Отзывы о провайдере АО "Киевстар" в городе Николаев

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.86 Мбит/c

Upload:

2.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный мобильный интернет, такое впечатление что в двохтысячных нахожусь - когда хочешь посмотреть картинку в интернете нужно ждать пол часа пока она прогрузится. Такое впечатление, что железо апгрейдить киевстар и не думает - 3g, 4g шарят с железа рассчитанного на 2g, а то и меньше. Похоже они хороший интернет сделали только на адреса проверки скорости интернета, потому что скорость загрузки сайтов, видео и прочего очень печальное. Мало того что нестабильный и дико лагающий интернет, так еще специально сделали намеренные обрывы каждый час, на форумах куча гневных вопросов и ноль реакции. И это я пишу не из глухомани, где ничего не ловит, а из центра города. Прямо посреди города, а интернет гамно, вы уж извините. Этот киевстар уже сожрал кучу моих нервов, что я не вытерпел и решил коммент оставить, вдруг удастся кому-то помочь сохранить нервы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.3 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Меня пропитывает неописуемая ярость. Я заплатил 300 грн/мес за безлимитный пакет 4G и в спальном районе недалеко от центра города-полумиллионника на девятом этаже получаю загрузочную скорость не больше 10 Мбит/сек в любое время суток и любой день недели - педантично замерял в течении недели и на крыше и по району у друзей. Мало того, когда я раздаю сеть себе на ноутбук чтобы комфортно смотреть мультики 480р, спустя час мне приходит смс, что в связи с "Политикой добросовестного использования" на текущий день мне режут скорость загрузки до 0,8 Мбит/с. Это 4Г "Безлимит" за три сотни. Проводной 100 Мбит/с, который по факту выдает не меньше 80-ти, стоит у местного провайдера 150 грн.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все розумію що не так давно ми користувались ЕDGE і всі були задоволені, но коли дають нам "безліміт", який не безлімітний, то це вже хочуть нас наї**ти!!! Навіщо називати тарифом безлімітним те що дає тільки декілька ГБ трафіку? Дякую що хоть торент працює, на відміну від інших, так як на тел ігри великі є, то кеш до них потрібно торентом качати іноді! Саме головне мережа трішки гівенце тому як пригає LTE (всі поділки) різко на EDGE і розриває підключення, з водафоном такого не було. Якби там не було заборони на торент не підключався б взагалі до києвстару, а ці видаляють в групі негативні відгуки, то тут нехай буде хоча б.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не люблю,когда обманывают... А тем более наглым образом... Скорость, мой план Удобный+, но получаемая скорость в лучшем случае 28-30 Мбит/с. Можно тестировать хоть каждый час, причем на разных тестах и браузерах. Чаще всего скорость входящих 9-14 Мбит/с. Но когда вызвала мастера, скорость при нем 38 Мбит/с входящая. Мастер сказал, что проблема с ноутом, хотя ноутбуку 1.5 года, да и перед тем, смотрел ноут профессионал. Но самое обидное, уже вечером моя входящая скорость составляла не больше 14.6 Мбит/с, утром такая же картина. Да и добавлю, у моей соседки тоже Киевстар и такая же беда!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.55 Мбит/c

Upload:

7.08 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета в норме. Плохо что для нього нужно стать техническим специалистом(( У киестара плохие техники. Например блокирование игровых ресурсов (с других провайдеров блока нет (только Киевстар)). Непонятки с APN для работы с вайфай роутерами (неделю добивался созвона с техотделом для решения вопроса) разрывы соединения. Консультанты некомпетентные (бесполезные) останавливает пока только безлимит. Найду безлим норм конкурентов и уйду с Киевстар. Дорого и печально по качеству услуг (375 грн в месяц при хуже качестве услуг чем у более дешевле конкурентов).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почти всё устраивает. Ломают редко, чинят достаточно быстро. Скорость на моём тарифе не режется - из Германии и Нидерландов можно выжать под 90 Мбит/с из 100 Мбит/с заявленных, а вот пинг на нужные сервера 60 и 80 мс соответственно. Поддержка разводит руками. Т.е. или так, или другой провайдер. А тут ещё и мой тариф закрывают с принудительным переходом на выбранный мной из 1 доступного, который ничем кроме цены не отличается. В общем киевстар меня всё-таки убедил попробовать другого провайдера. Если пинг не важен, рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

89.35 Мбит/c

Upload:

84.03 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом от Киевстар около года, сначала заманила цена, при объединении с мобильным - со временем и качество.
В итоге перешёл на контракт, где тоже есть объединение номера и интернета - на телефоне безлим, дома безлим. Рекомендую, но с условием - подключаться только в центрах обслуживания, а то операторы по телефону иногда чушь несут (как я понял, когда обратился непосредственно в центр). В общем и целом, 10 из 10 на кончиках пальцев. :D

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.56 Мбит/c

Upload:

20.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер! Во всех отношениях! Продали заведомо бракованный роутер и морозились пока гарантия не истекла, со скандалом и угрозами судом еле выбила компенсацию! Звонки в тех. службу с полу часовым прослушиванием: нажмите 1... 2... 8... 10 просто жуть! А представьте как пожилым людям во всём этом разобраться.... А мастера из сервиса ремонта ищут не причину проблем, а скорей отмазку... Скорость зачастую ниже заявленной и обрывы в норме.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер от которого сплошная головная боль. Операторам не дозвониться (хотя 24/7) трубку просто никто не берёт. А если дозвониться они там просто в носу ковыряются, т.к ничем помочь не могут. Постоянное отключение интернета, по 5-8 дней в месяц сидишь и пытаешься дозвонится в колл центр (в данный момент сижу с телефона т.к интернет в финансовой блокировке, хотя вместо 200 грн я уже на 400 пополнил и все равно блокировка висит уже 2-е сутки).

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

57.54 Мбит/c

Upload:

29.55 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, что и думать, я недавно писал недовольный отзыв, теперь положительный. Скорость интернет соединения на протяжении пару дней была просто отвратительная. Исправились, может велись какие-то ремонтные или профилактические работы, в таком случае неплохо было бы анонсировать. Остаюсь с "Киевстар". Как пожелания для улучшения: программа лояльности, дифференцированная линейка цен для постоянных и долговременных клиентов. Спасибо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Представляете мирного времени на проведение кабельного интернета не хватили, так пришлось этим заняться во время войны. Но у провайдера без проблем приняли заявку и через день все сделали. Быстрота реакции немного удивила, поскольку также проводил интернет в селе (родня на эвакуации), то там местный провайдер около двух недель реализовывал мою заявку. А киевстар бац бац и готово. Как ни крути а это монстр теле-мобильной коммуникации.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Часть родни спасалась бегством от бомбежек с такой силой, что остановились только в Германии. Сейчас уже успокоились, осмотрелись, немного прижились и время от времени делятся впечатлениями. Один из месседжей был таков: " Мы крутили носом от домашнего киевстара, но по сравнении с германским домашним, он очень даже хорош и стоит фигню (даже по сравнению зарплат). Вот такой вот взгляд из за бугра.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.55 Мбит/c

Upload:

2.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта 2ip.ua. Попробуйте сделать следующее: Проверьте подключение к Интернету. В сраку запихнути цей інтернет головному з києвстара, щоб ах вухами повилазило! Абонплата за 4 тижні, а якість упала, тай на*ер воно таке потрібне! Купив називаеця до планшета сімку... Казали хороший інтернет, всім безліміт під новий рік! з а лу па!

Преимущества:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лучше бы сидел на диком Саде чем переходил на киевстар, заплатив 150 грн и всё лагает. Может это у меня старый ноут, хз, но жуть как, страницы долго грузятся, видео иногда сами выбирают себе качество чтобы не останавливаться! Множество микро лагов в играх, и ожиданий для прогрузки каких либо веб страниц. Подумываю над обратным переходом на дикий сад. Такой себе интернет за 150 грн!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.89 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С мая месяца, мало того что тарифы подняли в условиях карантина и тотального обнищания, так и дикую пеню наложили за несвоевременную оплату. Такого раньше не было, что за один месяц с меня двойная сумма ушла. При разговоре с оператором, мол отключите эту функцию кредитных услуг, мне ваши "подачки" не нужны, оператор ответил, что выключателя такого нет и не предвидится...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.35 Мбит/c

Upload:

4.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как вам скорость? Красота!!! Но это видимо чет в лесу сдохло. А вот почему пинг 150-300 это наверное только эти знают и помалкивают, потому как дозвониться в эту контору, нет никакой возможности. Не понятно чего они добиваются своими деяниями, видимо мозги у руководства совсем отшибло. Не подключайте это гавно ни в коем случае, нет ни 3G ни 4G, есть только желание бабла рубануть.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный треш, оставил заявку еще в четверг, 3 дня мучаюсь с интернетом, не могу адекватно работать за компьютером, каждые 20 минут нужно выдергивать провод и обратно вставлять. Техподдержка отвечает неохотно, проблему решить не могут, никто не звонит не приезжает, думаю перейти на другого оператора, Если киевстару не хватает сотрудников на выезды, может стоит задуматься...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

22.28 Мбит/c

Upload:

10.69 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якісний інтернет, але як не дивно буває, що гальмує і 4G... Хоча можливо, це залежить і від класу смартфона (користуюсь Сяомі Редмі 4). Найбільше-ж хотілося-б щоб з'явився тариф "Київстар" з тарифікацією за використаним трафіком, а не просто: "Нате вам 9 Гб на місяць" (може комусь взагалі мобільний інтернет не потрібен або треба всього 2 Гб).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чекати на підключення довго не потрібно. Всього декілька днів і в нас вже був домашній інтернет. Вже рік користування, поки претензій немає. Але нас перед підключенням пропонували швидке за 100 грн в той же день. Не бачу сенсу платити додаткові гроші. На мобільному декілька днів побула. Але як варіант це класно. Не знаю в інших провайдерів є така послуга чи ні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Біля нашого місті велись сильні і страшні бойові дії, будо пошкоджено комунікації з надання провідного Інтернету. А як тільки орки покинули наше місто і навколишні міста і села, всі взялися до роботи. І Інтернет відновили також. Київстар на боці українців, і працює для нас з вами, з усіх можливих ресурсів. А це дійсно не просто зараз.

Рейтинг интернет-провайдеров