Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Елена (Киев)
04 дек 2020 20:50
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как для пенсионеров, то в киевстаре делать нечего. Пополнила дочь номер на 100 грн. Хотели обновить тариф, но нет только сам оператор может это делать, а так платите по 10 гривень пока автоматически через 10 дней не обновится, а чтоб денег не снимало, то все услуги выключите. На вопрос а какие тарифы можем сами обновлять, то предложили самый дешевый за 225 грн. И это после того, как было сказано, что пенсионер с минимальной пенсией не может себе позволить такое. В общем не оператор а? Только деньги снимать за все.
Денис (Херсон)
04 дек 2020 17:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно отключают интернет, то антенна перестала работать, то кабель, то ещё что-то , по 2-3 раза в месяц! Люди дома работают, и платят деньги за интернет, но видимо оператору или Киевстару всё равно на клиентов.Обратились в службу поддержки 04.12.2020, объяснили проблему, нам сказали заявку передали техникам и крайняя дата ремонта 8.12.2020. 4 ДНЯ! Я повторюсь мы работаем дома, и интернет нам крайне важен для этого! Самое быстрое реагирование, что я видел! Спасибо за лояльность! А самое главное, что проблемы такие по 2-3 раза в месяц!
Аноним (Киев)
04 дек 2020 10:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.51 Мбит/c
Upload:
2.64 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой интернет в Украине. Техподдержка отсутствует. Заявки не обрадуются. Скорость не соответствует заявленной.
Николай (Киев)
03 дек 2020 18:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.59 Мбит/c
Upload:
5.34 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не знаю, вот работал с ними года 2, было пару раз пропадал инет как у Всех. А сейчас 3й день не могут починить инет, который пропадает или работает на такой скорости. Если в 2020 году такая компания не может сделать ремонт и наладить связь инета за 3 мать его дня, то ничего хорошего с ней нету. Домашний интернет у них ОТСТОЙ.
Аноним (Новомосковск)
03 дек 2020 08:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.12 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер из встреченных. Раньше было нормально, а сейчас опустились. Ну да и фиг с вами киевстар. Скорость вроде для жизни хватит. но не грузятся фото в облако не скачиваются. Ютуб не работает вообще. Почта - документ не могу скачать. Начинает качаться и на половине сбрасывается с ошибкой.
Аноним (Каменское)
02 дек 2020 22:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно. Пользуюсь 4g и домашним. Скорость мизерная, особенно вечером. Регулярные проблемы с подключение. Сервис ужасный, понабирали студентиков, так хоть научите их работать. О качестве мобильный связи вообще молчу - люди не могут дозвониться. Speedtest зачастую выдаёт хорошие значения, но на практике скорость в разы ниже. Устранение неполадок на уровне грунта. 7 часов не было интернета посреди рабочего дня. Скорость значительно падает как-только подключаюсь к онлайн-сервисам, или скачиваются файлы дольше 30 секунд. Ко времени окончания оплаченного периода не приходит даже малейшее напоминание об оплате, при этом интернет пропадает в случайное время - начиная за час до полуночи, и заканчивая следующим днём. Оплата - 160 в месяц. 4g и мобильная связь - отдельная песня. За 225 гривен ( стоимость выросла со 150 за 2 года) вы получаете хорошую скорость подключения, безлимит на любые номера, и смс. Но всё это при условии, что вы не сидите рядом с бетонной стеной толщиной 20 см на расстоянии в 300 метров от ближайшей новой антенны, не выезжаете более чем на 7 километров от стотысячного города, не находитесь в здании университета или общежития в центре днепропетровска, или не едете в поезде по пригороду киева, и вообще - сидите рядом с окном, желательно поближе к вышке. Площадь покрытия - это не про киевстар. Видимо "национальный оператор" не смог выкупить хоть какие-то актуальные частоты . Так же никто не сможет вам дозвониться при таких же условиях, а если и сможет - качество связи будет ужасным, а так же с вероятность в 80% вам не смогут дозвониться, начиная 3 днями до окончания оплаченного периода. И всё это в качестве благодарности за пользование услуг киевстара на протяжении более чем 17 лет, лишь 6 лет из которых были не контрактными. Ах да, еще вам не починят и не заменят роутер, хоть вы и являетесь старым и постоянным клиентом. Не будем также забывать, что у "национального оператора" нет никакой подстраховки хотя бы в виде параллельной линии и запасных узлов, на случай перебоев. Итого, за 385 гривен в месяц (415 если взяли "неделю доверия") вы получаете наплевательское отношение, ужасный сервис, и стабильность подключения на уровне какой-нибудь румынии. Для сравнения, в более "дорогих" для проживания городах - Москве и Питере, за те же деньги я получал отличную скорость подключения мобильного интернета, даже во время поездки из москвы в ростов, и даже в селе в 100 км от ростова, кучу бонусов на праздники в виде колеса удачи, в котором я сначала выбил минимальную награду - 10 бесплатных гигабайт интернета, а потом и вовсе 2 бесплатных месяца пользования тарифом, хороший сервис и поддержку, так же возможность получить постоянную скидку на пользование домашним интернетом. Это о мобильных тарифах - стоимость примерно 400- 500 рублей. За те же 500 рублей можно пользоваться интернетом со скоростью до 50 мбит/сек, из которых 95% времени реальными будут 40-45 Мбит/с, ту же самую хорошую поддержку и несколько вариантов подключения с возможностью простого и мгновенного перехода от тарифа к тарифу без дополнительных заморочек и плат. И это делает не национальный оператор, а лишь один из множества. Просто позор. Настолько "надёжный оператор", что можно без проблем работать удалённо из дома, и никто тебя не уволит из-за того, что в очередной раз пропал интернет и ты не смог подключиться к важной конференции, а потом и выполнить работу, для которой нужно подключение. 7 из 10 (помойка)
Аноним (Днепр)
02 дек 2020 20:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! Понабирали тупых работников, нифига не могут подключить. Бабки сдирают не маленькие. Сервиса ноль. Кабеля в подъезде висят как сопли, не заделаны в спец. короба. Постоянно пропадает интернет. Сервис ниже плинтуса. Коллектив неадекватов! Некоторые из операторов ещё и хамы! Говно киевстар!
Денис (Киев)
02 дек 2020 18:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую (только в городе Киев, по остальным не знаю), когда приезжаю в село к бабушке инет также на уровне, но с присадками (тут уже ничего не поделать). 4g в метро радует, единственное, что мне не нравится в данном операторе так это скорость связи с живым оператором, достучаться к нему через бота практически невозможно.
Анонім (Киев)
01 дек 2020 19:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часто є пропадання зв'язку...або не відповідна швидкість - що впливає на якість...хочу щоби Ваш провайдер зв'язатися зі мною по телефону 067 672 49 96 і допоміг вирішити питання. Дякую.
Павло (Львов)
01 дек 2020 19:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечором про нормальну швидкість можна лише мріяти. Центр підтримки робить постійно з тебе дебіла з глючным роутером і вірусним компютером((((. Не рекомендую нікому.
Аноним (Киев)
01 дек 2020 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень долга обрабатывают заявку на устранение неисправностей, операторы никогда и ничем не могут помочь. Единственное что они знают это перезагрузить оборудование. Вот сейчас позвонил мне говорят, по вашей заявке техник может приехать только послезавтра 2 суток на то чтобы просто приехать посмотреть....ужасный сервис.
Аноним (Днепр)
01 дек 2020 16:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар это полнейшее дерьмо!! Никому не советую. Мало того что тупоголовые там операторы работают, так ещё и услуги не подключают, а деньги быстро списывают со счета!
Максим (Одесса)
30 нояб 2020 19:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
44.51 Мбит/c
Upload:
21.04 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто шикарный интернет, даже в глухом селе скорость чуть чуть но стабильная. По городу вообще бомба, никаких претензий нету. Если что мой смартфон xiaomi mi max 6/128. Из минусов: мало кол-во минут на другие сети и на этом все.
Денис (Борисполь)
29 нояб 2020 20:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8410070
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відгук в мене буде найнегативніший!! Претензій більше ніж слів подяки??? Якість домашнього інтернету паршива така що просто бракує лояльних висловів??? Телебачення просто жахливе, телевізор в години пік ввечері, просто не вистачає нервів до такого перегляду, а точніше ніякого перегляду немає, оскільки картинка висне жахливо, інколи по 5 хв ніяких рухів в телевізорі окрім зависнувшого зображення. Прохань зробити щось з цим було біля 10-ка. Врешті решт купив новий роутер з пропускною швидкістю 1167 Мбит/с. З надією на те що старий 100м/б просто не впорається з новітніми технологіями. Але ж ні, це просто ЗАСРАНИЙ КИЇВСТАР не може йти в ногу з часом. Тому так. Загалом з даним провайдером буду прощатись із тв, і з інтернетом тай мобільний номер теж доведеться змінювати. Оскільки бажання мати спільних справ з таким #горепровайдером більше не маю. І врешті останнє. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВ'ЯЗУВАТИСЯ ІЗ ПРОВАЙДЕРОМ, І ОПЕРАТОРОМ ЗВ'ЯЗКУ kyivstar. ДЯКУЮ ЗА УВАГУ і будьте обачні в виборі оператора.
Аноним (Никополь)
29 нояб 2020 20:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
9026319
Не рекомендую этого интернет-провайдера
30.11.2020 будет ровно 5 недель как мне исправляют пинг, который в районе 20:00 становится за 100 мс. Теперь началось то, что вай фай теперь не тянет ни на телефоне, ни на телевизоре, ни на ноуте. Каждый понедельник приходит смс с текстом мы вам продлил рассмотрение до следующего понедельника! А знаете, что они по телефону говорят? Рассмотрение продлено до следующего понедельника! Сейчас эпидемия короны, не дай бог вы наткнетесь на врача, который будет работать как вы. Конец вы знаете какой будет у вас!!!
Оля (Ивано-Франковск)
29 нояб 2020 18:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість "Домашнього Інтернету" жахлива. Користуюся місяць і жодного дня не було нормальної послуги. Домашнє телебачення інколи взагалі не завантажувалось, писало повідомлення, що немає Інтернету або низька швидкість. Після звернення на гарячу лінію прийшов майстер, більш-менш телебаченням можу користуватися. А от Інтернетом поки що неможливо. Швидкість нестабільна, постійні перепадати. При заявленій швидкості до 100 Мбит/с, інколи буває 13.3 Мбит/с. Це просто жах!
Анонім (Дергачи)
29 нояб 2020 14:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Послуги надають жахливо, це капець, який дебілізм зато за три дні до кінця акції вже нагадують що треба поповнити рахунок.
Аноним (Дружба)
29 нояб 2020 10:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.6 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4G это невыполнение контракта судя по собственному опыту. По контракту у меня безлимит. Когда подписывал контракт мне сказали скорость на мобильный до 20 Мбит/с, меня это вполне устраивало. Спустя пол года начали приходить смс у вас превышен лимит кек в безлимите оказался лимит. Скорость упала до 0.85 Мбит/с ну ладно мне достаточно, а в последнее время скорость упала до 0.15-0.12 Мбит/с. Как они пишут в целях справедливого тарифа начал вызванивать оператора и пошли отговорки, то оборудование не такое, то станция далеко, то у них совести нет.
Angel (Днепр)
29 нояб 2020 07:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Решил подключить Киевстар и пожалел сразу же после 1 же недели. Подумайте прежде чем пользоваться Киевстаром! Интернет - 0, 4g ловит с перебоями и скорость хуже чем у Vodafone. Сеть тоже не очень, ловит не везде.
Юрий (Киев)
28 нояб 2020 21:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу именно о Домашнем интернете Киевстар в г.Киев. Меня все устраивает. Скорость стабильная 92-94 Мбит/с из 100 Мбит/с, при пинге 6-8 мс. Смарт ТВ работает более стабильно, чем у предыдущего, очень неплохого провайдера. Я рекомендую, но только для Киева. О других городах не знаю. P.S. Служба поддержки отвечает на вопросы, кривовато но отвечает.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг