Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10377
рекомендуют: 3403 чел
не рекомендуют: 6974 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Александр (Каменец-Подольский)
29 апр 2021 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
30.27 Мбит/c
Upload:
25.07 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная выше скорость была измерена телефоном в сети 4G. Вчера заменили кабельные сети в доме. Замер показал 90/90 Мбит/с и 25 мс ping при заявленной скорости до 100 Мбит/с. Такой результат впечатляет)))
Аноним (Киев)
28 апр 2021 21:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полнейший треш и шлак, а не провайдер. Регулярные скачки скорости интернета - это норма. Скорочть загрузки в 1 Мбит/с - это норма. Отключения интернета в пятницу вечером из-за "проблем" - это закономерность. Полнейший шлак.
Кикоть Виктория (Запорожье)
28 апр 2021 20:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Договор:
7244585
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую данного провайдера, работа операторов очень и очень плохая, скорость не всегда соответсвует заявленной, дозвониться очень тяжело, если дозвонился тебе не помогут в решении проблемы. Заявка на вызов мастера подана 3 дня назад, интернет не работает уже 5 дней, со стороны провайдера нет ни какой реакции.
Аноним (Днепр)
28 апр 2021 19:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
З 2015 року політ на 100 Мбит/с стабільний, швидкість відповідає, робот из ТП приємний в спілкуванні (якщо щось не працює він каже коли все буде добре).
Николай (Веровка)
27 апр 2021 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день интернет нужно перезагружать, работает не более часа, 4G отключается совсем или падает скорость как на тесте!!!
Анонім (Осикове)
27 апр 2021 13:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Київстар нічого не робить, аби покращити якість мережевого звязку та інтернет послуг навіть не реагує на звернення. Мабуть буду відмовлятися від цього оператора.
Аноним (Харьков)
27 апр 2021 12:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.25 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время качество связи и интернета не улучшается, а наоборот. Являюсь абонентом около 20 лет. Сайт мой киевстар сделали максимум неинформативным.
Екатерина (Одесса)
26 апр 2021 08:27
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую киевстар! Самый ужасный оператор телефонной связи! Проще господом богом договориться, чем решить вопрос с киевстар!
Аноним (Чортков)
25 апр 2021 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4 Мбит/c
Upload:
3.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сплошные обрывы и зависания, скорости не стало вообще в этом убогом 4G. Надоело терпеть это издевательство, если им нас..ть на абонентов с 20 летним стажем, то можете себе представит как они будут относиться к новоприбывшим. Включайте мозги прежде чем вляпаетесь в это воровское и бездарное болото.
Аноним (Винница)
25 апр 2021 18:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На жаль Киевстар стал с каждым разом самым худшей связью на Украине. Лохотрон в инетернете. После пополнение без лимит работает меньше недели. И интернет просто прекращается. Кто решил приобрести этого оператора не советую. Такти в домашнем интернете, таже ситуация.
Аноним (Коротыч)
25 апр 2021 13:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.28 Мбит/c
Upload:
1.97 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый быстрый и стабильный мобильный интернет, даже сравнить не с чем, все остальные просто дно, а вот дерьмостар дно уже пробил и лег ниже, затвердевшей массой.
Аноним (Днепр)
24 апр 2021 21:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка и устранения неисправностей уровень "Бог". Подключил доп услуг она не работает в первый же день, звонишь, говоришь вот не работает , в ответ все ок занимаемся устранением неисправностей через сутки будет. Хрен там 4 дня прошло ответ один что то делаем когда починим неизвестно. С такими отмашками как у них у меня как раз месяц не было интернета... Почему так трудно сказать, да у нас проблемы мы решаем, пока не знаем, если что сделаем перерасчет или просто вернем деньги и все нет надо тянуть и увиливать что бы ведай бог не возвращать деньги ушлёпки....
Николай (Вознесенск)
24 апр 2021 18:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
5 дней не могу добится нормальной работы домашнего интернета. Три заявки сказали что оформили заявку в тех. отдел. Download: 0.09 Мбит/c до 15 Мбит/c. Upload: 0.03 Мбит/c до 0,23 Мбит/c при тарифной скорости 100 Мбит/c.
Алексаедра (Днепр)
24 апр 2021 13:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8572202
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если кто надумал попробовать услугу-берегите нервы и деньги. Я лично приняла решение расторгнуть договор, вывести деньги и больше никогда ни копейки не заплатить этой компании. Интернета нет с 21.04.21, компания отчиталась в прессе, что проблему устранили еще в тот же день. Но увы, сегодня 24.01 я по прежнему без интернета и это в эпоху карантина и удаленки и может быть только 26.04 ко мне придет тех поддержка, раньше никак ибо у них weekend. Я понимаю, что форсмажор может быть у каждой компании, но главное, как эти ситуации решаются. Подобного скотства по отношению к клиенту и своим обязательствам я не видела давно, особенно в компаниях чья репутация стоит миллиарды, как я думала, но нет-она не стоит и тех 300 гривен, которых я Вам платила. Поэтому призываю всех-уходите, ничего уникального на рынке они не предлагают, цены высокие, качество ну очень посредственное, а сервис просто жуть.
Александра (Днепр)
23 апр 2021 20:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8572202
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сам интернет-посредственный. Смарт Тв тянет не всегда, хоть роутер и в 2 метрах. Цена-ну совсем не дешево 250 гр в месяц. Но главная минус -это сервис, техподдержка. При глобальной проблеме в доме, от каждой квартиры требовалась отдельная заявка, дозвониться можно только днем, вечером, Ночью-невозможно. Когда звонишь-должен быть только дома, чтобы смотреть, как горят лампочки. Соответственно вызвать с работы-не вариант. Дозвонится вечером-читай выше... На третий день без интернета я таки нагла возможность выполнить все условия-была дома днем, дозвонилась, оставила заявку и мне сказали, что со мною свяжутся, для согласования времени прихода мастера. Но до 8 вечера мне так никто и не позвонил. При повторном обращении в колл центр, мне сказали, что крайний срок ее обработки через 3 суток с момента моей заявки!!!! Т. Е я оплачивая услуги, должна сидеть без интернета итого 7 дней!!! Это 2021 год.... И компания, которая, как мне думалось в курсе, что такое сервис. Так что если хотите сидеть неделю без интернета-велкам в киевстар.
Константин Хоперия (Киев)
23 апр 2021 19:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость никакая до 1 Мбит/с не доходит никогда, часто прерывается. Долго настраивается и это в Киеве, вышка рядом.
Анонім (Вороновица)
23 апр 2021 18:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.76 Мбит/c
Upload:
5.77 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливе з’єднання, особливо під час онлайн занять. Не зрозуміло, яким чином ви піклуєтесь про своїх абонентів.
Аноним (Овруч)
23 апр 2021 15:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Играть на этом мобильном дерьме стало невозможно совсем, контора просто забила на качество своего интернета, пришло время покинуть это убожество, 22 года был пользователем, но нервы уже не выдерживают это издевательство, с каждым днем все хуже.
Алексей (Мариуполь)
23 апр 2021 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
93.61 Мбит/c
Upload:
94.62 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пусть будет тут хоть один положительный комментарий, все работает замечательно, хотя техподдержка оставляет желать лучшего. На киевстаре уже примерно 3 года.
Анна (Харьков)
23 апр 2021 08:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне низкое качество техподдержки. Ее просто нет. Формально обходными путями, выполнив множество действий, можно сделать запрос на связь с оператором. Но по факту можно поратить 2 часа личного времени и все равно "все операторы заняты". Робот на сайте неэффективен, обучили его примитивно. Оператор глючный. Уже сутки не может определить домашнюю зону и списать тариф, а деньги ему тем времени с переплатой кап-кап-кап. Страница, где оставить жалобу, дико тормозит. Совпадение? Отвратительно отношение к абонентам. Переходить другому оператору и менять номер хлопотно, они это знают и пользуются. Если вы потенциально новый абонент, лучше выбрать другой оператор. Иначе вы будете стучаться в закрытую дверь.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг