Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Полтава)
09 окт 2020 15:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
78.94 Мбит/c
Upload:
21.95 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4G, пинг 120-150 мс, ахаха, да уж лучше мобильного интернета и не найти, интересно что какие сюрпризы от этой конторы еще ждать, ну кроме повышения тарифов, звезда, выгорела совсем от жадности.
Аноним (Одесса)
09 окт 2020 09:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
79.52 Мбит/c
Upload:
25.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну это уже другой разговор не так то ли, а тож что то совсем опаскудился. Надеюсь в дальнейшем будет только так.
Igor (Белая Церковь)
08 окт 2020 21:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.59 Мбит/c
Upload:
11.04 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасная в вечернее время - 1,5 Мбит/с вместо 100. На все обращения приходят мастера и НИЧЕГО! И так уже более года!
Аноним (Кривой Рог)
08 окт 2020 16:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
11.07 Мбит/c
Upload:
8.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже не знаю, что уже и писать...и мастер приходил...и все проверял...но...если скорости нет...за 140.
Аноним (Новая Ушица)
08 окт 2020 13:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
56.86 Мбит/c
Upload:
19.34 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С каждым днем это мобильное убожество все хуже, скорость скачет, до ноля слетает, пинг заоблачный, нет не будет это работать нормально никогда, если есть альтернатива, то не тратьте деньги и нервы, это бренд опустился ниже плинтуса, и видимо так и будет, 2 года наблюдается только деградация этой конторы.
ВАДИМ (Киев)
07 окт 2020 23:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.97 Мбит/c
Upload:
15.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленных 100 Мбит/с даже близко нет! На моб. передаче данных другие девайсы лучше работают чем от вай фай! Оператора жду уже 20 мин. и никакого результата! Просто возмутительно! Плачу деньги, а качество услуг говно! 23 мин. прождал связи с оператором, а звонок сам прервался!
Аноним (Каховка)
07 окт 2020 19:51
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смена тарифа только 1-го числа. А если клиенту нужно сменить сейчас? То это проблемы клиента. Крайне неудобно сделано. Так удобней компании, а не пользователю. Удачи вам и вашим абонентам.
Аноним (Одесса)
06 окт 2020 17:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.54 Мбит/c
Upload:
2.14 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую плохая скорость нет нормального покрытия ограничения интернета в безлимите к оператору не дозвонишься.
Аноним (Киев)
06 окт 2020 16:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
90.99 Мбит/c
Upload:
94.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Иногда ощутимо падает скорость соединения, но это из-за устаревшего модема. Когда его перегружаю или меняю гнезда, то скорость снова выравнивается. Что касается обслуживания - личный кабинет Киевстара - образец тупости и неуважения к клиенту. Информация подается просто ужасно. Вот яркий пример. Я, например, хочу поменять свой роутер на новый. Ожидаю, что в кабинете будет менюшка типа купить новый роутер, а фигушки вам. На сайте только можно купить с новым подключением, а мне оно нафиг не нужно. Надо оставить заявку на покупку роутера (!), причем только два варианта: дозвониться живому оператору (что нереально вообще!), либо через чат - реакция такая же, т.е. нулевая. Я думаю просто пойти в ихний магазин и купить модель, но будет ли он работать, если просто взять и подключить взамен старого? Почему нельзя упростить инфу на сайте и в общении с клиентами? Продираться сквоб безумный спам и переключать 15 меню, чтобы достучаться до оператора - это, господа, прошлый век или еще куда подальше. Да посади ты девочек в колл центр, которые будут легко решать подобные вопросы и все.
Аноним (Днепр)
06 окт 2020 15:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.83 Мбит/c
Upload:
1.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жесть, интернета просто нет. 2,8 Мбит/с что это киевстар? Обещали сто. Что вы делаете? Вас надо менять срочно.
Вячеслав Б (Киев)
06 окт 2020 03:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
2.02 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прыгает связь. Интернет не стабильный. Покрытие 4G отвратительное. Местами даже 2G нет.
Аноним (Черноморск)
06 окт 2020 02:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
71.61 Мбит/c
Upload:
33.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
-100 баллов оценка работы, 200 грн в месяц за 30 Кбит/с где обещанные 100 Мбит/с?!!! Вы там вообще припухли от счастья?!!
Юра (Харьков)
05 окт 2020 22:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.96 Мбит/c
Upload:
29.98 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
0970110928
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Позвонил оператору, объяснил суть проблемы, в итоге нихера, сказал у вас всё нормально. Так а какого хера я бы вам звонил если бы у меня было всё нормально, если скорость не станет такой как была раньше - буду отключаться.
Олександр Миронець (Полтава)
05 окт 2020 21:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
19.89 Мбит/c
Upload:
26.06 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету бажає кращого, ледве дотягує до 10 Мбит/с, при обіцяних до 100 Мбит/с, через роутер взагалі 0.
Дмитро (Нововолынск)
05 окт 2020 12:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1000053675
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третю добу без інтернету. При переході на тарифний план "Все разом" в системі "Мій Київстар" виникла якась помилка. Для мобільного зв'язку тариф змінився , а для домашнього інтернету ні. Зобов'язалися вирішити проблему за 4 дні(!). Застаріле обладнання, яке потрібно руками перезавантажувати, якщо вибивало світло.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
05 окт 2020 10:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.49 Мбит/c
Upload:
33.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время резко упала скорость. У меня тарифный план на 100 Мбит/с, а дает сейчас не больше 4,5 Мбит/с. Я все понимаю, но снижение почти в 25 раз?
Юрий (Николаев)
04 окт 2020 23:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.52 Мбит/c
Upload:
3.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Удивлён падением качества предоставляемых услуг, нужны перемены или придётся менять провайдера. Не предоставляют заявленную скорость. Обман людей.
Аноним (Днепр)
04 окт 2020 10:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
88.93 Мбит/c
Upload:
84 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар — самый жадный оператор связи на рынке, предлагающий устаревшие услуги по завышенным ценам. Подключаться к нему стоит только в том случае, если нет альтернативы. Жадность и максимальная экономия на всём чём только можно разумеется приводит к ухудшению качества услуг. Киевстар не подходит для онлайн игр, потому как для международной маршрутизации арендуют самые дешёвые и низкокачественные каналы связи, следствием тому конский пинг. Там где у других 20 мс. у этих 70 мс. и более. И ещё огромный минус — по умолчанию не предоставляется внешний IP-адрес, из-за этого вместо поиска Google будет появляться капча "я не робот".
Аноним (Киев)
02 окт 2020 23:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
1.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какой тут ещё комментарий при Download: 0.64 Мбит/c при заявленных 100.00 Мбит/с? Воспитание не позволяет выразить словами все чувства от качества, предоставленной услуги.
Анонім (Киев)
02 окт 2020 20:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
месяц не могут решить вопрос с ошибкой 104. У меня тарифный план "игровой". По гуглил с этой ошибкой к "киестар" клиенты обращались первый раз в 2019. Конкретного ответа нет. Переносят на два дня регулярно. Свои обязательства не выполняют в полном объеме. И никак не компенсируют и ни чего не могут объяснить.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг