Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подивися по рейтингу, не розумію в чому питання. Тарифні плани нормальні, є адекватні ціни, можна об'єднати мобільний і домашній. Службі підтримки навпаки можу поаплодувати, бо вони реально допомогли вирішити питання. Перевіряли кабель онлайн, проводили тести, направили нам спеціаліста, приїхав за 2 години. Виявилось, що через зливу кабель був повністю з водою. Все швидко змінили, рік працює без нарікань.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Конченый провайдер, і їхня "політика справедливості" вообще діч, связок лагає без кінця, ще й інтернет рубають!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как всегда наживаются на людях, платишь за безлимит, скорость ограничивают, мегабайты списывают со скоростью звука. Лохотрон, уходите.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Десь рік писали до КС з проханням підключити наш район до домашнього інтернету. Дочекались, вже два роки користуємось. Питань до оператора немає. Якщо і були перебої декілька разів, то то все через погодні умови, були сильні дощі і не працювало нічого, ні кабельне, ні інтернет. Але вирішили вони все швидко, претензій немає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Світло і воду також іноді відключають, тому інтернет не може бути виключенням. Але це завжди вимушені міри. Це для тих, хто скаржиться на якість домашнього інтернету Київстар. Це техніка і перебої можливі. За 2 роки користування жодної критичної ситуації . Пару раз зверталась на лінію підтримки і завжди була надана повна інформація про причину відсутності інтернету і терміни залагодження питання. Не без цього. Швидкість і вартість послуг влаштовує.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интересно, с кем общались и к кому обращались люди, что не могли решить свои вопросы. Там проблем может быть две, если не глобальная - роутер или кабель, что вполне решаемо. Лично у меня к качеству интернета притензий нет. У соседей спрашивал - тоже всех устраивают.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я не очень люблю бегать от провайдера к провайдеру. Это постоянно перезаключение договоров, тянуть кабеля. Но у мужа была идея фикс, всё ему хотелось найти лучшый вариант. В итоге у нас была такая схема киевстар-перешли на другой-вернулись к киевстар. Ну как бы всё познаётся в сравнении. Уже три года и довольны. Плюс цена у нас очень лояльная, повышения уже 2 года не было.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

С Домашним интернетом с Киевстар уже год. И тьфу-тьфу-тьфу все гладко. Скорость отличная. Общаться со службой поддержки еще не приходилось. Все работает без сбоев. Всем желаю такого.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Больше года невозможно дозвониться, автоответчик убеждает что работают над своей проблемой, абонплату получают исправно и больше их ничего не интересует. Если до 30 сентября проблема решена не будет - мы вынуждены будем попрощаться с Киевстар. Я абонент со стажем: более 20 лет...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитал комменты и не понимаю: если столько недовольных пользователей, то откуда у них клиенты берутся. Зайти на их стайн и у них хорошее количество подключений пользователей. У меня претензий нет. Всё хорошо работает. Был момент, что перетерся кабель на крыше, то приехали в тот же день и заменили. Тарифы вполне доступные, ест с чего выбрать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

До КС у меня был другой провайдер и там постоянно каждый месяц стабильно что-то чинили, но плату снимали по полной. Перешёл на Киевстар и жизнь наладилась. Стабильный сигнал, всё грузится, еще ни разу не обращался с проблемой.Так что пока доволен полностью.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Достаточно давно на домашнем интернете, подключал его ещё когда они только -только начинали свой путь. Хороший провайдер, поддержка меня радует, всегда быстро, в течении суток решается вопрос. Если прям что-то серьёзное, то тогда нужно подождать дольше. Но тут думаю будет у любого провайдера. Абонплату плачу уже второй год одинаковую, пока что мне ничего не поднимали.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ми переїхали в квартиру, де вже був підключений Київстар. Так і живемо. Чесно різниці з іншими провайдерами особливо не помітила. Все, що мені потрібно вантажиться і працює, не гальмує. Кілька пристроїв одночасно витримує відмінно. Ціна стандартна як на мене, може десь дешевше є на 10-20 грн, але це не та різниця, що б бігти і міняти провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Периодически мониторила на сайте информацию о наличии покрытия интернета по своему адресу. Друзья рекомендовали попробовать, после моих рассказов и жалоб на прежних провайдеров. Когда увидела свой адрес, радости не было предела. Услуги работают без перебоя, надеюсь так и будет. Подключили быстро. Тариф доступный. Взяла интернет + телевидение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

В моём районе особо выбора нет с провайдерами. Прикинул, что сам пользуюсь киевстаром мобильным мне будет выгодно подключить полный пакет - всё вместе. На данный момент использую год пости, ну вроде нормально всё работает. Быстрое подключение, приходят и всё настраивают. Скорость меня вполне устраивает, для домашнего пользования достаточно.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь около 5 лет этим провайдером, нареканий нет. Чуть подняли цену в прошлом году, но как бы все поднимают, тут удивляться нечему. Никогда проблем не было соединится с оператором, в крайнем случае привет месенджер на ФБ. Так же плюс, что если обратишься с проблемой отсутсвия сети - за эти дни не будет сниматься плата, всё по честному.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По несколько дней проблемы с интернетом как на телефоне так и дома. Тупые операторы которые не понимают что им объясняешь. За то бабки гребут нормальные за свои помойные услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Столько говница льётся, что есть вопрос о честности этих отзывов. У меня лично только вопрос к тех поддержке, так как у нас небольшой город и прийти устронить неполадку можно подождать чуть дольше, могли ы больше взять персонала. Два на город в 60 тыс мало. Но тоже отмечу, что ребята и в 10 вечера могут прийти, если это удобно нам. По качеству претензий нет. Да и цена для меня нормальная.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мене все влаштовує. Якщо дивитися в порівнянні, то кожен провайдер десь лажає. Ідеальних немає і цей факт потрібно прийняти. У мене 225 грн за мобільний безлім, домашній і ТБ. Все дивлюся онлайн, картинка / відео вантажиться відмінно. Якщо і буває раз на місяць інет зависає, то просто перезапускаю роутер і проблема вирішена.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня есть вопросы по тарифных планах, которые пора немного изменить, учитывая увеличение пользования интернетом. По всем другим аспектам интернет мне подходит, нареканий нет. На работе тоже подключен Киевстар, система во всем офисе работает без сбоев.

Рейтинг интернет-провайдеров