Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
09 июнь 2021 01:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
44.36 Мбит/c
Upload:
31.58 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связь вылетает каждые 5 минут, инет лежит, служба поддержки отморозилась, что там у этих происходит можно только догадываться.
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
09 июнь 2021 00:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня нет слов приличных описать деятельность этой компании, вторую неделю по пол дня нет связи, наглые жлобы совсем обнаглели, там походу нормальных не осталось совсем, сервис естественно отморозился, и компенсации никакой не предусмотрено, за что такие деньги мы платим этим подонкам?
Максим (Кривой Рог)
08 июнь 2021 22:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мой тарифный план 275 грн в месяц. На 31.05 у меня на счету было 276 грн. 01.06 я удивился, что тарифный план не активирован, а на счету 253 грн. Зайдя в выписки, я увидел что 31.05 в 23. С чем-то был выход в интернет и списали с меня 10 грн. Хотя у по тарифу у меня безлимит. Позвонив в службу поддержки, я услыша что это их вина, у них был технический сбой, что все будет гуд, что все вернут. На 08.06 на счету у меня уже 140 грн, а на вопрос, когда предоставят услугу в полном размере и перестанут воровать? Сначала были ответы завтра до 18.00, а теперь уже не знают. Воры и мошенники.
Виктория (Кременчуг)
08 июнь 2021 22:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня интернет не работает уже дней 10. Я оставила заявку. Мне так никто не перезвонил и не отправил сообщение. У меня к интернету привязано ещё и телевидение, к сожалению тоже Киевстар. Сижу без ТV и интернета. Обслуживание просто отвратительное. Раньше такого не было.
Аноним (Запорожье)
08 июнь 2021 02:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.88 Мбит/c
Upload:
2.57 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Идёт дождик, и интернета нет. Через провода прошивает высокое напряжение, горят сетевые карты. Скорость ниже заявленной ВСЕГДА. Цена все время растет.
Варяг (Киев)
07 июнь 2021 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет, по сравнению с другими провайдерами, лучший, но слабый, даже в Киеве)) В центре плавает до h+, андроид 11, так что, не надо мне писать поменять телефон, пользуюсь киевстаром 10 лет, и только из-за инета, связь нуууу)) И да 4g уже лет 5 точно, так что тупая реклама тоже напрягает.
Любов (Житомир)
07 июнь 2021 19:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
888000054357
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Київстар НАЙГІРШИЙ ІНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР В НАШОМУ МІСЦІ!!!! Крадуть кошти з особового рахунку і не повертають. Приймають на роботу не кваліфікованих робітників, які не знають навіть елементарних відповідей не можуть пояснити чому кошти не зараховуються і чому їх не можна повернути назад! ЗЛОДІЇ НІКОЛИ НІКОМУ НЕ РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЯ ЇХ ПОСЛУГАМИ!
Тамара (Днепр)
07 июнь 2021 17:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохое качество услуги, по возможности сменю провайдера. Домашний интернет слабый и нестабильный, домашнее тв вообще капец: половина из заявленных преимуществ не работает, архив тв не работает, постоянно виснет, часто вообще пропадает, как начало месяца так нужно два дня бесконечно перезагружать, иначе в программу просто не войти. Готова подписаться под каждым отрицательным отзывом. Рассматриваю альтернативу!
Аноним (Днепр)
06 июнь 2021 15:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.7 Мбит/c
Upload:
21.31 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть альтернатива, то лучше не связывайтесь с этой компанией, хуже мобильного оператора не найти, сбережете свои нервы и деньги, и не надо думать, что вас это убожество будет нормально работать, второй год эта сеть становится хуже с каждым днем.
Аноним (Харьков)
06 июнь 2021 13:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
10.29 Мбит/c
Upload:
13.18 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часто бывают провалы в скорости интернета, падает до 2-4 Мбит/с (при заявленных 100 Мбит/с). Это может продолжаться до 1 часа во времени, а затем нормализуется. Очень сильно раздражает, учитывая что почти всё сейчас делается через интернет, включая и ТВ.
Юлия (Кривой Рог)
06 июнь 2021 09:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
9160204
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропал домашний интернет 8 дней назад, обратилась в службу поддержки, оставила заявку. Сказали срок исправления поломки максимум 3 дня. ПРОШЛО УЖЕ 8, КИЕВСТАР, У ВАС ВСЕ НОМАЛЬНО С МАТЕМАТИКОЙ? Звонила на горячую линию, ответили: бывают такие поломки, что нужна целая команда специалистов. Вопрос: а у вас есть команда специалистов? ЕСЛИ ОНА ДАЖЕ НЕ ПРИЕЗЖАЕТ!!! Как подключать интернет, так прибежали на следующий день, а как исправить поломку, так и через неделю никто и пальцем не шевелит.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ивано-Франковск)
05 июнь 2021 16:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто в шоке от этой шарашкиной конторы, связь пропадает по 4-5 раз на день на 2-3 часа, сервис не работает вообще, и что там у этих даунов происходит понять невозможно, проблему исходящих звонков так и не решили, да на кой хрен тогда нужна эта контора?
Аноним (Житомир)
05 июнь 2021 15:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
74.43 Мбит/c
Upload:
33.75 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опять связь пропала на 4 часа, скорость скачет как блоха на собаке, и так почти каждый день, за что мы платим? Это убогое днище совсем загнулось, там по ходу одни рукожопы работают.
Дмитрий (Киев)
04 июнь 2021 17:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не работает три дня по техническим проблема. Операторы перенаправляют на других потому что не знаю что сказать. В магазине Киевстар сказали: ждите. Три дня без интернета и я его отключил. Я думаю 3 дня для них не предел.
Аноним (Киев)
03 июнь 2021 15:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно - это мягкое слово... Уже 3 месяца к ряду постоянно не работает сайт - невозможно что либо вообще узнать о списаниях по счету и т.п. В ответ на вопрос - когда этот кошмар закончится - мы решаем проблему... Далее два месяца подряд что-то путают в снятии абонплату и при том что вы подаете заявку на смену тарифа за месяц! Своевременно пополняете счет-вас в итоге в день смены тарифа ставят перед фактом что из-за их внутренних технических проблем у вас не снялась абонплату - поэтому мы вас оставляем без интернета вообще! И без связи! В ответ на вопрос - это что за ф...ня товарищи? Вам отвечают - ждите до 10 дней и если вам повезет мы решим проблему.... НИКАКОЙ материальной компенсации вам никто не предоставляет, я уже не говорю о том что мне также обязаны компенсировать моральный ущерб и ущерб материальный за мое потраченное время на выяснение всего этого бреда который творится в этой уже окончательно разложившейся компании... Вам не предлагают какие то варианты спасения ситуации произошедшей по их вине вообще. Кроме того - чтобы хоть что-нибудь узнать вам необходимо тратить часы времени на то чтобы дозвониться хоть до кого то в киевстар или достучаться хоть до кого то на сайте киевстар - думаю это прекрасно и давно известно каждому абоненту киевстар... Ситуация УЖЕ! равна полному абсурду. Господа если вы еще простите не нарвались на подобную ситуацию - поменяйте киевстар на другого оператора во избежание неприятностей, траты нервов, срыва работы и траты денег. Если вы раздумываете - не подключить ли себе интернет киевстар или моб связь - НЕ ДАЙ БОГ!!! Воспользуйтесь чужим опытом во избежание проблем.
Пользователь (Киев)
03 июнь 2021 11:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такой халатной работы я ещё не видела. Подключила домашний интернет, оплатила его, с меня сняли больше, чем нужно, а интернета домашнего нет. Дозвониться к ним нельзя давно, оставляю свой номер везде. Решите проблему! Деньги сняли и ничего не предоставили. Чтобы подключить интернет перезванивали по заявке, а сейчас полнейший игнор, я работаю удалённо, а интернета нет, потому что эти мрази бабки гребут, а качества работы нет. Это мошенники, которые сказали мне оплатить интернет просто на мобильный, но это был наёб, потому что интернета всё ещё нет. Менеджера, с которыми общалась изначально тоже не компетентны. Пишут на сайте, что дарят роутер при подключении, а потом звонит оператор и говорит что это просто для привлечения внимания. Просто мошенники, я не знаю как с вами уже связаться!
Аноним (Львов)
01 июнь 2021 13:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
66.53 Мбит/c
Upload:
36.2 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Исходящие звонки не проходят уже вторую неделю, скорость скачет, пинг зашкаливает, нет слов, никто ничего не может с этим сделать, это последний месяц с этим дном, там похоже одни дауны в компании остались.
Тетяна (Дрогобыч)
31 мая 2021 22:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.43 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Договор:
4591543
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я оплачую - 200 грн за що? Подивіться яку швидкість показує тест? Ви що зовсім обнагліли? Де 20 Мбіт/c?
Аноним (Львов)
31 мая 2021 22:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На рекламу этого мобильного убожества у них бабло есть и не жалко, а вот на сервис и нормальное оборудование нет, а на фиг? Мы же для них лохи, которых можно доить и не заморачиваться со своим имиджем, 100 раз подумайте, чем вступите в эту компанию, ни связи нормальной ни инета, хуже и наглее конторы нет.
Василий (Кременчуг)
31 мая 2021 18:48
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Целый день не могу подключить услугу "дополнительный номер", который киевстар позиционирует, как" для бизнеса", послезавтра у меня сделка по объявлению в интернете, где указан этот доп номер, я не могу активировать услугу. Оператору дозвониться невозможно, наносят конкретный материальный ущерб. В полном отморозе за то, за что берут деньги.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг