведомлению и без согласия.
Аноним (Харьков)
07 янв 2020 09:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.24 Мбит/c
Upload:
10.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первые сутки. Могу сказать только одно - это просто ужас. Можно смотреть телевизор или компьютер иначе не получается. Обещали кабельное, а его в априори нет. Скорость минимальная. При просмотре сериалов и фильмов часто требует подгрузки.
Вася (Кривой Рог)
06 янв 2020 14:44
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совсем ненормальная ситуация, убрали тарифный план а подключить новый невозможно выдаёт ошибку. Остался без связи. С каждым годом оператор всё хуже и хуже.
Аноним (Андрушевка)
06 янв 2020 02:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто дерьмо. Вы б посмотрели отзывы. Деньги рубите, а качество услуг просто 0. Не берите это.
Аноним (Соленое)
05 янв 2020 18:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар!!! Ты когда прекратишь издеваться над своими абонентами???? Посмотрите тест! Сколько обращаюсь не удосужились даже ответить не то что улучшить ситуацию!!!
Aram (Кривой Рог)
05 янв 2020 00:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.61 Мбит/c
Upload:
18.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не компетентно использовать проводные кабели "Воля сервис".Киевстар использует аренду магистралей, за которые не может отвечать.
Бугайчук Наталія Сергіївна (Львов)
04 янв 2020 22:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
56.47 Мбит/c
Upload:
26.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуговування жахливе, вже місяць після переведення із зовнішнього кабелю з вулиці на внутрішній у будинку щезає інтернет, зник сам по собі wi-fi , якщо відкрити налаштування мережі, то підключення до wi-fi немає. На ноутбук звичайно та смартфон роздачі нема. По телефону хамлять та вимагають за прихід майстра гроші. Майстри приходячи виправляють налаштування браузера нашого ПК замість виконання своєї роботи. Чомусь роблять порядки не у себе вдома?! При проведенні кабелю у квартиру понароблював майстер дири із коридору, у кімнаті у стіні, так що частина відвалилась. Видана табуретка була повернута побитою. Раніше такого поганого обслуговування не було і все вирішувалось максимум за 2 дні, що коїться тепер - незрозуміло?! І надалі обіцяного ремонту інтернету не отримали. Не рекомендую! На рахунку за інтернет маємо переплату, отже не боржники. Скорость 100 Мбит/с, не відповідає дійсності.
Аноним (Днепр)
04 янв 2020 21:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
67.54 Мбит/c
Upload:
37.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня всего две претензии. Постоянное несоответствие заявленной в тарифном плане скорости (заявлена 100 Мбит/с, но выше 75 Мбит/с ни разу не подымалась). Ранее был тариф со скоростью 75 Мбит/с и стоил 115 грн. Теперь новый тариф 100 Мбит/с, за 155 грн, а скорость та же. Любят брать деньги ни за что. Тем не менее, этой скорости хватает, чтобы через WI-fi пользоваться тремя гаджетами одновременно. Вторая претензия к работе колл-центра. Дозвониться до оператора нереально абсолютно. Первый раз дозваниваешься, ждешь соединения, тебя динамят 15 мин и сбрасывают. Больше возможности соединения с оператором не дают. Колл-центр, на данный момент, является основным и самым большим минусом провайдера Киевстар. Понимаю, что ничего не изменится, но все же высказался.
Анонім (Рубежное)
04 янв 2020 17:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.77 Мбит/c
Upload:
1.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету незадовільна!!! Тож нікому не раджу підключатися. Лише головна біль. За таку ціну краще Лайф.
Анонім (Кривой Рог)
04 янв 2020 17:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас Скорість Гавно. Повідомлення в службу підтримки, в них завжди одно, зробіть рестарт. Зробіть рестарт всій вашій техніці.
Аноним (Мелитополь)
04 янв 2020 16:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А посмотрите на данные...по моему тут все понятно... Я просто не пойму сколько людей жалуются а сдвигов никаких, неужели на них нет управы???
Артем Черноус (Запорожье)
04 янв 2020 01:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
93.13 Мбит/c
Upload:
94.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость норм, уже год пользуюсь, бывают в конце месяца тупняки правда, а так вроде стабильно все, и да, живу в городе, а не в зажопинске каком нить, поэтому и скорость норм.
Аноним (Мариуполь)
03 янв 2020 21:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.86 Мбит/c
Upload:
5.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто сбои и падение скорости приёма причём скорость отдачи выше или равна скорости приёма шлак.
Аноним (Запорожье)
03 янв 2020 20:42
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.06 Мбит/c
Upload:
45.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствие тех. параметров оплаченному пакету. Еще и тарифы меняют просто по уведомлению и без согласия.
Аноним (Утковка)
03 янв 2020 19:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению,пользовался услугами данного оператора/провайдера целый год. Вот Вам честная рецензия без примеси. Начнем с хорошего. + Работа операторов call-центра и составленные скрипты для них - "на уровне". Даже хромая и глухая лошадь сможет удовлетворить базовые потребности рядового пользователя. + Очень оперативно отвечают на обращение (меньше 24 часов, даже в праздники и выходные. За это снимаю шляпу). - Сначала ставим Вам роутер, потом говорим, что он устарел (зачем ставили устаревший?). Прошло менее двух лет от момента установки. В офисе стоит обычный тп-линк, слава Богу больше 5-ти лет без перебоев. - Говорят, что дело в роутере, и если подключаться через кабель все будет гуд (зачем тогда ставить Ваш роутер?). Неважно,что пользователей может быть больше чем один, это абсолютно не учитываются при контрольном звонке оператора. - Единственное, что работает стабильно, это система автоматического напоминания про платеж за услуги. - Если не работает мобильный интернет, то и домашний вряд ли. - Не ознакомлен с другими тарифами, но тем не менее записал это в минус. Высокие цены при низком качестве услуг. Мой вывод: если есть возможность выбрать более качественный вариант мобильного оператора или провайдера - смело обходите "Киевстар" стороной. Уверен,что многие подумают, что отзыв заказной, но можете мне поверить - я знаю о чем пишу. К сожалению, был клиентом этого прекрасного оператора 2 года и больше не хочу. Категорически не рекомендую людям, которые ценят качество предоставленных услуг.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг