Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10372
рекомендуют: 3401 чел
не рекомендуют: 6971 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Запорожье)
25 июнь 2021 09:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вы издеваетесь?!!? Я не знаю, что вы там совершенствовали, обновляли улучшали оборудование, почти месяц всё глючило, а связи обычной мобильной как не было, так и нет!!! При ясной погоде звонишь в соседний район, связи нет, вне зоны действия сети, дозвонился, обрывается, это 2021 год между прочим на дворе.
И так постоянно, связь чисто мобильная отвратительная напрочь, мой первый киев был в 99 году, связь была в сто крат лучше, ловило и в подвале, и в бетонном доме, и в поле, а сейчас что произошло? Так не годится, начните работать пожалуйста.
Кириченко Борис (Ивано-Франковск)
23 июнь 2021 21:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.96 Мбит/c
Upload:
28.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Більше 10 років провайдер обманює якістю послуг, при тому, постійно піднімаючи вартість послуг. Від заявлених 100 Мбит/с надає максимум 30 Мбит/с. Перестаньте займатися шахрайством!!!
Аноним (Лебедин)
23 июнь 2021 20:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключили без предупреждения, переукладка магистрали, 5 день звоним, все никак! Обещали в 3-х дневный срок сделать после того как дозвонились, но свои регламентные обещания не выполняют!!! Скорость интернета к вечеру значительно падает!
Валентин (Одесса)
23 июнь 2021 12:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. После исчерпания 40 ГБ скорость снижают до 0,01 Мбит/с, а то и вовсе прекращают передачу пока телефон не перезагрузишь. Скорость такая что это сообщение отправляю 5-й раз.
Сергей (Шостка)
23 июнь 2021 07:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета ниже плинтуса!... Никакого уважения к своим клиентам! Вопрос качества на последнем месте! Главное - ободрать пользователя!
Аноним (Львов)
22 июнь 2021 08:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
91.52 Мбит/c
Upload:
94.09 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Таке враження, судячи з коментарів, що нормальний інет від київстар тільки в мене і ще пари людей. Стабільні 90-100 Мбит/с, розривів, дропів немає. Статичний айпі зробили платний, хоча раніше в тарифах все разом він був безкоштовний, жлоби. А так в принципі мене влаштовує. Ну і кабінет користувача то суцільний глюк.
Светлана (Запорожье)
21 июнь 2021 16:49
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень жаль, что нельзя поставить минус при оценке данной продукции. За последний месяц качество их оперативности и 'заботы' о клиентах упало на такое дно, что ниже просто некуда. Сейчас объясню своё мнение. Раньше при поиске хороших провайдеров, которые уверенно могут предложить цена-качество мы без лишних хлопот и с уверенностью выбрали "Киевстар", потому что предоставленные услуги уверенно тянули на 4 балла. Со временем бесперебойность интернета начала теряться, а из предложенных 100 Мбит/с снизилось до 60 Мбит/с. Это не критично, можно было бы подумать, но цена за это выросла. Ладно, это неприятно, но инет все же есть, а некоторые провайдеры и такой скорости не дают. Пускай. Но вот больше 4 недель, как пропал интернет а большинство гаджетов, которые работают только по Wi-Fi стали бесполезными девайсами. РЕБЯТА, 4 НЕДЕЛИ БЕЗ ИНТЕРНЕТА В НАШЕ ВРЕМЯ!!! Но апофеозом этого всего стала служба поддержки: вы только вдумайтесь, для того, чтобы дозвониться на их горячую линию нужно 4 дня. 4 ДНЯ на протяжении каждого звонка (а он был не один, уж поверьте) в слышите "всі оператори зайняті, зачекайте будь-ласка або зателефонуйте пізніше". Как по мне, то, конечно же, они будут заняты, ведь количество недовольных клиентов будет расти в геометрической прогрессии от того, что они дают вместо своих услуг. Спустя описанное время все-таки был первый просвет и мы услышали первый ответ от оператора, который любезно сообщает, что заявка принята и оформлена, нужно только дождаться звонка от мастера и все будет в шоколаде. Потом 2 дня голяк, где ни ответа, ни привета от кого бы то либо. Следом опять настойчивые звонки с нашей стороны, естественно, и все тот же ответ что "всі оператори зайняті, зачекайте будь-ласка або зателефонуйте пізніше". Когда, наконец-то, удалось дозвониться второй раз, то оказывается что первая заявка оформлена не была, но сейчас все сделают как надо, а мастер уже гладит шнурки для выезда к нам на дом. ХА-ХА, было бы смешно, если бы не было так грустно, ведь опять нас кинули и ни интернета, ни мастера на увидеть не посчастливилось. Потом была "Неділя довіри", которая закончилась очень и очень быстро, а звонки в тех поддержку стали ритуалом на утро, обед и вечер. Уже не знаю по какому звонку нам сообщают ошеломляющую новость, что проблема оказывается у нас дома, нужно сделать манипуляции с проводом чтобы убедиться действительно ли нужен вызов мастера. Браво, аплодисменты в студию, потому что такими дураками нас ещё никто не делал. И получается, что для "Неділі НЕдовіри" у нас проблем не было, а тут бац, и мы идиоты, которые не могут правильно пользоваться кабелем. Вот тебе и поворот сюжета, прикольно однако получается, вы так не думаете???!!! Причём, забыла упомянуть раньше, счёт проплачен на 4 месяц в перед, на минуточку. В общем, как итог :месяц без интернета, куча не отмеченных звонков, уйма заявок, мы идиоты, а Киевстар красавчики, с которыми в жизни не захочу пересекаться. Стоит задуматься, нужно ли связываться с этим дурдом, где за норму считается халатность, непрофессионализм и пофигизм.
Артем (Запорожье)
21 июнь 2021 04:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.35 Мбит/c
Upload:
94.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из огромного минуса отмечу лишь плохую доступность к Службе поддержки, если уж чего то приключилось, то ответа ждать прийдется долго... А так, очень доволен тарифом "все вместе ", уже 3 год пользуюсь за 200 грн в месяц лучший вариант, конкурентов за такую цену и качество интернета и близко нету, раньше сидел на мудафоне... Вспоминаю и аж смешно становится)
Аноним (Киев)
20 июнь 2021 08:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
0,02 Мбит/с в Киеве. Это за без лимит 225 грн. ФУ. не советую такого провайдера. Но это лучший из худших.
Наталья (Зеленодольск)
19 июнь 2021 14:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
4685873
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Май и июнь оплатила услугу "киевстар все разом", услугу не предоставили, сидим без тв и интернета. Неоднократно обращалась к операторам, объясняют техническим сбоем. Два месяца каждодневных технических сбоев???!!! Позор!!! Прщаюсь с киевстаром-лохотроном. Категорически никому не рекомендую!!!
Іван (Хотов)
19 июнь 2021 12:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3 тижні тому відбулася критична зміна в сфері надання послуг, якщо раніше відбувалися перебої, але я на них не зважав то тепер кожні 10 хвилин в телефон показує то едж то 3джи. Користуватися таким інтернетом дуже не зручно, а також шкідливо для нервів, всім рекомендую перейти до іншого оператора тому що києвстар "забив" на якість послуг. З приводу чи буду я надалі їхнім абонентом? Скоріше ні і друзів буду відмовляти від нього!! Тому що дно пробите!
Аноним (Кривой Рог)
19 июнь 2021 09:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество выполнения услуг, постоянно пропадает интернет, постоянно скачет скорость, плохая техподдержка, которая и двух слов связать не может. Полное говно короче.
Аноним (Запорожье)
18 июнь 2021 14:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полная фигня, были поломки, отключается потом включается, и так каждый день, может вообще сеть пропасть на 1-2 дня, не рекомендую.
Аноним (Стеблев)
18 июнь 2021 12:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.77 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пол месяца не было связи и инета, никакой компенсации за это не получил а теперь с какого то хрена влетел в политику там чего то, просто конченая контора.
Аноним (Ромны)
18 июнь 2021 12:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вкрали 150 грн - 28.05.21р, це поповнення рахунку було на 01.06.21р, підключили якусь послугу, знімають 4.25 грн щодня, з домашнього інтернету відмінити послугу і позвонити не можемо. В день інтернету майже не має.
Владимир (Днепр)
17 июнь 2021 23:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день, вечер или ночер (если кто то и читает эти жалобы). Стоит современное оборудование 4G mumo. Скорость 20-30 Гиг, нормальная (была). Пакет безлимитный. 3 дня назад (14/06/21) слетел интернет, скорость 0,8-0,6 Киевец. Поехал в сервисный центр, оставил заявку, показал стартовый пакет, объяснил ситуацию. И тишина!!!! Оператору не дозвонишься, нет таких функций и кнопок. И это печально!
Алена (Киев)
17 июнь 2021 18:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень жалею, что подключила, нет уже 5 дней домашнего интернета, звоню каждый день. Проблему не решают. Безответственое отношение к своим клиентам. Деньги сняли, а интернета нет.
Аноним (Прилуки)
17 июнь 2021 11:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опять почти сутки не было не связи не инета, и это уже шестой раз за этот месяц, там похоже спецов нет, за что 200 грн? Не объяснений не извинений, контора наглых беспредельщиков держит нас быдло и творит что хочет.
Аноним (Киев)
17 июнь 2021 00:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
198.75 Мбит/c
Upload:
104.46 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер, отлично работает не знаю что у вас там не работает. Все по фактам вот и тест в придачу чтоб не казали что придумано.
Анонім (Лебедин)
16 июнь 2021 21:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такая она мобильная связь в Украине бессмысленная и беспощадная!!! Думаю с такой скоростью не то что инет даже почта не работает. Пинг 525.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг