Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Александр (Киев)
06 дек 2014 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь почти 5 лет, точнее через 1 месяц будет. Подключался когда еще был Билайн и до сих пор проблем практически не было (2 раза за 5 лет). 1-й раз немного долговато решали, но 2-й раз очень быстро и эффективно. Цена немного завышена, но с учетом того что возвращают на мобильный счет — гуд. :) Скорость норм, в играх пинг тоже норм. Тариф был вроде бы 15 Мбит/с — хватало. Большие файлы почти никогда не качаю, для всего остального с головой, даже онлайн фильмы в хорошем качестве без тормозов. Сейчас скорость 40 Мбит/с, да шустрее, тестил и т.д., но как обычному пользователю разница не особо заметна! В общем доволен!!! Да последнее время на телефон качал фильмы от 2 до 4 Гб, 15-20 мин в среднем, особо не засекал. Не знаю у кого как, но я абсолютно доволен! По speedtest пинг 4-6 мс, закачка 38-42 Мбит/с, обратка 23-29 Мбит/с, проверял не раз и не за день, раз в пол года раз в пару месяцев, просто ради интереса.
Аноним (Киев)
29 дек 2020 18:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скрытые платежи ограничения (беспроводная связь), у домашнего интернета, все блокируется, даже торренты, половина не заботает, кучу заблокированных портов, БЕЗ ПЛАТНОГО ВПНа, нормально использовать нельзя. НА 4ДЖИ В ГОРОДАХ СВЯЗЬ ХУЖЕ ЧЕМ НА 3Г, (4джи максимум 12 Мбит/с, на 3Джи до 36 Мбит/с, по моему все очевидно) а самое смешное, что вне городов, 4джи почти нету)))) (а 3Жди максимум 1-2 Мбит/с, в лучшем случае). Я же говорю, повсюду скрытый развод, просто это не видно с первого взгляда. Тарифы полное говно, можно звонить только на мобильные, все остальное очень дорого и не выгодно. Помимо того что эти придумали украсть у нас месяц (методом 28 дней в пакете тарифов). То что написано в моем киевстаре (вебморда управления номером и услугами), не соответствует действительности, и операторы ничего не знают. Одним словом, на бабки Вас высушат, а услуги предоставят как им будет удобно, выгодно, или как нравится ИМ а не Вам)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "FREEhost"
Аноним (Киев)
15 авг 2022 00:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Договор:
0982002528
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Номер КС 0982002528. Пишу з Лайф, бо КС більше ніколи не користуватися і нікому не рекомендую. Крадуть кошти. 6 грудня 2021р. після поповнення рахунку для оплати тарифу "максимальний безлім 2019" (вартість 250 грн.) в результаті технічного збою (це повідомила служба підтримки) оператором випадково (це також повідомила служба підтримки)була знята оплата за Київстар ТБ сімейний 2020, який не замовляється і не відображався в особистому кабінеті, у розмірі 160 грн. Далі найцікавіше: 160грн. списали, а ТБ пакет, як помилково підключений, відключили (тобто ні коштів ні ТБ). А з наступного дня з залишку коштів на рахунку почали списувати вартість денного пакету послуг поки не списали все до останнього. Так, на новорічні свята КС залишив мене без коштів і без зв"язку. На прохання повернути кошти місяць обіцяли вирішити проблему, а потім сказали "Повернення не буде. Сплатіть 250 грн. і користуйтеся".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алина (Киев)
06 дек 2021 20:26
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
1000159147
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мастер подключавший квартиру сверху оборвал провода. А дальше целый квест!!! Ты звонишь сто раз и тебя выбивает, дозвониться до оператора нереально. Оставляешь заявку, одну, вторую, четвёртую!!! И тебя три дня держат в игноре!!! Никто не связывается, сидишь без интернета. Никто ничего даже не собирается чинить!!! Качество инртнера худшее из всех, что были у нас до этого. Брали самый дорогой тариф. НИ РАЗУ СКОРОСТЬ НЕ СООТВЕТСТВОВАЛА ЗАЯВЛЕННОЙ! НИ РАЗУ!!! Интернет постоянно очень медленный, вечером все время приходится быть на своём мобильном интернете, потому что WI-FI не работает совершенно. Роутер у нас один из самых хороших и совершенно Новый. Отношение у клиентам свинское! Совсем не рекомендую связываться с этим провайдером! Если Вам вдруг их мастер так же случайно оборвёт провод, то придётся Вам пройти 7 кругов ада, чтобы вернуть себе Вай-Фай! И никто денег Вам, оплаченных за эти дни, конечно же не вернёт!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олексій (Киев)
26 янв 2022 13:10
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знав би зразу шо це бісове лайно так погано і з перебоями робе ніколи не підключив би ! Неможливо нормально віддалено робити ! Майже кожен день він не робить на тех підтримку не дозвонишся . Я раніше думав Інтертелеком це гівно та на фоні києвстару Інтертелеком це просто божественний інтернет !!! Я через відсутність інтернету повинен в Макдональдс ходить шоб хоч якось бути в інтернеті. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ЯКЩО ХОЧЕТЕ САМІ ВПЕВНИТИСЯ В ЦЬОМУ І ТРІПАТИ СОБІ НЕРВИ ТОДІ києвстар ЦЕ ДЛЯ ВАС ! ЯК МОЖНА ТАК ВЕСТИ СЕБЕ З СВОЇМИ КЛІЄНТАМИ? Запропонували на час "Технічних труднощів" безліміний доступ через мобільний номер , НАХУЯ Я ПРОВОДНИЙ ПРОВОДИВ ІНТЕРНЕТ ? ШОБ ЧЕКАТИ НА ДРУЖИНУ З РОБОТИ З БЕЗПРОВОДНИМ ІНТЕРНЕТОМ ХОЧА Я РОБЛЮ( ЯКЩО ЦЕ МОЖНА НАЗВАТИ РОБОТОЮ З ВІДСУТНІСТЮ ІНТЕРНЕТУ) НА ВІДДАЛЕНІЙ РОБОТІ . ОДНИМ СЛОВОМ києвстар ти ЄБАНИЙ ПІДАРАС !!! Вибачте та інших слів для цього неподобства я не находжу...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ирина (Киев)
11 дек 2016 01:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом Киевстар с июня 2012 года. Качество интернета нормальное, но обещанной скорости не получаю (Киев, Теремки). При переезде хотела также подключиться к Киевстару, однако столкнулась с проблемой подключения по новому адресу. Позвонила 06.12, договорились на пятницу на 12-00. Потом пришло уведомление о переносе времени на 12:25. Мастер, который должен был приехать на Позняки для подключения интернета по новому адресу не приехал, не уведомил, прождала 3 часа, но больше не могла, т.к. нужно было на работу. Звонила в колл-центр несколько раз, обещали провести воспитательную работу с субподрядчиком, сказали оформлять заявку по новой. Жду с 16-30 пятницы - до сих пор звонка нет. Сейчас не знаю, то ли обращаться к другому провайдеру, то ли ждать Киевстар. Ранее подключение услуги проводилось быстро. Нравилось обслуживание, так как обрывы инета были не частыми, а сейчас вот возникли сомнения.
Сергій (Киев)
19 июль 2021 22:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немає інтернету. Операторы Киевстара никогда не будут решать Вашу проблему, так как у них есть шаблон (перечень) ответов на определенную проблему и каждый рассказывает что все хорошо, в ближайшее время все решится, а по сути решения нет. Вот уже прошло почти две недели с момента как оставили заявку в тех. отдел, заявка должна была быть обработана в течении 2 дней. Каждый оператор говорит что да действительно уже прошло долго времени, вот мол я повторно сейчас оставляю заявку и лично буду настаивать на том что бы сегодня все решилось, в итоге все морозятся и спустя несколько днейаналогичные разговоры, но проблему не решают и соответственно никто не перезванивает. Что могу сказать, рыба гниёт с головы, наверное какое руководство такой и персонал, всем пофиг на тебя и твою проблему, главное сделать вид что все переживают и делают все для решения проблемы, но на самом деле просто разговоры.
Аноним (Киев)
07 авг 2019 20:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне возмущена, почему одни могут подключится к тарифному плану онлайн + за 35 грн.в месяц, а я нет, у меня самый дешёвый это за 75 грн. При этом между этими тарифами разница только в количестве мб интернета, в первом тарифе 3000, у меня 6000, но я интернетом особо не пользуюсь и мне бы с головой хватило 2-3 гб в месяц, а разница между этими тарифами в половину. Я не в состоянии оплачивать, для меня это дорогой тариф и меня бы вполне устроил тарифный план онлайн - за 35 гривень. У меня трое детей и 75 грн. Как никак бьёт по карману, на детей получаю 860 грн., меня подключили на 75 грн. не спрашивая даже, до этого я платила 45 грн. И пришла смс что мой тарифный план закрывают и этот что за 75 самый дешёвый у них, то есть дешевле уже нет как и выбора у меня. Но почему же одним даёте возможность использовать дешёвые тарифы, а другим нет, чем я или мой номер телефона хуже?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Олег (Киев)
24 апр 2020 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
29.11 Мбит/c
Upload:
30.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом доволен. До Киевстара был Ланет. Тоже хороший провайдер, вопросов никогда не было. Подключил Киевстар по тарифу Все вместе. За 140 грн в месяц получаю 100мбит домашний интернет и пакет услуг на мобильный(безлим Киевстар, 60 минут на остальные и какой-то пакет мобильного интернета, но симка стоит в обычной Nokia, по-этому не пользуюсь). Последнее время были падения по Wi-Fi почти до 0. Очень раздражало. Писал в онлайн поддержку на сайте. Отвечали оперативно и сказали, что у них все в порядке. Так и оказалось. Проблема в моем роутере. Сброс настроек и обновление прошивки решили проблему.
По скорости получаю 95 мбит при прямом подключении кабеля в ноутбук. Считаю, что хорошо. И в среднем 30 мбит через роутер Dlink dir 300, что тоже меня вполне устраивает. Можно взять роутер поновее и будет скорость больше. Так что конкретно в моем случае работает все стабильно.
По скорости получаю 95 мбит при прямом подключении кабеля в ноутбук. Считаю, что хорошо. И в среднем 30 мбит через роутер Dlink dir 300, что тоже меня вполне устраивает. Можно взять роутер поновее и будет скорость больше. Так что конкретно в моем случае работает все стабильно.
Анонім (Киев)
22 фев 2021 10:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рівень сервісу цієї контори впав нижче плінтуса. Вони це знають, і їм байдуже. Вони втратили свою репутацію, яку відновити буде непросто. Тримають своїх клієнтів за худобу. Зв'язок у них поганий, інтернет поганий. Додзвонитись до оператора майже неможливо, треба пройти коло пекла, натиснути 100 кнопок. Після поповнення рахунку гроші зараховують не одразу. Підключив тарифний план, за яким - як вони стверджують - соцмережі не тарифікуються. Мене здивувало, що мої мегабайти кудись зникають. А як виявилось з розмови з оператором, не тарифікуються тільки текстові повідомлення, файли тарифікуються. Але це не було вказано в описі тарифного плану. Брешуть постійно. Поповнив рахунок, але активувати дію тарифного плану раніше тої дати, коли автоматично має зняти кошти, у мене не виходить. Пише, що за моїм тарифним планом це не можливо. Буду переходити до іншого оператора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Розвыток"
Аноним (Киев)
03 мая 2018 18:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.38 Мбит/c
Upload:
4.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дорогие друзья! Если вы находитесь в поисках наилучшего соответствия тарифов и заявленных параметров домашнего интернета, то убедительно рекомендую обойти "Киевстар домашний интернет стороной". Во первых при малейшем возникшем вопросе до поддержки не дозвониться, вот просто вас гоняют по куче не нужных автоответчиков, а в итого все операторы заняты. Я все понимаю, заняты, но не 3 дня. :) И в итоге, после того как дозвонился, заставили пройти кучу процедур которые я делал перед тем как позвонить им. Подключить кабель непосредственно к компьютеру, перегрузить роутер и т.д. Во вторых скорость - можно я не буду ее так называть?! Тормоз 16 Мбит/с от роутера и 58 Мбит/с от кабеля. Перестаньте пожалуйста обманывать народ. Я в этом разбираюсь и могу поменять провайдера, а кто то принимает за чистую монету, хотя наверное на таких и расчет. Я все сказал...
Аноним (Киев)
11 фев 2019 19:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый дебильный провайдер! Сайты через один не работают, потому что киевстар перестарался с блокировкой Яндекса. Вот может укртелеком нормально заблокировать, а киевстар ещё и мешает блокировки обходить. Да нах е р накой интернет нужен!!! Техподдержка упёрто говорит (это если получиться связаться), что они у них всё норм, мол, админы сайтов виноваты. Ага, а как же. Я проверил, проблемы в киевстара. Но им пофиг. Никому не рекомендую это д е р ь м о, используйте Укртелеком или местного провайдера (если такие есть в вашем городе). И мобильный интернет тоже не используйте, она только на первый взгляд среднестатистического пользователя хорошая. А если смотреть глубже - та же гадость. И скорость 4G в 2-4 раза ниже, чем обещает реклама. Отказался от их услуг, теперь кайфую на Vodafone. Даже бонусов от киевстара не жду, такое даже бесплатно нах е р не нужно.
Аноним (Киев)
26 июнь 2023 20:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я директор компанії «Вент-Заводи», користувався послугами 10 років. Дуже не задоволений роботою відділення Хрещатик 13. По перше відсутні працівники корпоративного відділу, по друге система роботи брехлива і абсолютно забюрократизована. Звернувся з проханням перевести номер із підприємства на себе як на фіз особу. І почалося: Вам зателефонують за годину, потім за 5 годин, потім… прийде смс... Так нічого і не відбулося. Довелося двічі їздити так ніякого результату і не отримали. Ось який маразм розказують. Щоб співробітники не натупили і не наробили помилок, потрібно щоб від Київстару дзвонив колцентр, а коли дзвониш на гарячу лінію, кажуть йдіть в магазин, я кажу я в магазині, даю продавця і нічого. Короче, всього маразму не опишеш. Роблять всі все щоб нічого не зробити. Дуже розчарований, анулював номер, залишаю МТС, а Київстар змінюю на Лайф.
Анонім (Киев)
04 сен 2020 01:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тести швидкості близькі до заявленої 100 Мбит/с, але youtube відкривається вдвічі довше ніж у мого попереднього провайдера на 50 Мбит/с (схоже на те що зменшується смуга пропускання каналу на перегляді відео і без перешкод пропускаються PING, TRACERT). Неправильно налаштований час на серверах провайдера, із за чого при пошуку на google необхідно вводити капчу. Годинник Київстар відстає на 3 години, що світовий інтернет розуміє як помилку. Повідомити оператора провайдера про якісь негаразди практично неможливо, бо увійти в особистий кабінет не вдається. Провайдер гидкий, це така оцінка, бо витрачати нервову енергію вже набридло. Хоча я даремно очікував щось прийнятне, довірився оцінці сусідом. IP адреса визначається що місце розташування Вишневе, хоча знаходжусь у Києві, на Харківському. Бажаєте тренувати нервову систему, тоді вам до Київстар.
Максим Каганов (Киев)
01 март 2020 09:14
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники колл-центра, отсутствие логики в общении со "специалистами" компании, воровство денег со счета под видом якобы подключенных услуг, постоянные поломки оборудования по адресу подключения и многое другое! Киевстар скатился на дно и этого даже не стыдится! Последние "новшества" - воровство денег со счета. Сразу после пополнения, пропадают деньги. Специалисты колл-центра говорят - вы звонили за границу. Но ни в личном кабинете, ни в исходящих фиксации о звонке нет и не было. Аргументировать или подтвердить это оператор не может, но деньги снимаются. Своей технической службы у Киевстар нет. Соответственно, требовать какого-то внятного ответа о решении технических проблем бесполезно! Отвратное обслуживание и неуважение к клиенту! Не рекомендую и буду переходить к другому провайдеру!
Олег (Киев)
02 фев 2020 11:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые проблемы с интернетом. Скорость в несколько раз меньше чем должны быть. Постоянные разрывы. Недавно службе поддержке доказывал что проблемы на их стороне, а не на моей, когда совсем пропал интернет. И только третий оператор, спустя час времени подтвердил что проблема у них и они её скоро исправят. Пришла смс спустя час, об устранении проблемы, а интернет появился спустя сутки) заявленную скорость 100 Мбит/с ни разу не видел. Загрузка данных обычно 20-30 Мбит/с, рекорд 40 Мбит/с (видел один раз за более чем 10 лет пользования), выгрузка обычно 30-40 Мбит/с. При этом норма в любое время суток минут на 10-15 Мбит/с снижение скорости до 1-3 в секунду на загрузку, потом же становится нормально. Категорически не рекомендую подключать, такая вот тенденция не раз подводила. Не знаю как у других операторов, но Киевстаром крайне недоволен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анастасия Федик (Киев)
29 авг 2019 11:34
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар ето ужас... Сплошной обман.. Я уже устала... Буду менять интернет на водафон. Это издевательство. Я поменяла тариф с 75 грн на 150 безлим на видео, мало того что безлимита нету. Так теперь у меня мг закончились и мне до сих пор не начисляют обещанные. А когда пришла в сервис сказали поменять назад на 75грн. Типа только у моего телефона такая проблема. Хотя по комментариям и отзывам видно что случай не из первых... Зачем вообще вы беретесь за тарифы которые не можете нормально поддерживать... А теперь мне еще чтобы перейти назад на мой тариф нужно доплатить за переход...это ужас.. Мало того что не получила безлим на видео. Так сижу без интернета. Еще и платить за переход... Никому не советую. Водят за нос, а потом отвечают с недовольными лицами и грубо... Переходите на водафон, у меня у мужа водафон... И таки проблем нету...
Аноним (Киев)
04 июль 2018 15:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные перебои качества сигнала. Я понимаю, что живем мы не в идеальном мире и что все может сломаться - роутер, кабель кто-то перегрыз и т.д.. Но в таком случае хочется получить квалифицированную консультацию и быстрый ремонт. Я готова заплатить за выезд мастера, за покупку нового роутера, если необходимо, но мне нужен рабочий интернет без перебоев. Но: 1. Дозвониться в колл центр сложно. 2. Если хватит терпения дозвониться, операторы не квалифицированы - могут только порекомендовать отключить роутер от питания и проверить снова. 3. Оставила заявку на выезд мастера по диагностике (не факт, что этот мастер починит - он проведет диагностику и передаст эту инфорамцию своим коллегам, которые, возможно, когда-нибудь приедут:), жду пока перезвонят сообщат время приезда - а это в течении 3-х (!) дней. Ищу нового интернет провайдера.
Алексей (Киев)
18 окт 2018 12:55
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользовался их нетом, это ужас!!! Люди не ведитесь на это!!! Исчез нет звоню, специалист задает вопросы. "А вы знаете в сети есть перепады, может от этого произошел сбой???". Второй еще "умнее" вопрос. "А у вас windows лицензионный?". То есть вчера был лицензионный, а сегодня уже нет??? После того как я сразу объяснял, что у меня стоит стабилизатор и вчера все работало, их специалист говорил, что сейчас свяжется с службой поддержки. Потом говорил, не знаю у нас все нормально. И после этого нет начинал работать правда нормально. И так 2-3 раза в неделю!!!! Кому так интересно - подключайтесь, с меня хватит. По скорости умный "специалист" сказал, а что вы хотите, в договоре написано ДО 100 Мбит/с, то есть от 0,0001 до 100 Мбит/с. Вам никто не гарантировал что всегда будет 100 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Укрком"
Лидия (Киев)
24 сен 2021 17:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бегите от них, просто бегите! Киевстар, мы же с вами знаем, что хорошие отзывы вы написали себе сами. Разве не странно, что хорошие отзывы в таком большом количестве за два дня? Такого не было, пока вы не написали сами!)) Ваша бестолковая служба поддержки занимается не решением проблем, а написанием отзывов хороших?) Лучше бы уволили такую службу лапшателей и наняли нормальных специалистов! У меня лично месяц интернета нет домашнего интернета!)) Им пофиг! Тут кто то писал, что свет и воду тоже отключают и то что отключают интернет, то это нормально)) А вы представьте, если бы этот человек без света и воды месяц посидел! Так вот в современном мире интернет тоже необходим, и для работы, и учебы, и досуга! Почему я должна платить и не получать оплаченную услугу? Месяц не могут решить проблему! Что же там за спецы работают?
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг