Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10374
рекомендуют: 3402 чел
не рекомендуют: 6972 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Александр (Одесса)
26 авг 2020 20:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный сервис никому не рекомендую. Переходите на других провайдеров. Шарашкина контора уже везде обосралась.
Аноним (Иванков)
25 авг 2020 23:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.74 Мбит/c
Upload:
93.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Про пинг в этой конторе наверно ничего не знают, играть на этом дерьме невозможно при любой скорости, я еще не видел более убогого интернета и еще стоит это убожество 300 грн??? Бред, 21 век , позорище а не компания.
Аноним (Мариуполь)
25 авг 2020 23:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
28.78 Мбит/c
Upload:
18.32 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
После скачанного 3 Гб скорости нет, рубят. Приходиться переходить потом на Lifecell... Живу в крупном городе.
Аноним (Хмельницкий)
25 авг 2020 23:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно, а не провайдер тарифы по ценам в небеса, а услуги вниз!!! Не советую ибо просто нечего советовать.
Алексей (киев)
25 авг 2020 21:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас последние 2 недели с 9 до 11 вечера пинг 1000 и скорость 2 Мбит/с... 5 раз писал, звонил в поддержку, пишут вам придет смс с ответом... На следующий день приходила смс, что все исправлено, но по факту нет... И так по кругу.
Аноним (Киев)
25 авг 2020 20:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.88 Мбит/c
Upload:
2.17 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гребаный Киевстар! Вы прикалываетесь? Скорость домашнего интернета, вы вообще в своём уме? Переманивание клиентов на такое? Да вашим интернетом только ракеты запускать, что-бы никогда войны не было.
Аноним (Одесса)
24 авг 2020 19:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто жесть! Подключила тарифный план с безлим интернетом, плачу 225 грн в месяц за него, а скорость просто говно. Еще и после 3х гигов ограничивают в скорости. Убожесво.
Роман (Краматорск)
24 авг 2020 14:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.28 Мбит/c
Upload:
27.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С более д*рьмовым провайдером еще не сталкивались! Подключили вчера, пользуемся только сутки и пожалели: низкая скорость интернета шокирует на другом сайте выдает 14,3 Мбит/с, даже страница Вконтакте не загружается, вчера, в первый же вечер подключения, при просмотре фильма с телевизора выкидывало несколько раз! ТВ очень долго грузится, выкидывает без конца, в общем вместо приятного просмотра одни нервы. Так что если вам скучно живется - подключайте Киевстар. Радует только цена, пока акция. Если такое продолжится однозначно будем менять провайдера.
Володимир (Полтава)
24 авг 2020 01:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.48 Мбит/c
Upload:
9.27 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не послуга з надання інтернету - це знущання над користувачами, якщо раніше я рекомендував цього провайдера, то останнім часом і сам жалкую...
Фан (Харьков)
22 авг 2020 23:39
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
76.4 Мбит/c
Upload:
33.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость очень хреновая, 3 гига качал около 2 часов. На телефоне в одном и том же месте иногда просто пропадает интернет полностью, иногда скорость катастрофически падает, ни работать, ни играть нормально не возможно. Если так и дальше будет придется менять провайдера.
Аноним (Иванков)
22 авг 2020 22:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.25 Мбит/c
Upload:
22.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет стоит 300 грн и скорость должна быть 100 Мбит/с??? Все деньги в рекламе, а по существу дерьмо полное и с каждым днем все хуже, более убогого провайдера не найти.
Аноним (Борисполь)
22 авг 2020 09:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
43.32 Мбит/c
Upload:
91.95 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотелось бы получать полноценно услуги за которые платишь и не переживать что завтра у тебя может не работать интернет.
Анонім (Запорожье)
21 авг 2020 20:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Целый день не было интернета и телевидения. Вечером позвонил, чтобы оставить заявку на вызов мастера. На следующий день пришел мастер в 5 часов вечера и изменил настройки, после все заработало. Самое интересное в причине отключения. Сначала мастер сказал, что виноват председатель дома т.к. он заменил оборудование на крыше из-за чего сбились настройки интернета у всего дома. Потом сказал, чтобы плановые работы компании киевстар по дому и техники киевстара не знали что собьются настройки по всему дому (при этом мастер сказал, что заявок было 4, а у меня в одном подъезде квартир-абонентов больше 6). Я позвонил на горячую линию с просьбой чтобы выяснили причину отключения, выяснить почему если все знали, что сбились настройки по дому никто не стал решать эту проблему. Мне ответили, что жалоб они не принимают, проверок не проводят и установить причину отключения вообще не возможно. Оператора даже не смутило, что мастер выдвинул две версии и явно соврал. В нынешнее время когда половина людей работают дома на удаленке отключить интернет и просто отморозится - это хамское отношение к клиентам и халатное отношение к работе. А отказаться установить по чьей вине был отключен интернет - просто плевок в лицо. Последние дни на киевстаре, меняю как и провайдера, так и мобильного оператора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Аноним (Запорожье)
20 авг 2020 21:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все чудово рекомендую, розрив на лінії за 4 год вирішили, швидкість відповідає заявленій, так що хороший тариф все разом.
Анонім (Киев)
19 авг 2020 22:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.89 Мбит/c
Upload:
4.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении хорошо, а дальше как попало скорость 10 Мбит/с вместо 100 Мбит/с. Не рекомендую. IP нет лучше работал.
Виталий (Киев)
19 авг 2020 13:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный оператор Украины, покрытие ужасное даже в городах, не говоря уже об отдаленных местах Украины (чем они кстати очень сильно пиаряться), тарифные планы на грани обдираловка, мало того, переводят на удобные им тарифные планы без ведома и согласия абонента. Никому не рекомендую, давно бы уже отключился если бы номер не был завязан с контактами по работе.
Аноним (Кривой Рог)
19 авг 2020 10:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц боремся с тем что бы интернет был без перебоев и все мимо... Приходит техник переобжимает кабель а проблема остаётся... Что делать не знаю... Думала что интернет воля отвратительный но там хоть перебоев не было.
Остап (Львов)
17 авг 2020 19:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Розкажу про свій квест "Домашній Інтернет від Київстар". 29 травня несподівано посеред дня пропав інтернет. Звернувся у службу підтримки, звернення зафіксували, через деякий час прийшло СМС, що несправність буде усунуто на протязі 1 чи 2 днів. Начебто все нормально. Далі почалось... Регулярно стали приходити СМС про перенесення терміну вирішення питання - на кілька днів, на 2 тижні, на місяць... Звернення у службу підтримки не давали нічого - лише шаблонні відповіді "технічні складнощі... ведуться роботи по покращенню мережі... очікуйте...". На звернення по електронній пошті взагалі не відповіли.Кожен раз запевняли, що абонплату за період відсутності інтернету буде повернуто. І ось нарешті - 7 серпня у двері подзвонили і на порозі з`явились майсри Київстару. Попередити про свій прихід вони напевне не вважали за потрібне, але на щастя у той час я був вдома.І після більш ніж 2-х місяців я нарешті знову з Інтернетом. Далі подзвонив у підтримку щодо повернення абонплати за час відсутності послуги.Новий сюрприз - так як послуга була відсутня більше місяця, то прийняти заявку по телефону не можуть.Потрібно йти у магазин і писати письмове звернення.Це у 21 столітті, у епоху діджиталізації заповняти якісь "бумажки" в компанії, яка позиціонує себе як лідер на ринку телеком.послуг ! У період епідемії, коли навпаки потрібно максимально забезпечувати дистанційне обслуговування ! Ну що ж, пішов у магазин.Так як доступ у магазин обмежений, довелось чекати на вулиці.Постоявши півгодини на 30-градусній спеці, я нарешті попав у магазин.Заповнивши папірець, почув фірмове київстарівське "очікуйте". Пройшов тиждень - ефекту 0. Сьогодні подзвонив у підтримку - "ми не володіємо інформацією" ну і звичайно "очікуйте". Написав у повідомлення на ФБ - там мене спитали про особовий рахунок, прізвище і тоді повідомили: "термін розгляду письмового звернення - зо днів. Очікуйте ???" Вже навіть не знаю, як реагувати. Зараз думаю, як добре, що я не підключив собі ще ТБ від Київстар. Тепер не зроблю цього нізащо. Напевне і про зміну провайдера пора задуматись.
Аноним (Великая Лепетиха)
17 авг 2020 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.92 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас. Интернет работает отвратительно. Приходится очень долго ждать загрузки. В общем, не такого я ожидала, когда подключала новый тариф.
Lana (Борисполь)
16 авг 2020 12:13
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество мобильного и домашнего интернета! Больше 50 грн ушло в никуда! Узаконенное мошенничество!!! Служба поддержки отвратительная!!! Чтобы дозвониться оператору нужно долго и нудно выслушивать робота!!! Оператор не имеет культуры общения с клиентами, занимается вымогательством, "предлагает" пополнить счет на 70 грн, в то время как достаточно пополнить на 30!!! ПРОВАЙДЕРА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг