Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бажаю працівникам київстару опинитись під кисневими апаратами, а ті апарати щоб працювали через їх інтернет: постійно розривався та швидкість, була така як ви клієнтам подаєте. Щоб в муках відчули, що це таке ваш інтернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ничего не работает, ни домашнего интернета нету, ни мобильного, сплошной разводняк, перейду на лайф, вы достали киевстар, бабки драть и дурить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.37 Мбит/c

Upload:

4.52 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда и никому не советую данного провейдера. Не ведитесь на контракты, заманухи разного рода, качество услуги ужасное смотрите скорость выше! Поддержка абсолютно без компетенции, сплошные шаблонные ответы, о боевых действиях, решаем проблему и т.д. Это уже последний месяц такое. Побуду ещё немного и перехожу обратно на Ланет!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

43.75 Мбит/c

Upload:

43.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Замість 100 Мбит/с маємо 10 Мбит/с) Жахливий інтернет. Постійно розриваєтьс, швидкість низька. Оплата захмарна. Не підключайте обдурять по повній.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания изначально обманывает клиента, безлимитный интернет оказывается с лимитом, не заинтересована в проведении интернета клиенту если он в тарифном плане идет по умолчанию и за него не надо доплачивать, отписывается отсутствием технической возможности, хотя она точно есть (раз у соседей по дому есть от них интернет).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

9.31 Мбит/c

Upload:

7.65 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провідний інтернет - суцільний відстій! Замість 100 Мбит/с маємо 10 Мбит/с) Кажуть то через роутер, хоча попередньому провайдеру роутер (той же) не заважав тримати чесну швидкість! В ближньому майбутньому відмовлюся від їхніх послуг, а вам всім категорично не рекомендую цих шахраїв!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.72 Мбит/c

Upload:

22.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет. Постійно розриваєтьс, швидкість низька. Оплата захмарна. Цього провайдера порекомендую тільки найгіршому ворогу, щоб мучився так як я і нерви собі псував. Можливо Київстар працює на наших ворогів? Бо інакше це ніяк не розцінити.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

01.07.2023 зробив дзвінок 460 на рахунок інтернету бо його немає. Мене кормили 1 день відповідям мов зачекайте у нас загрузка бла бла бла. 02.07.2023 я дзвоню знов визиваю майстра він провіряє все і вияснюється проблема в системі. Робиться заявка в тех відділ кажуть до 04.07.2023 о 15.00 проблему буде вирішено. Підходить час до 15.00 мені приходить заявка термін технічних робіт змінений до 06.07.2023 в мене здали нерви я дзвоню до оператора 460 кажу верніть мені мої кошти за послугу яку ви не здійснили. Це якась шутка? Чого я маю чекати поки ви вирішите свої проблеми? Після цього я прошу її звʼязати мене з іншим оператором (це брехня), дзвоню я знову до оператора і бінго я в чорному списку, питання по якій причині?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

1.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет. Постійно розриваєтьс, швидкість низька. Оплата захмарна. Цього провайдера порекомендую тільки найгіршому ворогу, щоб мучився так як я і нерви собі псував. Можливо Київстар працює на наших ворогів? Бо інакше це ніяк не розцінити.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.61 Мбит/c

Upload:

20.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

І це при тому що в пакеті 1 гігабіт інтернету. Роутер та все обладнання налаштоване на 1 гігабітний інтернет, не підключайте обдурять по повній. Телебачення не варте уваги, то завісає, міняють тарифи без попередження.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.75 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не тягне навіть на 3G. Швидкість дуже слабка навіть відео в онлайн в низькій якості постійно зупиняється.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

24.62 Мбит/c

Upload:

26.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Така швидкість при гігабітному інтернеті. Підключили швидко, майстер прийшов у обговорений час. Телебачення не варте уваги взагалі.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.78 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На выходных постоянно проседает, звонок оператору не дает никаких результатов, уже задрочили с вытаскиванием шнура с роутера в комп.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильное подключение, скорости хватает, но можно попробовать Гбит/с. Хороший пинг к евро серверам по сравнению с другими провайдерам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

59.91 Мбит/c

Upload:

31.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету погана, звязок не стабільний і дуже часто переривається. Усувати проблему не хочуть бо не бачать у цьому ніких проблем, все спихують на поганий роутер, хоча самі їх працівники його установлювали. Не рекомендую нікому інтеренет від Київстар та мобільний звязок особливо для юридичних осіб.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.07 Мбит/c

Upload:

4.47 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний интернет 7 Мбит из 100! Тарифы постоянно растут, в то время как качество услуги падает.
Киевстар - днище!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.21 Мбит/c

Upload:

12.84 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чому 4g інтернет такий поганий, а плата за тарифі велика вправляйтесь!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.33 Мбит/c

Upload:

1.1 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендованная скорость при подключении вовсе не соответствует заявленной. Интернет очень слабый, отдел продаж некомпетентный, отдел саппорта не может синхронизироваться со своими коллегами чтобы своевременно решать проблему. Заявки на подключение то дублируются, то удаляются, то блокируются, в поддержке иногда сами не понимают, что происходит. Передача данных слабая, переехав в другой город столкнулся с Киевстар и такого плохого обслуживания никогда не видел. Очень блекло, плохо, один из самых слабых провайдеров в Украине. Тот же триолан или воля которых так же хейтят, это небо и земля.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я директор компанії «Вент-Заводи», користувався послугами 10 років. Дуже не задоволений роботою відділення Хрещатик 13. По перше відсутні працівники корпоративного відділу, по друге система роботи брехлива і абсолютно забюрократизована. Звернувся з проханням перевести номер із підприємства на себе як на фіз особу. І почалося: Вам зателефонують за годину, потім за 5 годин, потім… прийде смс... Так нічого і не відбулося. Довелося двічі їздити так ніякого результату і не отримали. Ось який маразм розказують. Щоб співробітники не натупили і не наробили помилок, потрібно щоб від Київстару дзвонив колцентр, а коли дзвониш на гарячу лінію, кажуть йдіть в магазин, я кажу я в магазині, даю продавця і нічого. Короче, всього маразму не опишеш. Роблять всі все щоб нічого не зробити. Дуже розчарований, анулював номер, залишаю МТС, а Київстар змінюю на Лайф.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я 2,5 роки останні користувався Воля. Єдиним обиеженням у них була швидкість upload до 10 Мбит/с і жодного дня не було обриву звʼязку чи меншої швидкості. Як тільки вони підняли ціни то повернувся на київстар все разом, бо платити 275+300 за lifecell+воля роздільно і сенсу не бачив в цьому вже. На Київстар у мене все разом виходило за 300 грн, але зʼясувалося тиждень тому що Київстар жлоби і хвилини з пакету НЕ ДІЮТЬ на міські номери, на відміну від lifecell. А сьогодні не пройшло і місяця як швидкість домашнього інету впала до 2/0.05 Мбит/с із пінгом під 800 мс. Це тупо якесь дніще. Далі я вже з 9 червня подавав заявку на підключення гігабітного тарифу. Ви думаєте вони його підключили? Звісно ні, бо спочатку кажуть шо можливість є, а по факту виявляється шо обладнання у підʼїзді відсутнє. Сроків не дають. Сервіс жахливий. Єдине шо за останні роки вразило - швидкість по lte у них стала під 300 Мбит/с (на iphone), хоча ще два роки тому не дотягувала і до 40 Мбит/с. Але знову ж таки, їх «безліміт» на 4g це развод, бо після використання 40 Гб швидкість падає до швидкості домашнього інету - 1 Мбит/с.

Рейтинг интернет-провайдеров