Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Андрей (Бердянск)
15 авг 2018 12:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
83.8 Мбит/c
Upload:
71.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитал комментарии наших местных пользователей... Думаю многие просто либо не до конца понимают, как измерять скорость, либо наоборот знают и намеренно делают так, чтобы результат был не высоким (например конкуренты). У меня тариф 80 Мбит/с. При тесте 83/71 Мбит/с. Пинг 20-25 мс. Вполне приемлемо. А те, у кого не высокая скорость - начните с себя. Отрубите активные торренты, проверьте что ограничивает прием/отдачу и потом меряйте. Такие дела. А так по делу ↓ Плюсы: 1. Провайдер стабилен 6 лет. 2. Все поломки решались быстро. За все время их было 10-15 шт (на глазок). Решалось в 99% в течении суток. 3. Как по мне - не дорого (у меня "Дружественный"). 4. Провайдер не навязчив - не лезет настойчиво и нагло с другими предложениями. 5. Если возникают техпроблемы, то могут предложить (и предлагают) скидку на тариф либо увеличивают скорость за те же деньки. Бывает даже одновременно и снижают абонплату и увеличивают скорость. Мне делали 3 раза - на три месяца. Минусы: 1. САМЫЙ СИЛЬНО БЕСЯЩИЙ (лично меня) - если инет отвалился, то поддержка часто не доступна (сами отрубают), но в это время ремонтируют... Парадокс. Достучаться можно только если схитрить - при дозвоне оператору нужно ввести другой номер лицевого счета и вуаля - оператор на связи. :) 2. На данный момент тарифные планы не очень - все с "прилепленным" ТВ, который многим и на не ну. 3. Техподдержка НИКОГДА не признает, что проблемы у них, даже если видит их. Разве что если уж очень очевидная проблема. А так если что-то у них заглючило, они напрягают тебя "проверьте всё у себя", а сами в это время у себя быренько шаманят. Инет налаживается и типа создается впечатление, что ты починил у себя - провайдер "чист". Такие дела. А вообще сам провайдер хороший. Больше негатива от техобслуги на местах. Думаю это главный минус данного провайдера, который создает заниженную оценку многими пользователями.
Аноним (Бердянск)
27 сен 2018 20:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не довольна Киевстаром, возникла проблема с интернетом, порыв кабеля, на горячей линии вызов приняли, пришел молокосос от Киевстара, и заявил о незаконном подключении к интернету, якобы, так не положено, но проблему можно решить, покупайте новый кабель и Киевстар восстановит интернет!!! Выходит Киевстар подключил мне интернет четыре года назад незаконно, присвоил ip адрес, заключил со мной договор, ежемесячно получал от меня оплату за интернет, судя по всему тоже незаконно, и теперь четвертый день мотает нервы, обещает устранить тех. неисправность, при этом ничего не делая, только звонят и предупреждают, что заявку о ремонте снимем, если вы не купите новый кабель!!! Позор, Киевстар!!! Прошу дать номер тел непосредственно руководителя, а нет, такой информацией не владеют, никто ничего не делает, ссылаясь на новых подрядчиков от Киевстара, несут бред, а интернет так и не восстановили!!! К тому же увеличили срок восстановления аж до 1.10.18, а там и новый месяц, опять оплати услугу интернет, которого нет!!! Самый "бедный" провайдер, незаконно подключает абонентов, так же незаконно получает от нас деньги, и также незаконно заставляет осуществлять ремонт за наш счет!!! Стыд-позор, грош-цена вашим услугам!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Поинт"
Артем (Бердянск)
09 март 2020 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
66.66 Мбит/c
Upload:
75.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. По сравнению с предыдущим местным - все ок, скорость в часы пик не проседает, маршруты на многие сервисы короче, ибо пинг меньше стал. Есть только два замечания. Первое - техподдержка не очень грамотна в технических вопросах. Иногда создается впечатление, что туда берут с улицы и учат отвечать чисто по инструкции. В общем, 90% проблем технического характера они решить в принципе не способны, приходится самому додумываться. Уверен, что даже отвечать на этот комментарий будут по заранее выданной инструкции. Второе замечание не по поводу провайдера. а по поводу этого сайта. Спидтест тут работает самым корявым образом. Везде у меня к Киеву пинг 18-20 мс и скорость 85-90 Мбит/с на прием/отдачу, и только тут у меня пинг 3000 мс, прием 66 Мбит/с, отдача 75 Мбит/с.
Аноним (Бердянск)
28 авг 2017 21:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бывает скорость как и сейчас падает ниже чем пол мегабита и проблема даже не в кабеле, а в сервисном центре. Баги пока мастера ждёшь уже всё решают. Вместо того чтобы сразу перезагрузить порт и отследить где неисправность заставляют делать ненужные действия. Потом уже говорят мастер придёт, хотя могут решить сами и сразу операторы ленивые или бесполезные!!!
Аноним (Бердянск)
15 фев 2020 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
44.89 Мбит/c
Upload:
25.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В прошлую субботу отключили интернет. После обращения на горячую линию пришла смс, что в воскресенье придут устранять поломку. Ждали весь день, никто так и не пришел, вечером сообщили смс, что ремонт перенесен на среду. В итоге пришли в понедельник, не предупреждая. В эту субботу опять ничего не работало. Скорость часто не соответствует заявленной.
Анонім (Бердянск)
24 март 2022 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В общем, за эту скорость КС продолжает драть 300 грн месяц. Пункт с техподдержкой для домашнего интернета вообще куда-то убрали. При этом шейпят где-то локально, а не по причине "высокая нагрузка на сеть".
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг