Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1000067081

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительнейшее качество обслуживания и предоставления услуг, раз в неделю стабильно вечером отключается, устранять поломку ранее обеда следующего дня никто не собирается. Техподдержка деревянная, никаких попыток решить проблему! На жалобы не реагируют, уже с 10 жалоб оставили по нашему адресу, толку НОЛЬ! Постоянная потеря заработной платы, изза отсутствия интернета, так как работаем дома удаленно на период карантина!
за столь длительный период установки оборудования в нашем парадном - могли бы уже настроить как следует. Любой пшик и нет сети! Полный УЖАС, не рекомендую никому. и это я уже молчу о качестве самого интернета (в те моменты когда он есть) и качестве мобильной связи дома!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.1 Мбит/c

Upload:

15.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует моему тарифному плану Киевстар Базовый + (50 Мбит/с), а вот что на самом деле
Download: 19.1 Мбіт/c, Upload: 15.53 Мбіт/c. На мои неоднократные сообщения о проблемах со скоростью моего интернета и их решением центр поддержки КИЕВСТАРА не как не реагирует/игнорируют, не отвечают на них и не решают проблему.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я в шоке!!! Когда нажрутся!!! Всё мало!!! 3 гривны 3 минуты сняли после звонка на городской номер в поликлинику!!!!10 гривен в день если не хватает денег на счету, смс вообще не включен в тариф, за что я плачу???100 минут на другие номера??? Какие на....другие номера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.03 Мбит/c

Upload:

3.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто отвратительное качество домашнего интернета, скорость просто дно. Смарт ТВ невозможно смотреть. Ищу конкурентов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За 4 дні 190 грн! Операторам насрать. Швидкість падає! Абонплату не підключають. Хрень всяку морозять!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.03 Мбит/c

Upload:

2.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это называется качественный 3G??? Нет, это называется "кидаловом" и "шоб не гавкали", что инета нет совсем. Измученный интертелекомом с надеждой ждал прихода киевстара, а в итоге получил головную боль и нервный срыв. Даже представить себе не мог, что КС окажется таким дерьмом. Сервиса нет, обрыв за обрывом, про скорость и пинг даже говорить не стоит. Какой к черту 4G!!! Сплошной обман и выкачивание денег, на более контора не способна.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

29.75 Мбит/c

Upload:

70.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже падає швидкість на вихідні. З заявлених 100 Мбит/с на вихідні швидкість 25-30 Мбит/с. Дуже заважає така швидкість особливо на вихідні коли дома. Коли надоїв дзвінками то зробили але ненадовго.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.12 Мбит/c

Upload:

1.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг 500 мс!!! На кой ляд такой инет за 150 грн??? Все, только связь за 45 грн, 3G тут и не пахнет. С 4G будет тоже самое.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

1.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохая скорость, платишь деньги не получаешь результат. Скорость интернет соединения, служба техподдержки - ужас.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.92 Мбит/c

Upload:

2.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не 3G, а пародия на него и наглый обман. С приходом в регионы новых и порядочных провайдеров, эта жлобская компания потеряет не мало, и это не только мое мнение. Вряд ли кто то захочет пройти все "круги ада" и издевательства этих упырей еще раз. Время все покажет и это дно получит то, чего добивается.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.41 Мбит/c

Upload:

2.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ввалить в рекламу этого говна столько бабла??? И че? Ну купил пакет, подключил, попробовал и выкинул в мусор. Скоро все мусорные баки будут завалены симками этого недопровайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.85 Мбит/c

Upload:

3.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последний месяц с этим дерьмом, 19 лет пользовался и больше не хочу. Такое отношение к клиенту не позволяет себе ни одна компания. Довести такой бренд до такого состояния могут только недалекие руководители, получат результат своей деятельности.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня обслуживалась в магазине пр-т Свободы, 55, Каменское. Ваши сотрудники - самое настоящее хамло и быдло!!! У вас НИКОГДА не будет порядка в магазинах и хороших клиентов! Я обратилась по вопросу, что абонплата вовремя не списалась, и когда я обратилась на ГЛ к оператору, у меня "якобы" поднялся тариф с 35 грн до 60. Но ваш сотрудник, вместо НОРМАЛЬНОГО общения, стал мне грубить, хамить. Многие вещи можно было сказать совершенно иначе и другими словами! Этот сопляк себе слишком многое позволил!!! Ведь он еще не знает кто перед ним стоит и чья мать! Я то свой вопрос закрою, и перейду на другого оператора! Поверьте, у меня хорошие связи по городу, и я сделаю все возможное, чтобы люди массово отказывались от ваших услуг!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мошенники, полный отстой, тарифы завышены. Явно работают некомпетентные люди. Акционеры киевстар должны понимать это конец.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дерьмо, а не провайдер. Никому не рекомендую. Поберегите нервы, господа и деньги, безусловно! Охренели вообще уже. Тарифы-гавно, интернет-гавно в квадрате, связь-гавно в кубе! Операторы просто недоступны уже неделю (сегодня 08.04.21).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абонплату взяли, тариф не предоставили, дозвониться этим нереально.
Кто на них может найти управу и засудить за мошенничество? Они взяли деньги, и не предоставили услуги, при этом к ним невозможно дозвониться, в этот киевстар. Ведь обмануты уже сотни людей. Если заявление в прокуратуру подадут несколько сотен обманутых киевстаром клиентов - толк будет, может их хоть оштрафуют и прикроют.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемые работники Киевстар. Вы понимаете тарифы на услуги. Но качество услуг не меняется, я бы даже сказала что оно становится хуже. Скорость интернета ужасная, нельзя ничего посмотреть, а уж тем более загрузить. Вы обрезаете скорость интернета, если потрачено больше 40 гигабайт за месяц. Смысл обрезать скорость, если разницы нет, что так, что так она ужасная. Теперь о приложении киевстар, практически всегда пмшет: ой, возникла ошибка, перезагрузить приложение или зайдите позже. Перезагружаешь, ничего не меняется, заходишь позже, тоже самое. Набираешь комбинацию *111#, пишет: послуга тимчасово не доступна. Да я неделю уже счёт проверить не могу!!!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка и устранения неисправностей уровень "Бог". Подключил доп услуг она не работает в первый же день, звонишь, говоришь вот не работает , в ответ все ок занимаемся устранением неисправностей через сутки будет. Хрен там 4 дня прошло ответ один что то делаем когда починим неизвестно. С такими отмашками как у них у меня как раз месяц не было интернета... Почему так трудно сказать, да у нас проблемы мы решаем, пока не знаем, если что сделаем перерасчет или просто вернем деньги и все нет надо тянуть и увиливать что бы ведай бог не возвращать деньги ушлёпки....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4 Мбит/c

Upload:

3.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сплошные обрывы и зависания, скорости не стало вообще в этом убогом 4G. Надоело терпеть это издевательство, если им нас..ть на абонентов с 20 летним стажем, то можете себе представит как они будут относиться к новоприбывшим. Включайте мозги прежде чем вляпаетесь в это воровское и бездарное болото.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.81 Мбит/c

Upload:

0.7 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Разводят людей втюхивая им "безлимитный интернет", который на самом деле включает в себя 40гб трафика после чего Ваша скорость будет снижена до 0.8 мбит (т.е. на -99.2% меньше). Прикрываются называя это "политикой справедливости", долбаные лицемеры. В 2000-м году, когда был ADSL интернет и то скорость была под 5 Мбит/с и этого было мало, что человек в 2021-м году может делать в интернете с 0.8 Мбит/с?? Ваш интернет практически перестанет функционировать по истечению этих 40 Гб, после чего Вам будет предложено нажать "турбо кнопку" и купить дополнительный трафик. Мой домашний интернет от киевстар перестал работать, они уже почти неделю копаются в попытках исправить неполадки, постоянно отодвигая сроки реализации, параллельно с этим мне приходит уведомление о том что мой лимит БЕЗЛИМИТНОГО мобильного интернета был исчерпан, ведь я раздавал его себе на ноутбук пока Киевстар возится со своими проблемами. Я связался с несколькими операторами с просьбой снять это "справедливое ограничение" т.к. мне нужен хоть какой-то вариант рабочего интернета, но мне отказали и предложили нажать "турбо кнопку" и купить доп. трафик за свои деньги. Вот такое отношение к клиентам Киевстар, которые уже много лет пользуются услугами мобильной И домашней связи (интернет).

Рейтинг интернет-провайдеров