Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Владимир (Кременчуг)
14 фев 2019 14:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Домашний интернет. Скорость. Скорость с самого момента подключения не соответствовала заявленной в тарифном плане. Качество подключения. Качество подключения ужасное. Роутер от компании Киевстар я перезагружаю минимум трижды в день, ибо постоянно пропадает интернет в на телефонах и планшетах. Техподдержка. Техподдержка не знает ничего, кроме "Попробуйте выключить и включить". Я учусь на программиста, я знаю, что самое первое, что нужно - выключить и включить)) Но, увы, проблему ваших серверов это не исправит. Был эпизод, когда оператор убедил меня переустановить виндоус, потому что это у меня вирусы, а оказалось, что у них сервера полетели. Мобильная связь. Живу на первом этаже девятиэтажного дома. Чтобы поговорить с кем-нибудь по телефону, я должен выходить на балкон или вообще на улицу, ибо связи здесь нет. На Автозаводском бульваре в некоторых местах связи вообще нет. То есть, идёшь ты по улице, разговариваешь и связь обрывается. А они вводят 4G. Салон Киевстар на Халаменюка.
Работают там ребята, которые хамят бабушкам, как раз плюнуть. Когда менял симку на 4G, стал свидетелем разговора бабушки и консультанта, который разговаривал с ней на отвали и чуть ли не посылал её. На просьбу помочь разобраться с платежом, он не ответил даже, просто отвернулся и начал общаться с другой клиенткой.
Работают там ребята, которые хамят бабушкам, как раз плюнуть. Когда менял симку на 4G, стал свидетелем разговора бабушки и консультанта, который разговаривал с ней на отвали и чуть ли не посылал её. На просьбу помочь разобраться с платежом, он не ответил даже, просто отвернулся и начал общаться с другой клиенткой.
Екатерина (Кременчуг)
11 июнь 2021 22:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость проводного интернета в четыре раза ниже заявленной. За что Киевстар берет такие деньги? Мобильный интернет тоже регулярно пропадает, связь тоже. Дозвониться к оператору нереально, робот говорит звоните до 17. Я работаю до 18!!!Просто обнаглели. У подруги в другом районе города тоже самое, она смогла связаться с оператором, который не очень вежливо с ней разговаривал. Когда ей проводили домашний интернет Киевстар, то даже не ставили в квартире их кабель, а подключили к древнейшему чужому кабелю. Теперь на просьбу заменить кабель, который уже еле дышит заявляют, что вызов мастера 60 гр и плюс плата за кабель. Вы там совсем подурели? Шарашкина контора.
В следующем месяце у вас минус два клиента. И не только по домашнему интернету, а вообще с Киевстаром пора прощаться!Весь город Кременчуг в шоке от вас.
В следующем месяце у вас минус два клиента. И не только по домашнему интернету, а вообще с Киевстаром пора прощаться!Весь город Кременчуг в шоке от вас.
Сын Егорович (Кременчуг)
27 янв 2022 00:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.49 Мбит/c
Upload:
13.96 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Подключил три месяца назад. При постоянно подключенных четырех устройствах скорость не падает, а держится стабильно в течении суток. За небольшие деньги я получил приличные услуги.". Батя, не позорь мене! Де ця швидкість, про яку ти говориш, чого не поміряв та не показав у відгуку, щоб конкурентів, про яких тут 5-и зіркові боти говорять, розпердолило. За невеликі гроші ти хіба свою совість тут продав, вліпивши не ясно за шо тут 5 зірок, як решта підісланих казачків хитрозробленими менеджерами Київстару. Як вам, гаддя хитре, не соромно, так махлювати, тому й живемо у такій сраці в ненці Україні, бо ні совісті, ні сорому...
Аноним (Кременчуг)
26 сен 2020 23:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связь - полное говно. Пинг заоблачный (до 5000 милисекунд, или до 5 секунд, Карл!), при котором не работают сервисы совсем, а страницы браузера открываются с черепашьей скоростью! 3Ж покрытие ухудшили планомерно чтобы заставить клиентов покупать смартфоны с 4Ж. Это не гонка технологий, а намеренное выкачивание денег за некачественную услугу и поощрение культа потребления с последующим отравлением окружающей среды "устаревшими" с их точки зрения мобилками ради их прибыли. Так и хочется зашвырнуть мобилкой в витрину. Где ваша социальная ответственность, забота об окружающей среде и малоимущем населении?
Ольга (Кременчуг)
14 апр 2023 23:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший интернет! Не знаю что случилось, раньше было всё нормально, но последние несколько месяцев - просто ужас! Интернет еле грузит, фильм смотреть можно максимум в качестве 360! Это что такое???!!! Киевстар, вы в своем уме вообще???!!! За что мы платим?! У вас далеко не самый дешёвый интернет, так почему вы так похабно относитесь к свои клиентам?! Как будто Я в какой-то 2007й вернулась, с таким качеством интернета. Просто ужас, нет слов, одни маты!!!
Валерія (Кременчуг)
05 мая 2022 15:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зараз любий "чих" (різкий звук сприймається дуже болісно. Це ж стосується і роботи інтернету, бо любий провис напружує і в голову лізуть дурні думки. Позитив у тому, що домашній київстар не дає багато приводів для напружуванн. А якщо вони і стаються, то причина не в київстарі а зовнішніх чинниках. Основний з них це пошкодження на лініях, які накладаються на комендантську годину та інші обмеження. Але в цілому гріх жалуватись.
Артур (Кременчуг)
10 мая 2022 13:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перед новым годом оплатили интернет на пол года вперед а в конце февраля бросили все и уехали в центр страны к родне. Сначала не думали ни о чем кроме как спастись а потом вернулись к жизни. Попросили заблокировать на время подачу сигнала, что оператор сделал без проблем. Деньги может и не большие, но кто знает, что нас ждет впереди.... Сервис работает и это обнадеживает.... Не столько как наши военные, но все же.
Аноним (Кременчуг)
15 апр 2018 10:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Домашний интернет. Ужасный провайдер, наверное худший из худших. В кс пинг под 100 мс, а бывает так и под 500 мс скачет. На скачивание бывает такое что скорости вообще нет, и сколько бы я не перезагружал интернет ничего не меняется. В день по 3-4 раза выключается. И это не только у меня. На всех сайтах о отзывах, данный провайдер оценивают максимум на 2 звезды. Вообщем - НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ!
Аноним (Кременчуг)
06 июнь 2021 18:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили данный интернет быстро, месяц пользовался без проблем. Заранее пополнил счёт и с начала месяца интернет пропал. При звонке оператору робот говорит что на счету недостаточно средств, а потом говорит что деньги есть))) Оператор обещал что тех. служба разберётся с ситуацией практически сразу, по факту уже неделю нет интернета)) Выводы сделаны - буду возвращаться на старого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олексій (Кременчуг)
06 окт 2022 12:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Треш і содомія. Без попередження вимкнули інет, доступ неможливо отримати, система каже мого особового рахунку не існує. Підтримка ввічлива, але часто нічого не може зробити. Заяву переносили по даті 4 рази. Тех. фахівець сказав, що проблема з мого боку, хоча вся підтримка визнала, що проблеми з боку провайдеру. Домашній інтернет київстар це не клоун, а цілий цирк.
Василий (Кременчуг)
31 мая 2021 18:48
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Целый день не могу подключить услугу "дополнительный номер", который киевстар позиционирует, как" для бизнеса", послезавтра у меня сделка по объявлению в интернете, где указан этот доп номер, я не могу активировать услугу. Оператору дозвониться невозможно, наносят конкретный материальный ущерб. В полном отморозе за то, за что берут деньги.
Максим (Кременчуг)
04 мая 2022 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже в ходе войны как то зашел сосед и попросил пароль на мой вайфай, поскольку их провайдер больше недели не мого наладить поврежденную сеть (а меня раньше критиковал за выбор киевстара). Поддержал его, дал попользоваться. Через неделю он заказал подключение киевстара. А все потому что надежно! И цена чуть чуть дороже уже не имеет принципиального значения.
Аноним (Кременчуг)
05 апр 2022 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.07 Мбит/c
Upload:
90.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Харькове пользовался без проблем, скорость в пределах 98 как на аплоад так и даунлоад. В Кременчуге тоже Киевстар подключил. После оставил заявку, начал читать отзывы, если честно испугался что будет шлак. Но скорось в районе 90. Так что все ок, возможно из-за того что оборудование в моем подъезде. Подключили на следющий день. Норм, рекомендую.
Анонім (Кременчуг)
06 мая 2022 16:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Общался с людьми, причасными к внедрению космического инетрнета. Их мнение немного меня озадачило. С их слов, космос еще не скоро заменит проводной интернет от киевстар или других провайдеров.За других точно не знаю, поскольку у меня и большинства знакомых именно киевстаровский. Все таки оптоволокно оно и в Африке оптоволокно.
Аноним (Кременчуг)
04 июль 2018 00:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.3 Мбит/c
Upload:
2.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После очередного ремонта эти дегенераты отрубили напрочь игровые сервера. Скотская воровская контора, которая только тянуть деньги может. Кто еще из операторов так по хамски относится к своим клиентам? Да никто, звезда ахренела в край и творит что хочет. Инфу о проблемах в сети получить невозможно, телефоны отрубили совсем.
В'ячеслав (Кременчуг)
25 янв 2022 15:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже нікого не здивуєш до 100 Мбит/с. Це по моєму всіх провайдерів. І не думаю, що якість сигналу сильно відрізняється. Просто з київстаром простіше, коли вся телекомунікація на одній адресі. Ну і по грошах як не крути виходить хоча і не на багато але дешевше. а зараз, коли кожна копійка на рахунку то це теж важливо.
Вадим (Кременчуг)
04 март 2019 21:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Было бы всё хорошо, если бы не: 1. Один-два раза в месяц не падала скорость до 0,8 Мбит/с на два дня. 2. Если бы можно было дозвониться в поддержку (а не ждать по 2 часа 40 мин). 3. Если бы в техподдержке говорили бы хоть что то кроме "мы приносим извинения", никакой конкретики или объяснения причины!
Анонім (Кременчуг)
01 апр 2018 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
1.41 Мбит/c
Upload:
1.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По 3G скоровть малая. Частенько даже радио кс "молчит". Ночью 6-7 Мбит/с. Подключен к киевстар все вместе. К проводному инету пока претензий нет. В плане проводного инета раньше был на Фрегат три года, после которых, наверное, жизнь в аду покажется не такой уж и плохой. КС получше будет это явно.
Sasha (Кременчуг)
22 окт 2021 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас у народа куча всевозможных гаджетов, но пользуют их по минимуму и технической образованости тоже по минимуму. У нас с соседом по площадке киевстар по принципу "все включено". Но у него вечные претензии на качество. Я ему обновил ноут и системнит (по полной). Претензии ушли сами собой....
Аноним (Кременчуг)
10 март 2022 12:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.23 Мбит/c
Upload:
3.38 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И такая скорость постоянно) В поддержке могут только сказать — ждите! Сроки выполнения два дня! Два дня сидеть без интернета в такое время, спасибо. Я последняя из моих знакомых кто ещё с киевстаром, буду отключаться. Не рекомендую никому!!! Самый дорогой интернет, и с самой низкой скоростью.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг