Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Денис (Вишневое)
12 дек 2020 12:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.18 Мбит/c
Upload:
8.21 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То чувство когда вышел Cyberpunk 2077, но чтоб поиграть тебе нужно качать её 2 дня потому что скорость просто) Спасибо!!!
Alex (Днепр)
11 дек 2020 22:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Некомпетентность службы поддержки... В основном приходится самостоятельно устранять неисправности. C помощью ГУГЛ.
Саша (Одесса)
11 дек 2020 22:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
4128425
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сутки не было интернета, проводились технические работы, в принципе бывает у всех операторов. После этого приходит сообщение, что все ок. Проверяю - интернета нет. Трачу 20 минут времени чтобы дозвониться до оператора. В итоге выясняется что проблема с кабелем (где-то на линии) и нужно ждать ещё 4 дня. На вопрос почему так долго вразумительного ответа не получил. Сервис просто гавно, не советую никому связываться с этой горе компанией. P.S. Пишу отзыв с мобильного интернета
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Екатерина (Хмельницкий)
10 дек 2020 21:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвонится на 460 нельзя!!! Присылают смс ссылку на чтобы оставить заявку на сайте. Как я ее оставлю у меня же нет интернета, же по этому к вам звоню!!!
Наталья (Кривой Рог)
10 дек 2020 10:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.04 Мбит/c
Upload:
4.23 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
1000224297
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приобрела высокоскоростной интернет. До 100 Мбит/с. Еще и месяца не прошло, уже претензии - пишу 2-ой раз. Прежний провайдер хоть как-то реагировал. Киевстар морозится.
Аноним (Киев)
10 дек 2020 10:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
57.72 Мбит/c
Upload:
17.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приношу свои извинения компании Киевстар за негативный отзыв, все деньги ошибочно снятые со счета были возвращены.
Анонім (Одесса)
09 дек 2020 19:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
+380977184452
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мой номер 0977184452 заблокирован. Я находилась в роуминге, не имела возможности пополнить счет. Теперь имею возможность но не могу пополнить потому что номер заблокирован. После общения с оператором Киевстар выяснилось что сим карту перевыпустили!!! И совет оператора Киевстар поверг меня в шок" Вы можете подождать пока им начнут пользоваться и попробовать договориться о выкупе номера с новым владельцем, как вариант..." Это как называется?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "Бриз"
Аноним (Заставна)
09 дек 2020 17:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная, обращаться к провайдеру бесполезно, заявку приняли, пообещали исправить ситуацию и на этом всё.
Андрей (Горишние Плавни)
09 дек 2020 12:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.45 Мбит/c
Upload:
11.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не кудышная, связаться с поддержкой не возможно, что за хлам. Скорость такая, что я засыпаю когда страница откроется.
Аноним (Золотоноша)
08 дек 2020 21:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
51.79 Мбит/c
Upload:
23.03 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого еще не было, скорость в ноль слетает каждые 2-3 сек, пинг 250-400 мс??? Все, эта конченая контора совсем сдохла, нафиг такой мобильный еще и за такие бабки, ну еще цены поднимите и рекламу запилите новую.
Аноним (Барышевка)
08 дек 2020 15:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.29 Мбит/c
Upload:
24.65 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость скачет, пинг зашкаливает, и с каждым днем все хуже, только тарифы повышают, больше нихрена не делают, докатились до банального воровства, позорище а не бренд.
Аноним (Запорожье)
07 дек 2020 17:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше Киевстар был самым стабильным интернетом. Сейчас это ужас. Все время обрывается связь с сервером. Скорость прыгает. Ищу другого провайдера.
Вика (Киев)
07 дек 2020 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Договор:
1000182394
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переносили интернет с Троещины на метро Харьковская. Дозвониться к оператору было очень сложно. Когда дозвонились, то в течении 8 дней нас обещали подключить. Точнее, мы не знали когда подключат. Сами звонили каждый день и спрашивали: "ну когда?" Уже на 8 день девушка оператор сказала, что у нас бесплатный интернет и что я зря его требую. Ну как бесплатный? 225 грн в месяц и когда было не подключено, денежку тоже снимало. Хотя раньше у меня был похожий тариф за 50 грн и перешли на контракт только из-за домашнего интернета. Так как пользуюсь Фейстаймом и в основном звоню на Киевстар, то другие услуги мало использую. На 9 день все же пришел мастер Роман и все в течении минут 20 подключил. Спасибо ему. Интернет пока хорошо работает. Все устраивает. Киевстар, наладьте коммуникацию. Потому что дозвониться к Вам мало реально, тратится уйма времени. А самим перезвонить и сказать когда Вы подключите - это большая проблема. Хорошо, что у нас не жадные соседи, попользовались их интернетом недельку.
Аноним (Сумы)
06 дек 2020 14:23
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.96 Мбит/c
Upload:
9.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар компания шарлатанов никогда не оставляйте деньги на телефоне, они их украдут, пополнил счет на 600 грн, подключился тариф безлим сняли 300 грн, пришла смс тариф подключен, сижу в интернете, через два часа интернет пропадает, на счету 0.00 грн, звоню в поддержку, говорят надо было телефон перезагрузить, деньги никто не вернет, просто нету слов, никогда не связывайтесь с этой компанией!
Аноним (Конотоп)
06 дек 2020 12:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
61.05 Мбит/c
Upload:
13.54 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный интернет, только тарифы космические. Использую модем от Киевстар и тариф с безлимитным интернетом.
Елена (Харьков)
06 дек 2020 11:28
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу пожаловаться на работу сотрудников Киевстар.Являюсь пользователем услуги вынуждено более 3 лет.Возпользовалась Киевстар все вместе wow+ТВ для родителей пенсионеров.Подарила им смарт ТВ,чтоб на пенсии было что смотреть,часто прихожу в гости и нужен мобильный интернет,поэтому приобрела роутер и решила подключить мобильную связь. Заявку подала 25.11.Все изначально пошло не так.О механизме подключения никто не предупредил,сказали все придут настроят. Перед установкой запрос на подключение кабеля техслужба у домового кооператива сделала в 6 вечера 28.11 в Пт, когда никого не было, поэтому установку вынуждено перенесли на 02.12. Подключили быстро,сказали,что интернет будет через 2 дня после пополнения счета.О том что нужно что-то объединять никто не сказал.В итоге домашнего интернета нет. 04.12 по телефону сказали,что нужно самому создать мультиаккаунт? через приложение, механизм не объяснили,звонила дважды. 05.12 сказали,что нужно ждать до 9.12,потому что заявка подана на 9.12(кем непонятно), сказали нужно было первые 2 дня настраивать. 06.12 отключили и смарт ТВ, домашнего интернета по-прежнему нет.звонила дважды. Сперва морочили голову,что все подключено,затем что нужно настроить по голосовым настройкам и сбросили.На телефон вообще стали приходить сообщения о недостатке средств и пополнении счета на 345грн(при том,что тариф стоит 120 грн). Затем через неуспешный вход на мобильное приложение,где не оказалось нужной функции,вход на сайт,личный кабинет и подачу заявки на подключение (вообще не понятно почему оно отключилось) появилось смарт ТВ. Интернета через роутер по-прежнему нет.Приходится тратить мб с мобильного. Резюме: никто не разъясняет механизма подключения. Мобильное приложение не позволяет настроить работу интернета и сотрудники об этом не знают,т.к у них компьютерная версия. Работники не владеют информацией о сроках и механизмах подключения,выдают разную информацию. Центр отправки сообщений работает некорректно, сообщения вообще ложные, информация о снятии денег в день тарифа приходит после 12.00. Без наличия подключеного интернета. Только при помощи горячей линии никогда не удается решить вопрос. Настраивать,подавать заявки приходится все самостоятельно и через сайт. Частые перебои со связью,падает скорость. Нет уведомления о том,что начался период кредитования при отсутствии средств. При взятии дополнительных средств ими невозможно оплатить дополнительные услуги. Интернета всегда не хватает из-за того,что тратится трафик на обновление приложений. По предложению для пенсионеров, подключение самостоятельно непосильно непродвинутому в гаджетах человеку,поэтому "быстрое подключение"-фейк. Регулярно сообщаю о некорректной работе центра отправки сообщений и центра-реакция 0, именно поэтому Киевстар я не посоветую никому,за 3 года вы не просто не исправились,а ухудшили впечатление.
Аноним (Киев)
05 дек 2020 16:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.94 Мбит/c
Upload:
14.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
постоянно пропадает интернет, скорость не соответствует, в службу поддержки дозвониться не возможно вечные очереди.
Валентин (Харьков)
05 дек 2020 12:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.04 Мбит/c
Upload:
6.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Данные скорости на суббота утро. Очень часто, скорее регулярно скорость падает до неприличия...
Аноним (Киев)
04 дек 2020 21:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, интернет кое как работает. Пытались сообщить - ничего не дало. Реакции ноль. Хотели отключить - куча проблем. В конечном итоге решили просто не платить и не пользоваться.
Елена (Киев)
04 дек 2020 20:50
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как для пенсионеров, то в киевстаре делать нечего. Пополнила дочь номер на 100 грн. Хотели обновить тариф, но нет только сам оператор может это делать, а так платите по 10 гривень пока автоматически через 10 дней не обновится, а чтоб денег не снимало, то все услуги выключите. На вопрос а какие тарифы можем сами обновлять, то предложили самый дешевый за 225 грн. И это после того, как было сказано, что пенсионер с минимальной пенсией не может себе позволить такое. В общем не оператор а? Только деньги снимать за все.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг