Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10375
рекомендуют: 3402 чел
не рекомендуют: 6973 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Ивано-Франковск)
17 апр 2019 19:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість послуг жахлива!!!! Користуються своєю монополією на ринку послуг зв'язку тому можна не напрягатися.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"
Павел (Киев)
27 мая 2018 16:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго всем дня! Подключил домашний интернет киевстар и перешёл на тарифный план все вместе смарт 25 мая. Заявку приняли 23- так что подключение прошло считаю быстро. Закинул 130 грн на счет, прошёл процедуру объединения лицевых счетов домашнего интернета и мобильной связи согласно видеоинструкции, размещенной на сайте Киевстар, проверил скорость соединения спид-тестом, 33 на скачивание, 45 на отдачу, что "несколько" ниже заявленной, но для моих нужд достаточно. Все хорошо, все рады, все рады, все смеются, пока сегодня, сутра не пропал интернет и не пришло смс с рекомендаций пополнить счёт на 155 грн для продолжения работы интернета. Удивился, пока не огорчился - думаю, техническая накладка, счас позвоню и все вновь будут радые. Не тут-то было. Дозвониться до оператора, пробираясь через дебри голосового меню можно, но очень не быстро. Дозвонился, спустя 3 минуты общения звонок прервался. Мы же Европа- жду обратного звонка, вопрос-то не решен. Не дождался, мы же не гордые- перезвонил сам, опять же через тернии голосового "помощника". Выясняется, что при объединении счетов мною была допущена ошибка в указании срока активации домашнего интернета - поэтому, прошедшие два дня были засчитаны, как месяц работы услуги "домашний" интернет, которая стоит 155 грн. и теперь мне надо этих денег заплатить. Плюс с началом следующего месяца вновь заплатить абонентскую. Попытки объяснить, что эта ошибка была совершена из-за прямого следования видео-инструкции ни к чему не привела, виноват я, а за ошибки надо платить. Я о..ел и тут же заявил, что либо мы решаем вопрос полюбовно, либо я разрываю контракт. Наивный, я ожидал, что мне перезвонит с предложением жить дружно, долго и обоюдовыгодно (мы же Европа, б.я). Дождался, пришло смс о том, что я вновь переведён на предыдущий тарифный план. Честно, повеяло "совком", сказать, что я возмутился, не сказать ничего. Спустя 10 минут и пары десятков нецензурных слов я успокоился и постарался найти разумное объяснение происходящему, ведь так просто НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, у нас же клиент всегда прав, у нас же спрос рождает предложение, у нас товарно-денежные отношения и конкуренция в борьбе за потребителя, мы же, в конце концовконцов.... Европа. Наверное, думал я, менеджер новый- ошибся или у неё вообще пмс, всякое бывает. Дай, думаю, ещё раз наберу..... Нет, ошибался я, когда думал, что кто платит, тот и заказывает музыку. А менеджеры киевстар просто доводят до нас позицию своего руководства - хавайте, что дают и не п...ите, а не нравится, валите. Выводы: при наличии возможности перевестись к другому оператору с сохранением номера сделал бы это не задумываясь. Есть правда ощущение, что "там" не лучше, но надежда умирает последней. Здоровья вам, прежде всего психического. А с киевстаром лучше не связывайтесь, себе дороже будет.
Алина (Львов)
10 авг 2018 14:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже писала, вчера, что скачивала игру, которая весит 16 Гб 4 дня... Так вот, времени не было отписывать, бегите вы от этого киевстара куда угодно.. Раньше я боготворила киевстар, считала что равных им нет, но что они сейчас творят, это ппц... Мало того что интернет... За 155 грн полный безлим, после 6 скаченных гих приходит смс (в межах справедливого користування). Так и не всегда то те 6 Гб с такой то скоростью и используешь. В ютубе ролик фиг какой посмотришь. Так они и информацию сливают. Вот вам история - мама работает в магазине, телефон старый, иногда не дозвонишься. Есть у нее напарница, бывало звонила ей - маму разыскивала. Пару раз звонила ее напарнице (пусть будет тетя Тома) с телефона мужа. Номера она не записывала, мужа моего знать не знает... С месяц назад, звонят мне какие-то там коллекторы, угрожают, говорят что сяду в тюрьму, потому что эта тетя Тома, которая якобы мне сестра, не отдала долг. И звонили как и мне, так и на номер мужа. Поставила в игнор, вся на нервах, неприятно как-то выслушивать психа. Через пол часа звонит мама и рассказывает, тут такое произошло, звонят той тете Томе, друзья, родственники, знакомые, кричат на нее, зачем номер мой дала.. Та в истерике, клянется, божится что не давала номера, многие она даже не записывала. Ну мои номера она бы точно не давала, а мужа так и записывать не стала. Я к операторам киевстара, мол зачем информацию сливаете, то не мы, то у вашей тете Томы спрашиваете. Сделали из меня дурочку, даже выслушивать не стали... Так для меня киевстара больше нет. Какой-то бомж пакет от мтс или лайфа и домашний интернет от воли или укр.телекома.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Вишнёвое)
14 сен 2018 16:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За, что плачу 181 грн/мес? Набор ЛЮБОГО номера начинается с 2-й минуты. Мой телефон подвязан под кучу онлайн сервисов, требующих подтверждения. Робот не дозванивается. Те, кто мне звонят, часто не дозванивается, срабатывает переадресация на другой оператор. Слышимость прерывается, одно раздражение. Проблема 2 месяца. Не выбирайте эту связь!!!! Принцип компании: плати и не спрашивай. Нет обратной связи. При подачи заявки на качество связи, пишут, что результат не сообщают. Все.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Старгруп"
Петро (Черновцы)
15 сен 2018 22:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два тижні немає інтернету. Звертався до оператора, поки що результату немає. За 155 грн на 4 тижні можна знайти набагато краще.
Аноним (Запорожье)
28 янв 2018 09:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.55 Мбит/c
Upload:
1.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как уже достали. Скорость в 100 раз ниже тарифной. КАК!!!! Техподдержка полные кретины, рассказывающие пр какие-то вирусы и неправильный компьютер - олигофрены!
Аноним (Здолбунов)
07 март 2018 14:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.96 Мбит/c
Upload:
3.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние дни этот беспроводной инет превратился в полное дерьмо. Сплошные обрывы и провалы скорости, невозможно ничего делать. Какая нафиг скорость 7 Мбит/с!!! Брехливый тестер.
Аноним (Славянск-на-Кубани)
07 март 2018 15:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость увеличилась более менее только после жалобы. :( Тарифы подняли, а скорость даже стала хуже. :( Мне вообще перестаёт уже нравится этот провайдер. Если так и будет продолжаться, то прекращу всякую "дружбу" с ним.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Дельта"
Аноним (Одесса)
10 март 2018 13:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.98 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мобильный 3G интернет от Киевстар в Одессе - это фигня полная, где скорость? Одни обрывы связи и лв $$$ снимают за воздух наверно.
Саша (Киев)
18 март 2018 18:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
4.66 Мбит/c
Upload:
1.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет тупит, пинг 700 мс, бредовый нет, надо менять оператора даже в танки нельзя нормально поиграть. Не рекомендую.
Аноним (Винница)
18 март 2018 22:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я в шоке!!! Вы посмотрите, что они творят. Завтра похоже инета не будет совсем. Только напоминают когда деньги сниму и все. Подлая воровская шарашкина контора, занимается натуральным беспределом. Безлим, 2 карты!!! А на кой фиг они нужны с таким 3G??? Интертелеком наверно тихо хихикает в кулачек глядя на эту деградацию. Мадер не удаляй пожалуйста, киевстар просто обнаглел окончательно, пусть народ увидит, до чего опустилась эта "звезда".
Аноним (Запорожье)
22 март 2018 10:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас!!! Одна из самых плохих компаний с интернет соединением, тупой развод на деньги!!! Разводилы.
Аноним (Львов)
11 фев 2018 09:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот как такую дичь можно прокомментировать: платим 155 грн. (400 руб) за 100 Мбит/с, а скорость 1,5-30 Мбит/с... Как таким и-нетом пользоваться???
Александр (Южноукраинск)
14 фев 2018 11:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
1.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не скоротить а полное гавно, за что вы деньги берёте?! Не рекомендую!!! Ужас просто. Обещанной скорости нет.
Никоненко Виктор (Желтые Воды)
27 фев 2018 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
17.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все обещания оказались враньем. Обещают одно, на самом деле все совершенно по другому. А в последнее время настолько плохо что решил уже им не звонить. Без толку. Возможно это у меня в городе такой сервис, а возможно сам провайдер чудит. Хотя откликаются быстро и что-то там делают, но в конечном итоге все равно ПЛОХО!!!
Александр (Запорожье)
01 март 2018 01:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
62.11 Мбит/c
Upload:
54.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Минут 40 дозванивался к провайдеру,в итоге НИЧЕГО! В телефонном режиме ничего не решается! Первый вопрос-роутер наш? Если на нём написано "киевстар"-то это наш, а такой же без надписи - НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ! Вчера только подключили, и уже пропал интернет, а вот появился. Но сейчас 01.15! Днём скорости больше чем 50 Мбит/с не было! А плачу то за 100 Мбит/с.
Аноним (Винница)
19 март 2018 23:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.02 Мбит/c
Upload:
2.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На тесте пинг 60-80 мс, в игре 100-150 мс!!! Я балдею от этих киевстаровских спецов. Понятно для чего этот тестер в рекламе задействован. Для кого эта лапша на уши? Это чтоб с себя снять ответственность за это голимое 3G? С модемами у меня все нормально, а вот с совестью оператора уже нет. Проходной вариант, останутся в этом дне только те, у кого альтернативы нет, а она обязательно появится, и где тогда окажется контора, которая хорошо умеет только врать и хапать.
Аноним (Сумы)
20 март 2018 10:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
19.56 Мбит/c
Upload:
9.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Иногда просто невозможно смотреть видео онлайн, даже на компе. А на планшете или телефоне - вообще ужас.
Роман (Луцк)
21 март 2018 22:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не Інтернет, це гімно! Постійно пропадає, підключений до тарифного плану 100 Мбит/с, Ютуб показує а самій гіршій якості.
Аноним (Ахтырка)
22 март 2018 00:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.59 Мбит/c
Upload:
3.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
14 обрывов за час и провалы скорости до нуля!!! И что там??? Погода нормальная, нагрузки в селе в такое время нет. Качественный интернет!!! Контора по сбору бабла и разводу абонентов. Пожнут свои труды и это случится очень скоро.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг