Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Разъяренный юзер (Киев)
17 апр 2020 13:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключаю телефон в качестве модема к ноутбуку и качаю торрентом фильм. Скорость сказочная! 20 минут и 1,36 Гб фильма уже на моем ноутбуке. Качаю второй. Ну а что безлимит ведь. И как я удивилась, получив следующее сообщение: операторы мобильной связи Киевстар фото.
Оказывается мой безлимитный интернет вовсе не безлимитный. И использовать я могу всего 3 Гб в день. После использованного трафика я также могу пользоваться интернетом без дополнительной платы, но со скоростьб 0,8 Мбит/с. Ну как так??? И почему это не указано сразу в описании к тарифу?
Оказывается мой безлимитный интернет вовсе не безлимитный. И использовать я могу всего 3 Гб в день. После использованного трафика я также могу пользоваться интернетом без дополнительной платы, но со скоростьб 0,8 Мбит/с. Ну как так??? И почему это не указано сразу в описании к тарифу?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Павел Березовец (Киев)
10 фев 2020 19:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Обычный провайдер, сидел раньше на Ланете и на Триолане, на которых тоже были свои проблемы - и скорость проседала, и интернет отваливался, ... и техслужба включала часто игнор. Для обычного пользования вполне достаточно и такого интернета, и для посерфить хватает, и покачать фильм второй тоже хватает, и тв посмотреть тоже хватает. Не понимаю чем недовольны тут люди, ... уверен, что в 80 % случаев проблема все же на стороне пользователей, большинство из которых просто не умеют навести лад со своим оборудованием (компом, ноутом, роутером и т.п.).
Андрей (Киев)
08 апр 2020 09:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снимают деньги по сути ни за что. На ночь пополнил счет, чтобы заплатить за тарифный план (400 грн между прочим), телефон остался подключенным к wifi, лег спать. Утром - 20 грн. Оказывается со слов оператора я за ночь потратил 200 Мб лишнего интернета. Повторюсь, лег спать в 10 вечера, телефон подключен к wifi. Плюс ко всему за эти деньги в половине мест Киева интернет не работает, постоянно перезапускаю телефон. Крайне не рекомендую, контора рассчитана только на стягивание денег и развод. Причем по факту официально, по закону не подкопаешься.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "НашНет"
Аноним (Киев)
17 март 2018 19:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добры вечер ребята. Интернет очень плохой, пользуюсь давно. Получилась поломку, звонили просили сделать, ноль у меня жена в декрете работает в интернете говорим что очень нужен интернет мы не чем помочь не можем ждите мастера. Потом после разговора оператора звонит телефон опрос вам понравилось или нет если нет то можете не отвечать или вообще отказаться от наших услуг. Ребята НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ они просто уже зажрались и клиенты их не интересуют как это было раньше и ищут отмазки. То выходной, то погода плохая, прям на улице цунами.
Аноним (Киев)
02 нояб 2017 22:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
КС просто здох в моем поселке, 3 села без связи и инета за 135 грн. 2 месяца звоню, сообщаю о проблемах с вышкой!!! Ноль!!! В результате бездействия связи нет второй день, сервис не берет трубку, хоть в колокол бей. 0,3 Мбит/с от интертелекома дают возможность оставить этот отзыв , хорошо не отключил так и предполагал, что киевстар долго не протянет с новыми пакетами безлима. Но смс с напоминанием о оплате приходят регулярно. За что платить ? Ни связи ни инета, компенсации естественно не будет. Где техники обслуживающие районные станции?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Антон (Киев)
10 июнь 2020 09:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. Очень плохое покрытие связи даже в Киеве, за Киевом и говорить нечего. 2. Интернет соответствующий. 3. При пополнении номера на нужную сумму оооочень не спешат списывать деньги для начисления месячного пакета услуг - могут сутки не списывать и ждать когда начнешь звонить или использовать интернет. Тогда начинают из этой суммы списывать по 10 грн для предоставления "временных" пары килобайт и так пока всю сумму пополнения не потратишь. 4. По нескольку раз в день спамят своими тупыми "предложениями". Ужасный оператор.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Наталия (Киев)
27 сен 2021 17:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Долгое время пользовалась услугами Домашний интернет Киевстар и у них просто отвратительное предоставление услуг и обслуживание. Хорошее отношение к клиенту только пока не возникнет проблема или поломка. От техподдержки можно услышать только «Ваша заявка принята.» И постоянное продление безрезультатного решения. Оплатить по тарифу и получить только часть услуг? - Да запросто! Скорость интернета 1 Мбит/с из заявленных 100 Мбит/с? - Не наша проблема и решать мы ее, конечно, не собираемся! Перебои, отключения и т.д... Искренне не советую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Наталия (Киев)
28 сен 2021 03:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Долгое время пользовалась услугами Домашний интернет Киевстар и у них просто отвратительное предоставление услуг и обслуживание. Хорошее отношение к клиенту только пока не возникнет проблема или поломка. От техподдержки можно услышать только «Ваша заявка принята.» И постоянное продление безрезультатного решения. Оплатить по тарифу и получить только часть услуг? - Да запросто! Скорость интернета 1 Мбит/с из заявленных 100 Мбит/с? - Не наша проблема и решать мы ее, конечно, не собираемся! Перебои, отключения и т.д... Искренне не советую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
30 дек 2016 16:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду краток. Жил да был на Борщаговке в Киеве Билайн у меня в квартире, делился интернетом как с родным. Но укусил его как то ядовитым укусом Киевстар и кончилась жизнь проводного интернета хорошого. Что поделать, подружил я себе с Билинк'ом и радуюсь не нарадуюсь. А яд тот ядовитый уж очень был. И до сотовой связи с 3Ж дошел со временем. Но конкуренция сила великая и лекарство хорошее. Так вот уже 3 месяц меня балует Лайфсел своим безлимом и Гигабайтами и 200 минутами на врагов, за вменяемые деньги. А Киевстар'у фиг теперь от меня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
27 июль 2018 00:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Download:
89.66 Мбит/c
Upload:
93.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Кабельный интернет быстрый, как и обещано. А вот с мобильным 3G и LTE подвох - посмотрели пару часов с ютуба поток в FullHD или онлайн тв или не дай бог фильм захотели в качестве на тв вывести и привет, в безлимитном пакете на контракте, режется скорость до 1,8 Мбит/с. Причем, правило полулегальное, в условиях пакета никаких ограничений не прописано, а если потребовать показать, где написано об ограничениях - ссылаются на новость от 4 апреля на их сайте. Но в условиях тарифа прописывать не хотят. Очевидно, считают, что все честно.
Андрей Анатольевич (Киев)
13 нояб 2022 12:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
8967195
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый провайдер Домашнего интернета, Киевстар. Я все понимаю, война, веерные отключения электричества и т.д. Но при включенном электричестве, по какой причине в Киеве на Позняках пропадает от вас интернет уже по 2 раза в день? Причем на неопределенное время. И такие отключения приняли системный характер. Уже 1,5 недели у вас происходят ежедневные такие отключения инета при включенном электричестве в домах... Что у вас происходит? За что вы повышаете тарифы? Меня такой сервис крайне не устраивает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Костянтин (Киев)
13 март 2024 22:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почти каждый день на некоторое время "периодически" пропадает связь. То есть, несколько раз в день подключение теряется, из-за чего есть проблемы по работе. Нет четкого графика таких отключений, непонятно когда они происходят. Операторы в колл-центре - сплошь необразованные непонятно кто, которые только и говорят: "Мы вызовем к вам". А кого? Работать невозможно, связь теряется, не могу с хостингом работать. Мало того что они отключают инет по вечерам, когда самое время работать. Пробовал в 5 утра - те же орехи.
Андрей (Киев)
10 окт 2018 00:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подписал контракт (Безлим 3G) на безлимитный на то время интернет с этой конторой. Сначала интернет был действительно безлимитный, месяца через три сделали ограничение в сутки 6Гб и скорость 1,8 Мбит/с. Еще через два месяца сделали ограничение в сутки 3 Гб и скорость упала до 0,8 Мбит/с. Думаю через месяц вообще отключат интернет подонки. Минус еще то, что подключают втихаря какие-то услуги на номере и таким образом воруют деньги со счетов. Особенно любят разводить таким методом пенсионеров, которые не ориентируются в этом.
Аноним (Киев)
19 дек 2019 09:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 3G так как LTE у них ещё хуже и много где покрытия вообще нет, и это Киев «детка». 2 дня не работает интернет с трудом дозваниваешься на входящую, говорят сказки, обманывают что сейчас тех проблемы и у всех такая проблема (сидит рядом человек в Инстаграме с 3G и ржет с неё). Говорят ждите , на вопрос сколько ждать «не могу ответить». УЖАСНЫЙ интернет, УЖАСНЫЙ сервис. Не бЭ не мЭ. Сейчас ломаю и выкидываю симку в окно и иду покупать другую. К слову пользуюсь не самым дешевым тарифным планом.. Киевстар - БЕСИТЕ!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
Антон (Киев)
17 янв 2018 16:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Через два тижні після підключення пропав інтернет. Майстер прийшов одразу на другий день після звернення, пробув півтори години і проблему так і не вирішив. Пообіцяв прийти завтра, проте протягом тижня нічого не змінилося (це при тому що нове підключення займає у будь якого оператора не більше години). Окрім того при підключенні неякісно обжимають кабель - не тримається в гнізді роутера - відверто економлять на обладнанні при не найдешевших тарифах. Результат - дарма потрачені час та кошти на інтернет та роутер від КС.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Универсальная бизнес-информационная служба"
Константин (Киев)
22 июль 2023 16:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, никому не рекомендую. Большие цены, и отвратительное качество, особо большие проблемы со стабильностью. Это может зависить от всего чего угодно, ветра, дождя, час пик, время суток, положения звёзд на небе. Абсолютно непредсказуемо, постоянные вылеты интернета на 5-10 секунд являются нормой. Не тратьте свои нервы и деньги на эту контору. Также частые технические проблемы раз в неделю - 2 недели, когда сутки может не работать интернет вовсе, я так понимаю являются фишкой компании. 0/10 сильно накипело.
Очень злой клиент (Киев)
16 апр 2020 08:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.9 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійні проблеми з "інтернетом". Працівники компанії лише роблять вигляд, що щось роблять. Не було жодного разу, щоб працював, як потрібно. Щиро бажаю керівництву, щоб вам надавали такі ж "послуги", як і ви. Щоб ви лише втрачали ваші гроші і всі до вас відносились так, як і ви відноситесь до своїх клієнтів.
Полностью согласен с отзывом... кроме того понятно почему нельзя связываться по другому телефону с монстрами поддержки - покрытия у Вымпелкома практически нету - и это ЦЕНТР КИЕВА - ПЕЧЕРСК!!!
Полностью согласен с отзывом... кроме того понятно почему нельзя связываться по другому телефону с монстрами поддержки - покрытия у Вымпелкома практически нету - и это ЦЕНТР КИЕВА - ПЕЧЕРСК!!!
Аноним (Киев)
07 авг 2020 14:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В друге за два місяця пропадає інтернет. В перше інтернету не було 5 діб. Зараз вже відсутній 3-ю добу. Техпідтримці все одно на проблему, ні что ні чого не вирішую. За ті дні коли інтернету не було гроші повернути не можна, бо зв'язок кажуть якось сам магічним методом відновився, хотя в переписці мені першого разу в кінці вказали що проблема в них була, хотя до цього в них все було норм. Зараз взагалі на мене забили, написали що проблему вирішено і кожного разу кидають з відділа в відділ, при тому інтернет відсутній.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Анонім (Киев)
07 фев 2023 11:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навіть якщо у вас є світло - це ще не значить, що буде Інтернет. Фактично, працює це все дороге лайно години 4 на добу. Останній тиждень інтернет взагалі пропав. Спілкування зі службою підтримки - це просто окрема історія. Спочатку травили басні, що це через відключення світла, потім розказували про глобальну аварію, а коли пройшов тиждень і світло не вимикали добу - тупо відмовилися щось робити. Я в шоці. Непрацюючий москальський непотріб втридорога з ***** у службі підтримки. Краще знайдіть собі іншого провайдер.
Аноним (Киев)
28 сен 2021 04:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасный интернет провайдер, где принципы работы построены на том, чтобы сбивать деньги, иногда безвозмездно. Нормального отношения к клиентам нет, часть денег воруют просто, технические неполадки стараются не решать, а врать что решат когда нибудь, дозвониться в поддержку трудно, все делают для того, чтобы усложнить жизнь клиенту. Ах, да, чтобы хоть немного проукрасить себя, хорошие отзывы пишут сами, потому что слишком много плохих правдивых, им это не нравится же, надо исправлять, но не делом, а словом.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг